Lavande Hotel (Guilin Railway Station, Liangjiang Sihu)

Ulasan Lavande Hotel (Guilin Railway Station, Liangjiang Sihu)

Lavande Hotel (Guilin Railway Station, Liangjiang Sihu)

No.64 Shangzhi Lane, South Zhongshan Road, Guilin, ChinaLihat Detail Hotel
Lavande Hotel (Guilin Railway Station, Liangjiang Sihu)
Lavande Hotel (Guilin Railway Station, Liangjiang Sihu)Lavande Hotel (Guilin Railway Station, Liangjiang Sihu)Lavande Hotel (Guilin Railway Station, Liangjiang Sihu)
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
编组 10
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.7/5
Luar Biasa
1188 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.7
Layanan4.7
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua Ulasan(1188)
Ulasan positif(1166)
Ulasan dengan foto/video(173)
Mudah kemana saja(165)
Lokasi strategis(165)
Fasilitas sangat baik(145)
Dekat stasiun kereta(109)
Resepsionis sangat ramah(104)
Lokasi nyaman & tenteram(85)
Sarapan lezat(60)
Buruk(22)
Bunga Anggraeni
Elegant Room (Double bed)
Menginap di Mar 2024
Sendiri
151 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 20 Mar 2024
Hotel bagus dengan pelayanan staff yang ramah, serta mudah terjangkau dengan beberapa tempat wisata di sekitarnya
Mingxisenlinlidebaixiniu
Elegant Smart Room (2 beds) (Window)
Menginap di Okt 2023
Teman
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Okt 2023
Cukup puas! Hotel ini terletak di seberang Stasiun Guilin dan dapat dicapai melalui jalur bawah tanah, sangat cocok untuk teman-teman yang sedang terburu-buru naik kereta. Kamarnya besar dan bersih. Ada sekat di dalamnya. Tempat tidurnya nyaman. Kamar mandinya ada toilet pintar. Orang di meja depan tampan dan sikapnya baik. Dia juga merekomendasikan toko bihun yang enak. Petugas keamanan bagus juga👍, Guilin Saya sangat senang sepanjang perjalanan. Guilin sangat bagus. Saya akan datang lagi lain kali!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Teh Bunga Selamat Datang] [Area Pemandangan Lijiang] [Layanan Pribadi] Wow, Xiaoli sangat senang, terima kasih atas pengakuan Anda terhadap kami! Sebagai merek hotel yang mengutamakan pengalaman nyaman, menciptakan lingkungan pengalaman yang indah bagi setiap pelanggan telah menjadi upaya kami yang tak kenal lelah di Lavande Hotel. Kepuasan Anda adalah dorongan terbesar kami! Seperti yang Anda katakan, hotel ini terletak di seberang stasiun kereta api dan berdekatan dengan dua sungai dan empat danau. Lokasinya sangat bagus dan transportasinya nyaman. Merupakan pilihan bijak untuk menginap di sini! Xiaoli akan terus bekerja keras dan menyambut Anda untuk menginap di lain waktu!
Pengguna Anonim
Elegant Room (Double bed)
Menginap di Sep 2023
Sendiri
9 ulasan
3.0/5
Diposting pada 21 Sep 2023
Penerbangannya tertunda, waktu sudah menunjukkan pukul 10.30 saya mendarat di Guilin, saya hanya bisa naik bus dan berhenti di dekat Stasiun Guilin. Pelayanan: Saat saya melihat hotel di dalam mobil, saya melihat bahwa hotel ini berhak untuk mengupgrade tipe kamar secara gratis.Saat saya check in di hotel, front desk mengatakan bahwa hotel berhak menolak upgrade karena ketersediaan kamar terbatas, jadi saya dikasih kamar tanpa jendela di lantai satu dekat restoran. Karena tidak bisa upgrade, lain kali jangan lakukan upgrade gratis. Lingkungan: Insulasi suara sangat buruk. Saya telah bepergian sepanjang hari dan ingin istirahat yang baik, tetapi saya tidak bisa tidur nyenyak sepanjang malam. Meskipun hotel ini dekat Stasiun Guilin, jika harus melalui jalan bawah tanah dan tidak ada lift, susah beraktivitas dengan barang bawaan yang besar. Saya melaporkan masalah ini ke Ctrip, dan Ctrip juga mengirim seseorang untuk berkomunikasi dengan saya melalui telepon untuk menyelesaikan masalah tersebut. Namun, saya mungkin tidak akan memesan hotel ini lagi lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo tamu sayang! Kami sangat menyesal memberikan pengalaman buruk kepada Anda. Karena kamar yang Anda pesan awalnya memang berada di lantai satu tanpa jendela, pihak hotel akan memutuskan apakah akan menyetujui peningkatan gratis berdasarkan sisa jumlah kamar yang dapat ditingkatkan itu hari. Detail pesanan Ada hak dan kepentingan yang ditandai di sini. Tidak ada kamar lain yang bisa diupgrade malam itu, jadi kami hanya bisa check in sesuai tipe kamar aslinya. Xiaoli sangat menyesal. Jika Anda memiliki kebutuhan, Anda bisa tekan 0 di telepon rumah dan hubungi meja depan. Kami akan siap melayani Anda 24 jam sehari. Kami memberikan layanan berkualitas. Terima kasih atas pendapat dan masukan Anda yang berharga. Kami akan bekerja keras untuk meningkatkan fasilitas check-in dan pelatihan layanan. Sekali lagi kami mohon maaf karena tidak dapat memberikan pengalaman yang baik bagi Anda. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya dengan pengalaman yang berbeda. semoga hidupmu bahagia!
Tamu
Family Smart Room
Menginap di Jan 2024
Keluarga
4 ulasan
2.5/5
Diposting pada 29 Jan 2024
Insulasi suara sangat buruk. Anda dapat mendengar suara berjalan di koridor. Ada masalah dengan AC. Mengeluarkan suara seperti guntur yang keras setiap sekitar satu jam, yang berlangsung sekitar lima detik. Pemanasannya adalah tidak dinyalakan dan ada selimut tipis. Dingin sekali dan tidak bisa dinyalakan. Saya tidak bisa tidur di malam hari dengan AC menyala. Saat saya reservasi, halamannya mengatakan itu kamar tidur, yang mana diiklankan secara salah. Kamarnya kecil tapi ternyata kamar mandinya besar. Saya tidak bisa berkata-kata.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat: Halo. Saya sangat menyesal karena memberi Anda pengalaman check-in yang tidak sempurna. Saya ingin meminta maaf kepada Anda di sini! Pimpinan hotel kami sangat mementingkan masalah yang Anda laporkan. Kami juga segera memeriksa AC. Itu karena sirkulasi udara dihidupkan sehingga AC akan otomatis Ada bunyi start saat pergantian dijadwalkan. Selimut hotel adalah selimut empat musim. Jika Anda memerlukan bantuan selama menginap, silakan hubungi kami dan kami pasti akan menyelesaikannya untuk Anda . Kami harus bekerja keras untuk menjadi lebih baik. Kami juga berharap bapak/ibu dapat menginap lagi di hotel kami, kepuasan anda adalah motivasi kami untuk maju kedepan, semoga hidup anda bahagia, terima kasih!
Tamu
Elegant Room (Double bed)
Menginap di Okt 2023
Teman
3 ulasan
2.2/5
Diposting pada 15 Okt 2023
Kamarnya terlalu kecil. Ini Lavande terburuk yang pernah saya tinggali. Ketinggian kamar mandinya sekitar 1,8 meter, dan jendelanya sangat kecil. Saya tidak akan pernah ke sana lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Saya sangat menyesal melihat ulasan Anda. Kami akan bekerja keras untuk meningkatkan fasilitas hotel. Jika Anda memiliki pertanyaan di masa mendatang, Anda dapat menghubungi meja depan kapan saja. Kami akan menanganinya atau mengganti kamar untukmu sesegera mungkin. Kami juga akan memperbaiki masalah yang Anda ajukan dengan hati-hati, terima kasih atas dukungan Anda!
Tamu
Elegant Smart Room (2 beds) (Window)
Menginap di Jul 2023
Lainnya
6 ulasan
1.0/5
Diposting pada 8 Jul 2023
Tiga lampu mati di kamar pertama yang kami tempati. Saya minta pindah ke kamar lain tetapi menolak, lalu saya bilang akan memberikan review negatif. Dengan enggan pindah ke ruangan lain. Ternyata sarung bantal di kamar kedua ada bercak jamur. Minta pelayan untuk datang dan melihat. Katanya sarung bantal itu warnanya. Pengalaman yang sangat buruk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat: Halo. Kami sangat menyesal telah memberikan Anda pengalaman check-in yang tidak sempurna. Saya ingin meminta maaf kepada Anda di sini! Pimpinan hotel kami sangat mementingkan masalah yang Anda laporkan. Mengenai masalah yang Anda sebutkan dengan lampu kamar, mereka tidak diganti sesegera mungkin. Ini adalah layanan kami Kami tidak hati-hati dan sarung bantal berwarna kuning. Kami juga memeriksa. Beberapa sarung bantal di hotel berwarna krem. Selain itu, pencahayaan di kamar menyebabkan Anda salah paham. Pelayan tidak menjelaskannya dengan jelas kepada Anda. Kami akan melakukannya sesegera mungkin setelah menerima komentar Anda. Selain pelatihan layanan pelanggan, kami harus bekerja keras untuk meningkatkannya. Kami juga berharap bapak/ibu dapat menginap lagi di hotel kami, kepuasan anda adalah motivasi kami untuk maju kedepan, semoga hidup anda bahagia, terima kasih!
Pengguna Anonim
Business Twin Room
Menginap di Jan 2023
Teman
1 ulasan
1.0/5
Diposting pada 27 Jan 2023
AC di kamar rusak, selain menimbulkan suara berisik seperti dekorasi saat dinyalakan, juga tidak membuat ruangan panas! Di bulan Januari bisa sangat dingin... Intinya saya kembali ke hotel jam 11 malam dan ternyata kamarnya kurang bagus. Saya bernegosiasi untuk mengubahnya, tetapi ketika Ctrip jelas punya kamar , pelayan mengatakan bahwa tidak ada kamar dan mereka tidak akan mengubahnya. Harga rumah awalnya 300 selama Festival Musim Semi. Saya juga menerima 552, dan naik menjadi lebih dari 700 malam itu. Mereka juga mengatakan bahwa harga yang kami pesan secara online sudah sangat murah. Apakah ini hanya pembicaraan manusia? Saya memesannya terlebih dahulu dengan harga lebih murah dan mereka memberi saya kamar dengan AC rusak? Mereka bersikeras bahwa tidak ada cara untuk mengganti kamar, dan kami tidak dapat menemukan hotel pada jam selarut ini.Kemudian, mereka mengatakan bahwa mereka akan memberikan dua selimut lagi, dan mereka juga mengatakan bahwa tidak ada selimut, dan mereka hanya dikasih dua bantal kain tipis.. Keterlaluan! ! Ini ulasan negatif pertama Ctrip untuk Anda. Saya harap semua teman saya yang memesan hotel berhenti membaca dan lari. Pemesanan di mana pun lebih baik dari ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di hotel kami, dan saya mengucapkan Selamat Tahun Baru! Kami mohon maaf karena sesuatu yang tidak menyenangkan terjadi selama Anda menginap, dan kami mohon maaf kepada Anda! Terkait permasalahan malam itu, kami juga telah melakukan pengecekan dan perbaikan pada AC di dalam kamar. Namun terkait permasalahan harga kamar yang disebutkan pada komentar anda, staff kami tidak memberitahukan bahwa harga yang anda pesan secara online sudah sangat murah. Staf hotel semuanya Pelatihan profesional, kami tidak akan mengatakan kata-kata seperti itu kepada tamu kami yang berharga. Kami selalu mengutamakan pelanggan dan melayani dengan penuh perhatian. Malam itu, staf kami pergi ke kamar Anda berkali-kali untuk membantu Anda mengatasi masalah, dan juga memberi Anda a Masker mata Lavande. Untuk mengungkapkan Maaf, kami langsung memberi Anda diskon kamar, dan Anda menerimanya. Dua selimut yang kami berikan pada Anda pada akhirnya adalah selimut yang sama dengan yang ada di kamar, bukan tikar kain Anda disebutkan ~ Saya berharap Anda hidup bahagia!
Pengguna Anonim
Elegant Room (Double bed)
Menginap di Mei 2024
Bisnis
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 Mei 2024
Every staff in this hotel is very welcoming, making me feel very comfortable. Besides, the environment here is great and the most important thing is cleanliness, which gives me a sense of home. Staying in this hotel at such price is really a great value! I would definitely come back next time whenever I have the opportunity.
Terjemahkan
PENELOPE KAY
Deluxe Double Room
Menginap di Mei 2024
Sendiri
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Mei 2024
Very convenient if you’re just looking for a hotel next to the train station! Nothing too fancy, but definitely nice enough for the price and convenience.
Terjemahkan
Pengguna Anonim
Family Smart Room
Menginap di Apr 2024
Keluarga
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 26 Apr 2024
Room is exactly what the picture shows. Really nice hotel. We stayed in the smart rooms and the only complaint i had was that the bathroom plays a song every time someone showers. This really disrupts my sleeping. We did not know how to turn it off. The room was too smart for us lol. They upgraded one of our rooms to a suite. Thanks Breakfast selection is fair.
Terjemahkan
Tamu
Elegant Smart Room (2 beds) (Window)
Menginap di Mar 2024
Pasangan
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Mar 2024
We are happy to have a free upgrade to a large suite. The facilities are quite high tech and the room is clean and comfortable.
Terjemahkan
Tamu
Elegant Smart Room (2 beds) (Window)
Menginap di Mei 2024
Sendiri
8 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 9 Mei 2024
all good / clean / simple BREAKFAST / laundry Facility 3rd floor
Terjemahkan
Pengguna Anonim
Business Double Room
Menginap di Okt 2023
Pasangan
5 ulasan
3.7/5
Diposting pada 30 Okt 2023
Very convenient for traveller taking train, located just a few hundred meters from Guilin train station
Terjemahkan
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di Mar 2024
Pasangan
16 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 12 Mar 2024
Very nice rooms and a convenient location.
Terjemahkan
Attila Laszlo
Deluxe Double Room
Menginap di Apr 2024
Sendiri
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Apr 2024
Excellent service.
Terjemahkan