Hotel di Nusa Lembongan ini adalah pengalaman terburuk selama perjalanan saya ke Bali, tidak diragukan lagi!
Saya berharap dapat menikmati liburan yang menyenangkan di Nusa Lembongan, tetapi hotel ini telah menghancurkan suasana hati saya dan keluarga. Putri saya mulai muntah-muntah di tengah malam ketika dia datang. Melihat betapa menderitanya dia, saya sangat khawatir. Pada pukul 1 pagi, saya menghubungi pihak hotel dan Ctrip, dengan harapan bisa mendapatkan bantuan dan dukungan. Namun, yang saya dapatkan adalah ketidakpedulian dan ketidakpedulian yang tiada henti, dan tidak ada seorang pun yang menawarkan bantuan.
Saya menduga air yang disediakan hotel itu tidak bersih sehingga menyebabkan anak saya muntah, padahal sebelumnya kesehatannya baik-baik saja. Saya melaporkan masalah ini ke pihak hotel, tetapi saya tidak pernah menerima penjelasan atau tanggapan yang masuk akal. Sungguh mengecewakan bahwa mereka begitu tidak peduli dengan kesehatan tamu mereka.
Saat Anda jauh dari rumah, Anda memilih hotel dengan harapan memperoleh lingkungan tinggal yang nyaman, aman, dan terjamin, namun hotel tersebut sama sekali tidak memenuhi tanggung jawabnya. Dengan kualitas layanan dan sikap seperti itu dalam menangani masalah, mereka seharusnya tidak meneruskan operasinya.
Tentu saja, saya harus mengatakan secara objektif bahwa hotel ini bukannya tidak memiliki kelebihan. Letaknya yang relatif baik, dekat dengan **'s Tears dan Dream Beach memang menjadi satu-satunya kelebihannya. Namun, bahkan dengan kondisi yang nyaman seperti itu, mereka tidak dapat menutupi kekurangan serius mereka dalam hal pelayanan dan penanganan masalah kesehatan tamu.
Di sini, saya berharap wisatawan lain yang berencana datang ke Nusa Lembongan dapat membuat pilihan yang cermat dan tidak pernah melakukan kesalahan yang sama seperti saya, agar tidak merusak suasana perjalanan mereka yang indah!
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google