Ulasan Le Petit Prince Hotel & Rooftop Bar

Lokasinya fantastis dan stafnya sangat ramah. Satu hal yang mengecewakan adalah harga minuman di rooftop bar, walaupun tidak ada pemandangan danau, namun menu minumannya terlalu mahal dan dikenakan pajak.

Hotel butik yang sangat mahal terletak tepat di jantung kawasan tua. Untuk harga kurang dari 70 dolar per malam dan jarak dari semua toko, restoran, dan kehidupan lokal, apa lagi yang bisa kami minta.

Hotel butik kecil yang bagus. Lokasi bagus dan dekat dengan fasilitas. Kamar yang bagus dengan pancuran & bak mandi. Didekorasi dengan baik.

pengalaman terburuk dalam hidup saya menginap di hotel ini. foto-foto yang diunggah di situs web adalah hasil editan dan kamarnya sangat sangat kecil. tidak bersih sama sekali. tidak ada sirkulasi udara yang menyebabkan sesak napas. JANGAN pilih untuk menginap di sini.

Lokasi sangat bagus, hanya 3 menit berjalan kaki dari Danau Huanjian. Kamarnya sederhana dan praktis, hanya saja tidak disediakan sandal sekali pakai. Terdapat Sky Bar di lantai paling atas, di mana Anda dapat menikmati pemandangan danau yang indah .Pebisnis yang menghargai kenyamanan dan kepraktisan dapat mempertimbangkannya!

Kamarnya bersih, tapi mungkin agak kecil, perabotannya bersih dan lengkap, kasurnya empuk dan nyaman. Ada bar di rooftop, suasana nyaman, hotel dekat jalan pejalan kaki, pasar, dekat danau.

Lokasinya bagus. Namun, stafnya terlalu memaksa untuk meminta ulasan yang bagus (mereka benar-benar berdiri di samping Anda agar Anda dapat melengkapi ulasan di Google). Kamar hotelnya terlihat tua dan pilihan sarapannya terbatas. Tidak akan merekomendasikan untuk menginap di sana.

Layanan sempurna, ekstrem, dan penuh perhatian

Lokasi hotel sangat bagus, tepat di tengah-tengah semua tempat di kawasan kota tua! Lokasinya sempurna untuk menikmati Hanoi sepenuhnya. Ngoc An adalah tuan rumah yang sangat baik dan membantu kami mengatur kebutuhan pelanggan kapan saja dan sangat menghargai An sebagai eksekutif meja depan yang sangat mendukung selama saya menginap dan juga membantu memesan taksi bandara karena penerbangan saya terlalu pagi tanpa repot Kamarnya tidak bersih tetapi cukup besar, layanan hotel dapat ditingkatkan tetapi terima kasih sekali lagi kepada An, masa menginap saya menyenangkan dan akan kembali lagi dan merekomendasikannya kepada orang lain juga!

Saya mendapat bantuan karena ponsel saya dicuri dan pergi ke kantor polisi bersamanya, tetapi dia sangat menyebalkan sehingga saya merasa tidak enak untuk mendapatkan bantuan. Terkejut, dia bilang dia akan check out besok pagi dan saat aku hendak ke kamar, dia memanggilku sambil menjentikkan jarinya. Setelah pergi dan mendengarkan, apakah Anda ingin mengajukan layanan pengantaran ke bandara besok? … Seorang pengusaha hotel memanggil seorang tamu sambil menunjuk jarinya ke arahnya. Fasilitas terburuk dan pembersihan terburuk Katanya ada jendela, tapi itu hanya jendela berpola. Kebakaran yang tidak dapat dipadamkan Tanpa sistem ventilasi kamar mandi 24 jam pasti penuh jamur. Lampu di depan pintu padam dan gelap saat keluar di siang hari. Gagang selang shower rusak dan air bocor Kamar kotor bahkan setelah dibersihkan, sampo yang tidak dapat diisi ulang, sabun mandi, dan sikat gigi kosong Saya sangat kagum bahwa saya tinggal di sini selama 3 malam... Jika hotel tempat saya menginap di Sapa adalah surga, ini adalah neraka

Ini pertama kalinya saya memberikan review negatif, check in mempengaruhi mood perjalanan saya dan saya terlalu malas untuk mengambil gambar. 1. Sikap pelayanan yang buruk dan kurangnya etika industri. Kami check in di hotel jam 10 pagi dan menyerahkan voucher check-in. Front desk meminta kami membayar deposit dan biaya kamar. Pembayaran tunai di meja depan adalah VN650.000, yang setara dengan lebih dari 190 yuan, lebih murah daripada memesan dengan Ctrip. terlalu banyak. Kami diberitahu melalui perangkat lunak terjemahan bahwa kami telah membayar kamar di situs web pemesanan. Tidak ada deposit atau biaya kamar yang dikenakan. Saat kami check in, kami diberitahu bahwa itu adalah kamar di lantai 6. Ketika kami check in jam 3 sore, kami diberi kamar terburuk di lantai 2. Manajer lobi mengatakan kami hanya bisa menginap di kamar seperti ini untuk harga Akhirnya setelah kami minta dan protes keras, kami dikasih kamar, penataannya semua ada di lantai empat. 2. Kamar hotel tidak kedap suara, dan suara video pendek di kamar sebelah terdengar jelas.Pasangan atau pasangan yang bepergian bersama sebaiknya berhati-hati. .

/!\ Avoid this hotel. We would never recommend this hotel for your stay in Hanoi. Stayed 18-20 April 2025: 3 days, 2 nights. 1/ Overbooking situation - cancellation the day before landing My friend and I booked two separate rooms to stay at this hotel, the day before the check in, my friend's booking got cancelled by the hotel without information. We had contacted the hotel several times in vain, then it was confirmed that they have overbooked the hotel which caused to trouble to start with our holiday. Hotel Director of sales M. Victor N. did replied by email on the checking day 18/4 few hours before that "we don't know the fact. You can make your reservation on our website now." The remaining option on 18/4 morning was a "suite" 14 times higher rate than our initial booking... Therefore once arrived at Hanoi, we wanted to get a refund of my remaining booking but the hotel reception lady Mrs Ruby was not helpful at first and rude towards us. Her non hospitality professionalism and communication led us feel very unwelcomed (no smile, no thank you, speaking vietnamese with her colleague in front of us). May need to review if she really should stay at the reception as this is client facing interaction and should be solution driven. She strictly insisted that she doesn't know why we only got one room left and my booking was non refundable even tough they did cancelled my friend's one few hours ago. After negotiation, she kept saying as it is non refundable, either we stay, either we book another room. At that moment, there was an another room not the Suite one that just got available "King room" and if we could pay the price difference which is higher than our initial paid booking and need to stay together in the same room. As we just started the holidays and to not loose the money that we could not get refunded, we paid the difference to change to that room. We paid in cash to get that room. We thought that was going to be just one off issue/misunderstanding and could start our holidays. Note: If you pay in credit card they will charge 3% additional. The exchange rate is more convenient to change at jewelry gold shop in Hàng Bac street (5 mins walk), the rate at the hotel is too high, don't change there. 2/ Cleanliness As we got this better king's room with window, we were expecting that to be at least clean and suitable for 2 pax. The bed sheets and cushions were yellowish, the floor was not vacuum (dead bees staying there whole stay), the slippers are dirty, the wall is stained and some unfinished renovation. The worst is the shower/bathtub, once you shower, it will flood to the room, we had to put towels to absorb the water in the room. You have to ask for towels if they clean your room as they will forget. 3/ Breakfast Be aware that it is from 6:30am to 9:30am, the breakfast is correct as a mini buffet Overall this hotel is average, the positive points are the location and the other gentleman receptionist allowing us to have a "late check out" at noon instead of 11am, as if after noon they will charge one night more. The hotel should stop with overbooking rooms that will cause unnecessary stress situation for everyone and need to be renovated. To be honest, you can have much more great options nearby, CLEAN and with great hospitality service. As part of holidays and for a decent price, just book another hotel to avoid negative start for your holidays. Enjoy your stay in Hanoi and in Vietnam! PS: on some platform it is indicated there is a gym but there is none. And the hotel team is aware of these comments as we filled the same to their paper review form.

This hotel is look old. In the room smell not good (it’s look like Durian) Breakfast has not many choice. Service not good, found only 1 reception guy to support for check in and check out

Victor Metropolis hotel & rooftop bar is one of Top hotel in Hanoi city with wonderful service, lovely decoration - modern room, perfect location, nice rooftop bar & restaurant. BOOK IT.