Ulasan Jiu Hua Spa & Resort

Great customer service. It had what I needed for my trip.

DONT STAY AT THIS HOTEL!! EVERYTHING IS BAD. The rooms are dark and gloomy, windows are small and broken, beds are super hard. The carpets in the room are so filthy. Rooms are not 100% clean. This was supposed to be a beautiful resort, the Coffee shop was closed, there was no one in the spa, the staff at the hot springs were so rude. The hot Springs are situated in the basement. It's not very good. Most of the amenities at the hotel is not in use. We were suffocating in our bedroom, we got an upgrade to a better room but the the new upgraded room had no fresh air. No air conditioning, we had to request a fan because it was so hot in the room during winter. Our room didn't have face towels, nor a hairdryer. Breakfast was so so, the cold meats were really good. The whole hotel felt like a ghost town.

Big hotel room capacity. Was used for the La Vuelta race event. Room cleaned.

Overall still consider good

We had a Great time, special at the hot springs.

家裡長者想去泡温泉，不想太折騰，就打算訂個温泉酒店，有的吃有的玩，住一晚休息一下，第二天返程。 出發之前，客服小王很貼心告知路線，還給升級了房間，看來入住客人不多。 入住很快，房間確實也比普通標間好一些，但是樓道里煙味很重，公共區域不禁煙，也沒有警示牌。 再來説下提供的午餐，基本上就是星級酒店裡最差的！所謂自助，一共兩個熱菜，蘑菇燉雞和粉蒸肉， 其餘是素菜，一個炒圓白菜，一個土豆片，一個青豆玉米，一個炸薯條，一個雞蛋羹。然後就是雞蛋湯和南瓜粥， 水果是蘋果和西瓜。這配置，還不如快捷酒店吧？ 温泉室內兩個泡池，兩個泳池，室外一個泳池，八九個泡池，水質還不錯。推薦室外，空氣好很多。 提供飲用水，需要自帶杯，其他都需要消費。 另外，從酒店到温泉需要坐擺渡車，或者自駕車過去，大約三四分鐘，停車位緊張。

一次特別入住經歷，週末小寶在九華山莊參加比賽，週五入住時恰逢情人節，也想給太太準備一個驚喜，通過APP聯繫到了張經理，原本衹想詢問可否幫我代收花束，結果他告訴我可以幫我直接送到房間，並且幫我做了房間升級申請。amazing，這個週末過得很特別。贈人玫瑰，手有餘香。與人為善，桃李相抱。也想通過我的經歷，和大家分享入住的小tips，聯絡和你對接的入住經理，大膽提出你的想法和訴求，往往都有滿意的答覆和驚喜的反饋，期待小寶的下一次比賽再次入住九華山莊

2025年2月7日 晚上一進大廳 煙霧繚繞 趕上有活動，大廳全是人 站了幾分鐘 沒找到辦入住的地方 薰了一身煙味，沒有人 制止 沒有一個工作人員。第二天 退房 大廳還是全是人，有一位工作人員，一直在勸阻 室內不可以抽煙，根本沒人理會。還是平時管理不夠導致，禁止吸煙牌子前 無視

帶孩子參加活動，住宿活動在一棟樓很方便，地方特別大。房間乾淨整潔，沒有異味，有問題隨時問客服，迴應速度很快。本來想去泡下温泉，但是沒帶裝備，衹能有機會再去了。唯一有點不足的就是早餐時間説好九點半結束，九點二十八到的時候勺子都已經收了，導致舀粥舀豆漿和小米粥等衹能混用一把，吃的東西也陸續撤了，起碼給半小時用餐時間嘛。

優 1.九華山莊這個酒店的床和枕頭是我最近睡到過最好的床了。舒服的不得了。隊友翻身我都感覺不到的。支撐力又非常好。 2.酒店乾淨，暖氣保暖很足。水也很舒服 3.酒店本身的工作人員專業，體驗很好 4.這個有點優劣參半吧，早飯能吃飽，不考慮營養還行，都是長者喜歡的麪食和粥，咖啡和果汁是速溶+沖劑級別的。 劣 1.千萬別去4樓的**的淮揚菜餐廳。難吃極了，貴的要死，品類又少，還要收服務費。我就納悶了，服務員大媽春節和過頭七一樣我**憑啥給服務費。煮乾絲，炒飯，鐵板豆腐三個菜加服務費180，望周知 2. 温泉樂園。這個真的不咋地…如果你是衝著温泉來的，我還是勸你別去了。前台聯繫擺渡車接送要接近一公里，等的我花都謝了直接走過去，走回來的。温泉樂園裡麪真的難堪，如果衹給這個温泉打分，我想打負分。温泉明明是泡澡暖和的地方，這地方不知道怎麼運營的冷的要死。 總結 酒店本身真的不錯，如果是來開會或者附近參加活動非常推薦，温泉就算了吧

第2次參加入住九華山莊，酒店設施完善，酒店服務乾淨衞生。這次訂房間沒有早餐上賓客小張加早餐，各項非常滿意，下次有機會參加比賽繼續入住酒店。祝酒店生意興隆，財源廣進！

一家人陪孩子參加全國賽，九華山莊屬於老牌酒店，家裡長者年輕時經常來，現在會過年過節時來泡泡温泉，小張管家接待服務特別好，很難得老牌酒店提供管家服務，總體非常滿意！

這次出行選擇了九華山莊，這裏周邊環境不錯，酒店面積很大，停車方便。適合小朋友玩的項目也很豐富，聽説房間有1000多間，配套設施也很齊全，地下的温泉也很不錯✌️，酒店服務人員都很熱情❤️，此次入住特別感謝賓客部小張🐟提供貼心服務，房間衞生打掃的也很乾凈，餐廳早餐是五層自助，自助餐廳超級大，不用擔心沒座位，種類多品質高。酒店的商務區有不少商務活動，也有婚禮活動，看起來大家都挺認可這裏。無論是商務接待還是親子遊玩都是很不錯的選擇👍[合十]

孩子打比賽過來入住一晚，買了套餐，送了温泉票，整體比較滿意，房間很大，乾淨又衞生，設施完善。 温泉泡泡也不錯，大部分是室外温泉，温泉不太好的地方就是浴巾看起來太臟了，指示牌也不太明確轉迷糊了。