Ulasan Vienna International Hotel (West square of Chengdu East Railway Station)
Vienna International Hotel (West square of Chengdu East Railway Station)
Block A, Dream Magic Center, 5547 Jinxiu Avenue, Chenghua District, Chengdu, Sichuan, ChinaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Vienna International Hotel (West square of Chengdu East Railway Station)
9.5/10
Luar Biasa
4914 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.6
Fasilitas9.5
Layanan9.5
Kebersihan9.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(4914)
Ulasan positif(4839)
Ulasan dengan foto/video(2061)
Resepsionis sangat ramah(753)
Mudah kemana saja(589)
Kamar luas(585)
Sarapan lezat(273)
Dekat stasiun kereta(211)
Panorama yang bagus(75)
Ada kamar untuk keluarga(48)
Ada jendela Perancis(45)
Buruk(71)
Tamu
Deluxe Room (2 Beds)
Check-in Jul 2024
Keluarga
3 ulasan
3.0/10
Diposting pada 4 Agt 2024
Itu adalah pengalaman check-in yang buruk. Saya datang ke Chengdu untuk singgah dan menginap di hotel. Saya mengalami dua insiden pengiriman makanan yang salah dalam satu hari. Saya makan terlalu banyak gula dan marah. Bayi saya digigit serangga beracun dan betisnya sedikit bengkak. Saya membeli obat di hotel. Kurang dari 10 menit setelah pembelian, telepon kamar berdering. Ketika saya menjawab telepon, saya menemukan bahwa itu adalah robot yang mengantarkan barang barangnya, saya menelepon meja depan untuk meminta seseorang mengambilnya. Beberapa saat kemudian telepon berdering lagi, dan jawabannya adalah robot yang mengantarkan paket makanan. Saya mengambil 2 paket, saya pikir kedua obat yang saya beli itu dikemas terpisah menjadi sekotak tes. Saya sangat marah dengan strip tes AIDS, jadi saya menelepon meja depan untuk mengambilnya, tetapi saya merasa tidak nyaman sepanjang hari. Bahkan ketika pelayan datang untuk mengganti sikat gigi saya, dia diintimidasi seluruh badan terasa tidak enak. Saya harus meminta dua botol air mineral setiap hari. Saya akan memberi Anda satu botol jika Anda mau, dan saya tidak akan memberi Anda lebih banyak. Manajemen hotel ini sangat buruk 600 kamar per kamar. Saya sungguh merasa sangat tidak nyaman, apalagi saya menggunakan sikat gigi dari hari sebelumnya untuk menyikat gusi hingga berdarah. Kami tidak mengganti sikat gigi karena kami keluar makan di tengah jalan. Karena kejadian ini, putri saya terus mengatakan kepada saya bahwa dia takut dan tidak akan memilih hotel ini lagi ketika dia datang ke Chengdu di masa depan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel! Kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman Anda selama menginap di hotel. Pendapat Anda yang berharga sangat penting bagi kami, dan kami akan menginformasikan departemen terkait untuk meningkatkan kualitas layanan. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya berharap dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Tidak sabar untuk berkunjung lagi!
Tamu
Deluxe Single Room
Check-in Jun 2024
Sendiri
1 ulasan
2.0/10
Diposting pada 13 Jul 2024
Air kemasan di kamar sudah dibuka, kurang dari persediaan air normal. Saat saya lapor ke front desk, tidak ada respon. Tidak ada yang mengurusnya sampai checkout. Sungguh mengerikan. Jika Anda tidak memperhatikan, apakah Anda akan diracuni?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas ulasan Anda tentang hotel kami. Kami menghargai masukan Anda dan meminta maaf atas masalah apa pun yang Anda alami selama menginap. Kami telah menyelidiki dan memverifikasi dengan cermat masalah yang Anda laporkan dan menemukan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh kelalaian manajemen hotel kami. Kami sangat menyadari ketidaknyamanan dan kekhawatiran yang Anda timbulkan karena kelalaian ini, dan kami sangat menyesal karenanya. Kami telah melakukan perbaikan menyeluruh atas insiden ini, dan kami akan mengambil tindakan pengelolaan yang lebih ketat terhadap air kemasan di dalam ruangan untuk memastikan bahwa setiap botol air tetap utuh. Pada saat yang sama, kami juga akan memperkuat pelatihan karyawan, meningkatkan kualitas layanan dan tingkat manajemen, serta memastikan kejadian serupa tidak terulang kembali. Kami akan menanggapi masukan setiap tamu dengan serius dan terus meningkatkan dan meningkatkan kualitas layanan kami. Akhir kata, sekali lagi terima kasih atas tanggapan Anda. Kami akan membalas kepercayaan dan dukungan Anda dengan layanan yang lebih baik. Jika Anda memiliki kebutuhan dan saran lain, jangan ragu untuk menghubungi kami dan kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati.
.D..
Deluxe Room (2 Beds)
Check-in Mei 2024
Keluarga
17 ulasan
1.2/10
Diposting pada 8 Jun 2024
Sekembalinya dari perjalanan mengemudi sendiri di Sichuan barat, anak saya agak hiperaktif, jadi saya memilih hotel di dekat Stasiun Timur agar saya bisa naik kereta berkecepatan tinggi. Dilihat dari lingkungan sekitar, 540 ini dianggap mahal dan saya ingin istirahat yang baik. Namun, hotel ini kedap suara sangat buruk. Saat saya masuk, saya melihat penyumbat telinga! ! ! Saya dibangunkan oleh musik keras pada pukul 23:40. Saya tidak tahu di ruangan mana, jadi saya menelepon meja depan untuk meminta bantuan. Saya berdiri di luar pintu dan mendengar bahwa sumber suaranya adalah TV yang diputar kamar sebelah. "Volume TV hotel sangat keras." Staf hotel mengetuk pintu, tetapi tidak ada jawaban. Staf menghubungi meja depan, dan meja depan menelepon kamar, tetapi tidak ada seorang pun menjawab.Mereka bolak-balik selama setengah jam dan mengatakan bahwa tidak ada seorang pun di kamar, tetapi mereka tidak dapat menghubungi tamu dan tidak ada izin tamu. Saya benar-benar tidak bisa berkata-kata. Saya tidak bisa tidur di dini hari! Akhirnya kami menghubungi tamu yang sedang makan di luar pada pagi hari, dan setelah diperbolehkan masuk ke dalam rumah, mereka mematikan TV! ! Hanya setengah jam setelah saya berbaring, tamu sebelah kembali, dan kebisingan mulai terdengar lagi, membuat suara keras. Saya menghubungi meja depan hotel tetapi tidak berhasil! … Komplain ke Ctrip jam 2 pagi! Ctrip mengembalikan 471 yuan. Tolong hindari jebakan! Karpet di hotel kotor dan sarapannya sedikit. Saat menekan tombol lift di lantai satu, perlu Anda waspadai bahwa tidak semua lift bisa mencapai lantai hotel. Semua yang berada di atas lantai 10 ada, termasuk gedung apartemen. Pusat kurungan. Selesai sarapan, kami kembali ke lantai 10. Saat lift terbuka, kami masuk, tapi ternyata tidak bisa berhenti di beberapa lantai!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel! Kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman Anda selama menginap di hotel. Pendapat Anda yang berharga sangat penting bagi kami, dan kami akan menginformasikan departemen terkait untuk meningkatkan kualitas layanan. Mengenai apa yang Anda sebutkan tentang tidak bisa masuk kamar tanpa izin tamu, dipastikan ini juga merupakan masalah privasi tamu lain. Selain itu, Anda mengatakan bahwa "tanggapan dari resepsionis hotel pada akhirnya tidak membuahkan hasil." Pihak hotel akan menangani feedback anda secepatnya. Mengenai karpet, hotel kami akan membersihkan karpet secara berkala. Mengenai sarapan yang anda foto, hotel kami memiliki banyak jenis sarapan. Kami akan menambahkan lebih banyak bila hidangannya tidak banyak juga memiliki tanda dan pedoman lift. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya harap Anda dapat Pesan hotel ini lagi dan beri kami kesempatan untuk meminta maaf. Tidak sabar untuk berkunjung lagi!
Pengguna Anonim
Superior Double Room
Check-in Apr 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Mei 2024
Cuaca di Chengdu agak panas dua hari ini. Lobi hotel ini sejuk dan nyaman. Staf meja depan tersenyum dan menyapa tamu. Sangat bagus. Kamarnya besar dan memiliki asisten suara sangat cerdas dan nyaman&& Saya merekomendasikan semua orang untuk merasakan pengalaman menginap.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Xiao Wei, terima kasih banyak telah memilih hotel kami. Xiao Wei sangat senang melihat komentar positif Anda. Izinkan saya untuk menunjukkan pujian ini kepada teman-teman saya yang lain. Vienna International Hotel sangat memperhatikan pelayanannya, sehingga sesampainya di hotel, Anda akan merasakan hangat dan nyaman seperti pulang ke rumah.
Yikeludan.
Parent-child Room
Check-in Apr 2024
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Mei 2024
Saya membawa keluarga saya ke Chengdu. Saya memilih hotel ini karena dekat dengan stasiun. Memang sangat nyaman. Sangat cepat untuk bepergian dengan taksi dan kereta bawah tanah. Kualitas layanan hotel secara keseluruhan juga sangat tinggi sangat perhatian dan memberikan mainan panda kecil kepada anak-anak. Secara keseluruhan Itu adalah pengalaman yang bagus~
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Xiao Wei, terima kasih banyak telah memilih hotel kami. Xiao Wei sangat senang melihat komentar positif Anda. Izinkan saya untuk menunjukkan pujian ini kepada teman-teman saya yang lain. Vienna International Hotel sangat memperhatikan pelayanannya, sehingga sesampainya di hotel, Anda akan merasakan hangat dan nyaman seperti pulang ke rumah.
Yaoge
Executive Queen Room
Check-in Apr 2024
Pesan untuk orang lain
6 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 10 Mei 2024
Pelayanannya hangat dan profesional. Kami disambut segera setelah kami tiba. Kami sering tinggal di Wina ketika kami pergi bermain ~ jadi meja depan sangat bijaksana dan menyediakan sarapan ~ Saya juga tamu biasa. Lokasinya juga nyaman .Saya akan memilih Wina lain kali saya datang ~
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas kepercayaan Anda pada Vienna East Station Store! Terima kasih lebih banyak lagi atas pujian Anda yang murah hati dan rekomendasi yang kuat! Sangat penuh cinta sehingga sulit untuk pergi. Toko Stasiun Kereta Api Internasional Wina adalah rumah Anda yang paling indah dan terhangat di Chengdu.
Pengguna Anonim
Deluxe Room (2 Beds)
Check-in Apr 2024
Bepergian dengan teman
8 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 7 Mei 2024
Cuaca di Chengdu dua hari ini sangat bagus, tidak panas atau dingin. Hotel yang saya pilih ini bahkan lebih baik. Pertama-tama, lokasinya sangat dekat dengan Stasiun Kereta Api Chengdu Timur, dan kemudian fasilitas hotel, peralatan, kebersihan, kenyamanan, dan pelayanan semuanya sangat baik&& layanan berbintang. Direkomendasikan untuk konsumsi umum. Berikan pengalaman kepada teman Anda yang datang ke Chengdu
Hanya saja fasilitasnya (saklar tirai di kamar mandi licin sekali) agak cacat. Tangan saya tergores.
Pelayanan: Iya, ada plesternya, tapi sakit sekali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel! Kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman Anda selama menginap di hotel. Pendapat Anda yang berharga sangat penting bagi kami. Kami akan menginformasikan departemen terkait untuk memperkuat perbaikan. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya berharap dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Tidak sabar untuk berkunjung lagi!
Tamu
Superior Double Room
Check-in Apr 2024
Bisnis
8 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 5 Mei 2024
Lokasi geografis adalah keuntungan mutlak. Anda dapat berjalan kaki ke Stasiun Timur dalam waktu 10 menit. Dua jalur kereta bawah tanah di sekitarnya sangat dekat. Yang paling penting adalah layanan meja depan penuh perhatian dan membantu saya menyelesaikan banyak masalah&& harus merekomendasikannya kepada semua orang.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Xiao Wei, terima kasih banyak telah memilih hotel kami. Xiao Wei sangat senang melihat komentar positif Anda. Izinkan saya untuk menunjukkan pujian ini kepada teman-teman saya yang lain. Vienna International Hotel sangat mementingkan pelayanan, sehingga sesampainya di hotel, Anda akan merasa hangat dan nyaman seperti pulang ke rumah.
Tamu
Deluxe Single Room
Check-in Apr 2024
Bepergian dengan teman
5 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 4 Mei 2024
Hotel Internasional Wina ini sangat dekat dengan Stasiun Kereta Api Chengdu Timur dan juga sangat dekat dengan jalur kereta bawah tanah No. 7. Lokasinya sangat bagus. Ada banyak tempat makan di dekatnya. Tata letak kamarnya masuk akal dan fasilitasnya lengkap . Wanita di meja depan memperlakukan tamu seolah-olah mereka adalah tamu dan sangat baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Xiao Wei, terima kasih banyak telah memilih hotel kami. Xiao Wei sangat senang melihat komentar positif Anda. Izinkan saya untuk menunjukkan pujian ini kepada teman-teman saya yang lain. Vienna International Hotel sangat mementingkan pelayanan, sehingga sesampainya di hotel, Anda akan merasa hangat dan nyaman seperti pulang ke rumah.
Tamu
Business Double Room
Check-in Apr 2024
Keluarga
11 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 6 Mei 2024
Saya sangat menikmati masa menginap saya, sangat nyaman dan kamarnya besar. Layanan pelanggan sangat ramah dan antusias. Sebagai perhentian dalam perjalanan, itu sepenuhnya memenuhi harapan pribadi saya. Saya menikmati waktu relaksasi yang langka di jalan. Suka~
Wanita di meja depan sangat ramah, dia melayani dengan senyuman sepanjang proses dan bahkan memberi saya kupon sarapan. Saya akan memilih Wina lain kali saya berada di dekat stasiun kereta.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Xiao Wei, terima kasih banyak telah memilih hotel kami. Xiao Wei sangat senang melihat komentar positif Anda. Izinkan saya untuk menunjukkan pujian ini kepada teman-teman saya yang lain. Vienna International Hotel sangat mementingkan pelayanan, sehingga sesampainya di hotel, Anda akan merasa hangat dan nyaman seperti pulang ke rumah.
Guigangyingzheng
Featured Room (2 Beds)
Check-in Apr 2024
Keluarga
5 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 5 Mei 2024
Tidak jauh dari Stasiun Timur, hanya sekitar 10 menit jalan kaki. Pelayanan front desk cukup memuaskan, tidak ada yang salah. Ruang audio visual yang kami pesan sangat luas dan memiliki efek tampilan yang bagus. Kondisi sanitasinya bagus, tapi ada rambut dari penyewa sebelumnya di sofa selir kekaisaran yang belum dibersihkan, jadi saya kritik. Keluhan utamanya adalah flush toilet terlalu berisik, meski beberapa pintu ditutup. Selain itu, pengalaman menginap secara keseluruhan bagus dan sangat direkomendasikan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo, tamu yang terhormat ~ Terima kasih atas ulasan Anda. Mungkin Xiaowei tidak melakukannya dengan cukup baik untuk mendapatkan pujian bintang lima Anda, tetapi Xiaowei akan terus bekerja keras. Kepuasan tamu adalah sumber kekuatan Xiaowei. Lain kali Xiaowei pasti akan memenangkan lima poin pujian dari para tamu
Tamu
Deluxe Room (2 Beds)
Check-in Apr 2024
Bepergian dengan teman
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 2 Mei 2024
Teh Ganquan memberi orang pengalaman layanan yang cermat~ Wanita di meja depan sangat hangat dan lembut, dan dengan penuh perhatian menyediakan sarapan. Kamar hotel juga sepadan dengan harganya Minggu. Lokasinya juga cocok. Apa yang ada di sana? Masalah segera diselesaikan setelah mendapat umpan balik~sangat bagus~
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Xiao Wei, terima kasih banyak telah memilih hotel kami. Xiao Wei sangat senang melihat komentar positif Anda. Izinkan saya untuk menunjukkan pujian ini kepada teman-teman saya yang lain. Vienna International Hotel sangat mementingkan pelayanan, sehingga sesampainya di hotel, Anda akan merasa hangat dan nyaman seperti pulang ke rumah.
Tamu
Executive Queen Room
Check-in Apr 2024
Sendiri
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 2 Mei 2024
Pilihan pertama adalah lokasinya sangat menguntungkan, dan Stasiun Timur berada dalam jarak berjalan kaki. Kedua, dalam hal pilihan perjalanan liburan, hotel ini masih relatif hemat biaya memperhatikan kebutuhan pelanggan, dan memberikan hadiah kecil yang sesuai. Semuanya memberikan perasaan yang sangat detail dan pantas diacungi jempol bintang lima~
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Xiao Wei, terima kasih banyak telah memilih hotel kami. Xiao Wei sangat senang melihat komentar positif Anda. Izinkan saya untuk menunjukkan pujian ini kepada teman-teman saya yang lain. Vienna International Hotel sangat mementingkan pelayanan, sehingga sesampainya di hotel, Anda akan merasa hangat dan nyaman seperti pulang ke rumah.
Tamu
Parent-child Room
Check-in Mar 2024
Keluarga
36 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 2 Mei 2024
Ini adalah hotel yang sangat bagus. Segera setelah Anda masuk ke lobi, wanita di meja depan menyambut Anda dengan senyuman dan memperlakukan Anda seperti tamu. Kamarnya juga sangat bersih dan secara keseluruhan sangat bagus di lantai empat untuk kunjungan Anda berikutnya. Chengdu akan menjadi pilihan pertama saya
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Xiao Wei, terima kasih banyak telah memilih hotel kami. Xiao Wei sangat senang melihat komentar positif Anda. Izinkan saya untuk menunjukkan pujian ini kepada teman-teman saya yang lain. Vienna International Hotel sangat mementingkan pelayanan, sehingga sesampainya di hotel, Anda akan merasa hangat dan nyaman seperti pulang ke rumah.
Pengguna Anonim
Deluxe Room (2 Beds)
Check-in Mar 2024
Keluarga
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 1 Mei 2024
Hotelnya higienis dan bersih, kamarnya nyaman dan nyaman, pelayanannya hangat dan penuh perhatian, makanan di restorannya enak, transportasinya nyaman, dan nyaman untuk bepergian dengan kereta api ruang untuk mengisi daya ponsel, dan catu daya yang tidak pernah terputus&& Meja depan hangat, menyambut Anda dengan senyuman, dan dengan senang hati menyambut Anda.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Xiao Wei, terima kasih banyak telah memilih hotel kami. Xiao Wei sangat senang melihat komentar positif Anda. Izinkan saya untuk menunjukkan pujian ini kepada teman-teman saya yang lain. Vienna International Hotel sangat mementingkan pelayanan, sehingga sesampainya di hotel, Anda akan merasa hangat dan nyaman seperti pulang ke rumah.