Ulasan Vienna International Hotel (Haikou West Coast International Convention and Exhibition Center)

Tanggapan dari Properti: Thank you very much for your high comment on the hotel room. Seeing this comment, I feel that the whole air is sweet. Suddenly, I feel that the eight hours of work today are so short. Sincerely hope you can stay with us again and give more suggestions. Wish you a pleasant trip. Thank you.

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客朋友，您好！感謝您選擇入住維也納國際酒店（海口國際會展中心店）！温馨浪漫的客房、優雅自然的環境及優質服務衹為您記憶中留下美好的印象，能為您珍貴的旅行增添一份美好的回憶，是我們榮幸。祝您生活愉快！

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇維也納國際酒店會展中心店並給予滿分點評，出門在外最重要的就是要住 得舒心，很開心我們能讓您住的舒適與安心。納國際酒店會展中心店優越的地理位置 ，完善的配套設施 ， 都是為了讓您感受家的温馨 ，享受品質的生活。我們百分百的努力， 衹為您的滿意， 期待您 的下次光臨 ！ 祝您工作順利 ，身體健康！

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客朋友，您好!感謝您選擇入住維也納國際酒店（海口國際會展中心店）!温馨浪漫的客房、優雅自然的環境及優質服務衹為您記憶中留下美好的印象，能為您珍貴的旅行增添一份美好的回憶，是我們榮幸。祝您生活愉快!

Tanggapan dari Properti: 尊敬的貴賓，感謝您的入住及點評，非常抱歉此次體驗沒有讓您達到滿意，給您帶來的不便我們深感抱歉。我們酒店歡迎並珍惜您的每一句意見並且責任到有關部門。提出問題才會不斷改正，感謝您提供讓我們更加完善的機會，相信在您的意見反饋下我們會進一步改正，祝您生活愉快，身體健康，酒店全體員工期待您的再次光臨，期待您下次入住。

Tanggapan dari Properti: 嘻嘻~~謝謝！今晚又可以向老闆申請加雞腿了。非常感謝您對咱們酒店的高度認可！咱們房間面積在35-45平，套房是65平，且一房一廳的格局，客廳裏面時超大的落地窗，城市景觀的視野。酒店也配有洗衣房、健身房、會議室、中餐廳等，酒店擁有550個停車位，配有新能源充電樁（收費），酒店4樓中餐廳提供的早餐是中西結合，不僅有明檔區、糕點區、涼菜和水果區，更有現磨咖啡與三款粥食和其他主食和素菜、葷菜等。距離新海港僅有4.1Km過海比較方便，再次對您給予咱們的好評表示感謝。

Tanggapan dari Properti: 實在抱歉，給您留下一個不好的體驗感。咱們酒店是非標加盟國際店，所以在裝修風格上確實與大部分的傳統國際店有一些差別。朝南方向為什麼會出現工地，這個是市政發展規劃所需，市政是在與酒店路之隔的地區規劃建設一個大型綜合購物廣場，但是由於24年在大環境不景氣下，中標企業資金鍊出現問題，所以建設到一半時24年年底暫時停滯了，因此才會出現朝南方向出現所謂的工地大坑，建議下次過來入住體驗時可以選擇朝北方向，或者在門店房間不緊張的情況下，建議和前台申請儘量安排朝北、朝東、朝西方向的房型。通過咱們拍攝的圖片，可以看出咱們應該是沒有打開燈帶，對於沒有服務員及時去幫忙調節，咱們會進行了解，爭取下次不會出現這樣的情況發生，在此再次表示對您的抱歉。對於反饋出現很多小灰塵的現象，這個情況咱們也會進行深入瞭解情況，因為這幾天門店入住率基本上是屬於滿房狀態，按照正常情況下一直頻繁入住的客房是不會出現很多小灰塵，除非是太長時間不入住才會出現，不知道是不是因為咱們使用的布草含棉量的原因，出現某些地方出現毛須才被誤認為是灰塵，這個情況咱們會繼續深入瞭解一下原因。

Tanggapan dari Properti: 尊貴的會員您好，實在不好意思，非常抱歉，給了您一個不愉快的體驗感。最近咱們酒店的雙床房預訂率比較高，標準雙床房整個酒店衹有2間，而且是門店引流房，價格比較實惠，使用的頻率也比較高，一般情況下預訂標準雙床房的客人，在其他雙床不緊張的情況下，咱們都會給升級，除非是很緊張且沒有房的情況下，才會按客人預訂的房型安排入住。對於使用頻率比較高的房間多少都會有磨損，畢竟門店也是開業差不多6年的時間，因為地理位置靠近新海港，疫情3年期間，又多次被政府請求作為醫護人員的健康驛站，所以相對其他房型來説，標準房型折舊速度會相對快一些。今年咱們也計劃對整個酒店的產品進行升級，感謝在產品升級之前您能給咱們這些反饋意見，還有咱們給一個小小的建議，下次預訂的時候，儘量預訂其他房型，或者預訂標準雙床房型時，可以先與前台工作人員聯繫，看能不能幫忙升級，咱們定會秉承花最有價值的費用，給您最好的服務和體驗感。對於反饋沒有任何一次性的客用品和易耗品，這個情況咱們還要進行深入的瞭解情況，因為酒店每間客房在放出來使用之前，都有客房管家或者值班經理去查過之後才可以放出售賣，一般不達標的房間特別是物品配備不齊全的房間一律不允許放出售賣。如果下次遇到這種情況可以在房間通過電話立即向前台反饋或者直接在房間裏，通過mini立牌二維碼或者聯繫電話號碼，直接向酒店管家反饋，咱們定會立馬幫您解決。最後給您帶來不愉快的體驗感，再次表示抱歉，也希望產品升級後，您還能再給咱們一次服務的機會，謝謝。

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇維也納國際酒店會展中心店並給予滿分點評，出門在外最重要的就是要住 得舒心，很開心我們能讓您住的舒適與安心。納國際酒店會展中心店優越的地理位置 ，完善的配套設施 ， 都是為了讓您感受家的温馨 ，享受品質的生活。我們百分百的努力， 衹為您的滿意， 期待您 的下次光臨 ！ 祝您工作順利 ，身體健康！

Tanggapan dari Properti: 感謝您的中肯評價，下次爭取拿到您的滿分評價，咱們也真誠期待您再次光臨 ！咱們今年已經計劃對產品進行升級當中，目前樣板房何酒店大堂正在改造升級中，期待產品升級後，您再次入住咱們酒店體驗，並給咱們提供建議哈，謝謝

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇維也納國際酒店會展中心店並給予滿分點評，出門在外最重要的就是要住 得舒心，很開心我們能讓您住的舒適與安心。納國際酒店會展中心店優越的地理位置 ，完善的配套設施 ， 都是為了讓您感受家的温馨 ，享受品質的生活。我們百分百的努力， 衹為您的滿意， 期待您 的下次光臨 ！ 祝您工作順利 ，身體健康！

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇維也納國際酒店會展中心店並給予滿分點評，出門在外最重要的就是要住 得舒心，很開心我們能讓您住的舒適與安心。納國際酒店會展中心店優越的地理位置 ，完善的配套設施 ， 都是為了讓您感受家的温馨 ，享受品質的生活。我們百分百的努力， 衹為您的滿意， 期待您 的下次光臨 ！ 祝您工作順利 ，身體健康！

Tanggapan dari Properti: 嘻嘻~~謝謝！非常感謝您對咱們酒店的高度認可！咱們房間面積在35-45平，套房是65平，且一房一廳的格局，客廳裏面時超大的落地窗，城市景觀的視野。酒店也配有洗衣房、健身房、會議室、中餐廳等，酒店擁有550個停車位，配有新能源充電樁（收費），酒店4樓中餐廳提供的早餐是中西結合，不僅有明檔區、糕點區、涼菜和水果區，更有現磨咖啡與三款粥食和其他主食和素菜、葷菜等。距離新海港僅有4.1Km過海比較方便。再次對您給予咱們的好評表示感謝，今年酒店計劃升級產品，目前有已經對大堂進行升級改造，11樓也開始施工，待酒店產品升級成功後，誠摯邀請您再次光臨咱們酒店，並提交更多寶貴的入住體驗感受。

Tanggapan dari Properti: 嘻嘻~~~謝謝！非常感謝這個新春佳節時期，您給了一個咱們可以去找老闆再討一次紅包的機會。咱們酒店距離新海港才4.1Km，而且停車位有550個，是目前同檔次的酒店裡麪性價比相對比較高的酒店之一。