Ulasan Hangzhou Tianyuan Grand Hotel

Meskipun saya sedikit gugup pada perjalanan pertama saya setelah epidemi, pertama saya ingin berterima kasih kepada Ctrip atas kenyamanannya, dan kedua, terima kasih atas layanan hotel. Karena saya harus berbisnis di sini, saya memilih Hotel Tianyuan dalam semalam . Saya melihat ada paket di Ctrip yang lebih cocok untuk saya. Saya membelinya untuk dua malam dan segera melakukan reservasi, karena saya datang ke sini sekali dan naik kereta bawah tanah jalur 4 untuk lima perhentian setelah saya tiba di Hangzhou East Railway Stasiun. Kami di sini. Kami tinggal di lantai 22. Kamar dengan pemandangan sungai sangat bagus, luas dan dirancang dengan baik. Kamar mandinya juga menghadap ke sungai. Sangat nyaman. Saya ingin memuji sarapan hotel. Saya tidak tahu apakah itu paket 699 yang saya beli yang memiliki kursi yang dipesan Ha, tentu saja ada banyak kursi untuk sarapan, saya hanya memesan kursi yang paling nyaman untuk penjemputan, tapi rasanya enak! Ada juga piring buah dan yogurt khusus, yang memberikan pengalaman layanan yang berbeda kepada pelanggan. Sarapannya juga enak, dengan berbagai variasi dan isi ulang tepat waktu. Dan sarapan di hari pertama membuat saya merasa seperti makan siang. Ada banyak hal yang saya suka makan tumis sayuran dan babi rebus dengan sayuran yang diawetkan benar-benar enak, manajer dan pelayannya sangat hangat dan sopan, jika saya datang lagi lain kali, saya akan terus menginap di sini! memuji

Saya memilih hotel ini karena dekat dengan sungai tetapi di belakang harus memilih satu lebih dekat ke danau. Ada sangat sedikit di sini jadi jika Anda ingin kehidupan malam, itu adalah taksi. Metro berjarak 10 menit berjalan kaki. Ini bukan hotel internasional jadi harapkan layanan yang sangat lokal (penerimaan berjuang dengan bahasa Inggris), tidak ada pilihan makanan barat saat sarapan (tidak ada bacon, sosis, telur harus dipesan, tidak ada roti dll). Ada tidak ada gelas untuk jus dan saya tidak bisa melihat mesin kopi di mana saja) dekorasi yang sangat tradisional dll. Untuk penduduk setempat saya dapat melihat bahwa ini adalah hotel yang indah dengan banyak museum catur/pergi yang menarik di lantai dasar. Bar menyajikan Corona untuk 45... mahal dan rasanya tidak enak. Saya tidak yakin apakah itu palsu atau hanya palsu. Seperti biasa, desain sakelar lampu di ruangan itu konyol. Saya sangat menginginkan kamar dengan pemandangan sungai. Saya memesan kamar dengan pemandangan sungai. Saya diberi kamar dengan pemandangan sungai dengan pemandangan sebagian besar blok apartemen. Jika Anda mengharapkan pemandangan sungai, konfirmasikan terlebih dahulu bahwa Anda akan benar-benar mendapatkan apa yang dijelaskan di trip.com. Beberapa lift tidak menuju ke lantai 34, ini tidak jelas sehingga agak sulit menemukan lift yang melakukannya. Positif: pria di resepsi, mungkin manajer tugas, sangat membantu. Kamar memiliki brankas, diisi dengan baik dengan perlengkapan mandi, air gratis dan ukuran yang baik. Ruangan itu sangat sunyi. Robot mengantarkan makanan! Tak terduga, kejutan yang menyenangkan. Setoran yang diambil sangat masuk akal dan segera dikembalikan.

The hotel provided a highly comfortable stay, boasting a prime location adjacent to a large shopping mall. The staff demonstrated exceptional friendliness, with Xiao Jiang, in particular, going above and beyond in accommodating my requests.

Slightly old fashioned infrastructure, but plenty of space, and a truly amazing service - staff extremely nice and patient, smiling and ready to help, I was really surprised. Cane here with no expectation but left extremely satisfied. The room looks a bit old but there's plenty of space. Overall the feeling is closer to being at home than to being in a hotel, and I loved it!

The service was perfect everyone was friendly and helpful. The breakfast was mainly Chinese food there was a small collection of European food. The interior looks old and was partly damaged. But everything was clean and hygienic. The view from my room was amazing.

Very friendly and attentive staff. No English but made due with translator app which worked just fine. Old and dated decor but good location. Was looking forward to four workouts in the gym and the swimming pool while on a business trip. Chose this hotel specifically for its indoor swimming pool and gym. Would have stayed elsewhere in the area otherwise. That said, the pool and gym turned out to be public and couldn't be used at all as there was kids' swimming going on every time I went - tried on 4 separate occasions and every time the gym equipment was occupied by a dozen sleeping or relaxing parents and grandparents playing on their phones while waiting for their kids' swimming lessons to end. I was also told that the treadmills were out of order. The listing on Trip.com should be updated. It shouldn't be listed as a having an indoor hotel pool and gym as it's not only outside and adjacent in a different building with no direct access from the hotel, it's also a public facility and not accessible to hotel guests if swimming lessons are going on.

This was a great stay. It is a Chinese styled hotel and Only a few staff speak English but they go the extra mile to help. The hotel is close to the mixc. Overall a good stay.

Very pleasant stay at 天元大厦酒店！The room had a great view (especially at night) of the city and is perfectly clean and the bed is really comfortable. The hotel is organized and the common areas are also very clean. The breakfast is well served with western and chinese food, and the rotating floor is amazing! The rooms and corridors are quiet at night, perfect for a very good sleep, and the room service is very good. The front desk service is great, and Manager 吕 (Lv) is very helpful with any required matters. Walking distance from two big shopping malls (MixC and Raffles City). Recommend this hotel and would stay again once coming back to Hangzhou!

非常棒的酒店，一進大廳香香的茶香氛味，每個服務人員都很熱情，服務非常好。房間很乾凈，有附送mini bar和 welcome fruits, 浴室裏有大浴缸，智能馬桶，自動飲水機, 房間窗外能看到錢塘江，非常美麗。酒店打車去萬象城和看燈光秀也非常方便。附送的早餐很豐富好吃，旋轉餐廳能看到美美的風景。謝謝免費附送的額外早餐，下次來杭州必定會選擇入住。

酒店在錢塘江畔，離機場20分鐘，是古典的棋類文化，風格很獨特，江景房很不錯，前台小劉服務很好。下次還來住。

房間裏很乾凈，位置也還可以，前台服務態度很好，早餐也很不錯，出差基本上住在這裏很方便，總之性價比很高

天元大廈是一家棋文化主題酒店，一樓有圍棋博物館供客人免費參觀。整個大堂按照琴棋書畫進行佈局氛圍濃厚。辦完入住由金鑰匙小呂熱情介紹陪同將行李送至房間，入住期間詢問住店感受，體驗感好。推薦大家入住。

天元大廈地理位置優越，坐落於錢塘江與京杭大運河交匯處。周邊有萬象城來福士等購物中心，地鐵口步行幾分鐘能到。酒店有金鑰匙管家小呂服務熱情周到，安排的棋文化主題房設備齊全，住的很舒服，下次還來。

入住時，前台小江就熱情接待，還給我免費升級到行政套房，入住後送來了孩子用的洗漱用品和防疫套裝，特別貼心。早餐在34層旋轉餐廳吃，服務人員彭真看到我帶倆孩子很不方便，幫忙拿酸奶和新鮮水果，經常過來詢問是否需要提供幫助。住過這麼多酒店，在天元大廈住的體驗是最好的，窗外就是錢塘江，孩子參加國際象棋比賽，就在五樓比，特別方便。點外賣也有機器人送到房間。給孩子買的玩具需要用螺絲刀，工作人員也拿來幫我安裝電池，服務真是超級贊👍🏻下次再來杭州比賽，還要住這裏！