DK Hotel Deutscher Kaiser

Friendly and competent staff, wonderful breakfast and room amenities!

Nicely located away from the density of old town. Recently renovated and felt brand new. There is no lift but staff happy to assist.

Very friendly clean and nice hotel. The room is modern and very comfortable.

Great service, clean, new, we had a great stay

Suite gebucht anlässlich der Schlossbeleutung. Die wurde wegen Hochwasser abgesagt. Eine Stunde nach der offiziellen Bekanntgabe das Hotel kontaktiert, um zu stornieren. Keinerlei Entgegenkommen, stattdessen die Aussage: Heidelberg ist immer eine Reiser wert". Insbesondere natürlich bei Hochwasser! Umbuchung? Keine Chance. 219 Euro in den Sand gesetzt -NIE WIEDER!!! Würde Minussterne vergeben!

Wir haben im Mai 2024 hier zwei Nächte mit unserer Tochter gebucht. Das Hotel liegt etwa 10 Fahr- und 25 Geh-Minuten von der Einkaufsstrasse in Heidelberg entfernt. Als wir am Nachmittag eingecheckt haben wurden wir sehr freundlich empfangen und der Checkin ging angenehm schnell. Die wichtigsten Eckpunkte sowie Restaurantempfehlungen haben wir auch erhalten. Das Zimmer war wirklich sehr gepflegt und sauber. Zudem war das Zimmer sehr geräumig, ruhig und hatte ein bequemes grosses Bett. Auf Wunsch wurde ein Kinderbett ohne Aufpreis bereitgestellt. Im Zimmer gibt es eine Kaffeemaschine, ein Tagbett sowies zwei Sessel und einen kleinen Schreibtisch. Das Frühstück kann separat gebucht werden, ist sehr frisch, gut und bietet glutenfreie Optionen an. Das Personal kümmert sich zudem um individuelle Wünsche. Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend die auch zum Spazieten einlädt. Parkplätze sind direkt am Hotel (gegen Aufpreis) verfügbar. Wir würden jederzeit dieses tolle Hotel wieder besuchen.

Schönes Hotel in Heidelberg. Wir würden jederzeit wieder anreisen. Zimmer gemütlich und sauber. Frühstück ausreichend um in den Tag zu starten. Sehr freundliches Personal und gute Parkmöglichkeit direkt am Hotel. Wir kommen wieder. Vielen Dank

Das Hotel ist neu saniert. Die Zimmer sind sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ausstattung der Zimmer ist modern. Ich habe allerdings einen Wasserkocher oder kleine Kaffeemaschine vermisst. Ebenfalls stehen keine Trinkgläser auf dem Zimmer. Im Bad wäre ein Vergrößerungsspiegel schön.

Excellent expérience. 2 nights with wife. Friendly reception by Said, perfect English, quite helpful in finding a restaurant. Equally friendly and helpful service during our stay by the lady overseeing breakfast (my apologies for not noting her name, she was great) and the owner. Breakfast quite varied and satisfying. The hotel completely renovated since September. Everything impeccable and zen. White and wood, a bit Scandinavian. Bedding perfect. Though some have criticized the distance from the center of the city as a disadvantage, we had no trouble in taking the trolley 400 meters down the street with a daily ticket - 7€- four stops, regularly available. Parking in the street not a big problem with the pass provided by the hotel. Price for a spacious apartment with kitchenette (unused) quite reasonable. We will rebook on the next occasion