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Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.7
Layanan4.7
Kebersihan4.8
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Semua ulasan(2064)
Ulasan positif(2015)
Ulasan dengan foto/video(178)
Lingkungan mewah(134)
Resepsionis sangat ramah(95)
Kamar luas(93)
Dekorasi kamar sangat bagus(49)
Mudah kemana saja(48)
Parkir mudah(32)
Cocok untuk perjalanan bisnis(30)
Sudah menginap berkali-kali(7)
Buruk(49)
Tamu
Xi'An Superior Double Bed Room (Fashionable Lux Theme + Electric Curtains + Integrated Control System)
Menginap di Des 2023
Lainnya
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Jan 2024
Hotel is good 👍👍👍
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的男神/女神您好!我是您的寵愛天使coco ,首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。希岸是一家時尚輕奢跨界精品酒店,滿意只是起點,驚喜和感動才是我們着力追求的目標,小希期待再次與您相遇哦 接再厲不辜負您的好評
Tamu
Xi'An Superior Double Bed Room (Fashionable Lux Theme + Electric Curtains + Integrated Control System)
Menginap di Agt 2023
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Sep 2023
Beautiful
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的男神/女神您好!我是您的寵愛天使coco ,首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。希岸是一家時尚輕奢跨界精品酒店,滿意只是起點,驚喜和感動才是我們着力追求的目標,小希期待再次與您相遇哦 接再厲不辜負您的好評
Pengguna Anonim
Xi'An Superior Double Bed Room (Fashionable Lux Theme + Electric Curtains + Integrated Control System)
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。非常抱歉未能給您愉快的入住體驗,我們一直致力於為每一位賓客提供一個乾淨、舒適、安全的住宿環境,顯然這次我們沒有達到您的期望,對此我們深感抱歉。您的反饋對我們至關重要,它幫助我們發現了服務中的不足。我們一定會加強員工的管理培訓和整改,我們也會加強房間衞生清潔及檢查。全面檢查所有房間衞生的,為顧客帶來更好的服務體驗!對於您的問題再次向您誠摯致歉!請允許我們集體彎腰90度向您獻上我們的歉意,也請您儘管放心,下一次您來住保證會讓您滿意噠!
Tanggapan dari Properti: 敬的男神/女神您好!我是您的寵愛天使coco ,首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。酒店空調統一全部是中央空調的,非常抱歉沒能給您帶來愉快的入住體驗,我們也會反饋給工程部對房間的空調設備進行維護調試的,已確保不會再出現此類問題,真的非常抱歉!在入住期間有任何問題也可隨時找前台處理的,給您這次的旅途帶來諸多不便,再次向您道聲對不起。希岸是一家時尚輕奢跨界精品酒店,滿意只是起點,驚喜和感動才是我們着力追求的目標,小希期待再次與您相遇哦!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。非常抱歉未能給您愉快的入住體驗,很抱歉未能滿足到您的需求,我們要求在任何情況下,工作人員都應該保持專業的服務態度,如果確實存在不當行為,我們將對相關人員進行嚴肅處理。並對所有員工進行崗位工作培訓,為顧客帶來更好的服務體驗!同時我們也會加強房間衞生清潔及檢查及時的給您補充齊全物品的。也希望您能理解酒店工作,同時我們也一定會加強員工的管理培訓和整改,給您這次的旅途帶來不好體驗,再次向您道聲對不起,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的意見與建議我們會悉心聽取,非常不好意思,沒能讓您滿意,對此我們深感抱歉。請允許我們集體彎腰90度向您獻上我們的歉意,也請您儘管放心,下一次您來住保證會讓您滿意噠!
Tamu
Xi'An Superior Double Bed Room (Fashionable Lux Theme + Electric Curtains + Integrated Control System)
Menginap di Agt 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Sep 2024
跟前台説給我們一間陽光好的房間,陽光照進來很亮堂,很不錯😄😄
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的男神/女神您好!我是您的寵愛天使coco ,首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。希岸是一家時尚輕奢跨界精品酒店,滿意只是起點,驚喜和感動才是我們着力追求的目標,小希期待再次與您相遇哦 接再厲不辜負您的好評
Tamu
Deluxe Double Bed Room (Single Sofa + Fashionable Lux Theme + Electric Curtains)
Menginap di Sep 2024
Bisnis
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Des 2024
非常乾淨的房間,每次出來廣州都得預訂它
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,非常尊敬的賓客,非常感謝您對我尊敬的男神/女神您好!我是您的寵愛天使coco ,首先感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。希岸是一家時尚輕奢跨界精品酒店,滿意只是起點,驚喜和感動才是我們着力追求的目標,小希期待再次與您相遇哦
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,感謝您對小希的認可選擇入住分店!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深感遺憾並對此表示誠摯的歉意。非常抱歉由於空調排水故障導致滴水影響到您的休息,在接到您的反饋時酒店第一時間聯繫工程維修人員馬上過來維修好空調。也很抱歉我們工作人員查看時的檢修處理影響到您和您家人休息。由於週末入住高峯期存在房間無法調配的問題,我們一定調整管理策略,確保在類似情況下能夠更快地為客人找到滿意的解決方案。同時,我們會加強對空調的檢查和維護,確保以後不再出現類似問題。我們深知酒店服務的質量對您的住宿體驗至關重要。您的反饋讓我們意識到我們在服務中存在的不足,我們將立即進行整改,加強設施維護,確保每位客人都能享受到高品質的服務。對於您的問題再次向您誠摯致歉!請允許我們集體彎腰90度向您獻上我們的歉意,也請您儘管放心,下一次您來住保證會讓您滿意噠!祝您生活愉快!!!