Hôtel le Domaine des Vignes Ampuis Lyon Sud Vienne

La 1ere fois que nous sommes venus, il y a plusieurs années, rien à redire. Mais cette fois c'est le drame ! Des problèmes de partout, la douche, les placards...Quand à la propreté, il ne faut pas regarder dans le détail...Nous ne reviendrons pas dans cet hotel compte tenu des tarifs par rapport à la prestation offerte.

Rien d'extraordinnaire pour cet hôtel qui serait pour moi classer comme un bon 2 étoiles. Un coup de peinture ne ferait pas de mal dans la chambre (en évitant le blanc forcément hyper salissant). Côté accueil, je suis arrivé très tardivement. Si vous n'avez pas d'accueil 24/24, il n'est pas difficile de passer un coup de téléphone comme le fond régulièrement vos confrères pour nous faire part des modalités.

Zeer vriendelijke ontvangst. Vanwege de warmte was het bezoek aan de wijngaarden wat later op de dag gepland. Goed idee! Prima kamer met airconditioning. Privé parkeerplaats van hotel aanwezig. De wijnproeverij was heel uitgebreid, en werd enthousiast gebracht. Heel gezellig!

plus de 100 euros pour un hôtel coincé au bord d'une route très fréquentée et la ligne de train Marseille Paris, une décoration minimale, une salle pour se restaurer qui fait plus penser à une salle de bureau, la douche qui ne tient pas (et visiblement d'autres ont fait la remarque depuis plusieurs années), même pas un petit mot de bienvenue pour récupérer les clés à 20h45 (car la réception était fermée)... bref si on avait su et lu les critiques de Tripadvisor on y serait certainement pas allés...

Nous avions réservé pour deux nuitées dans cet établissement, l'accueil par une personne nouvellement arrivée fût en tout point parfait, nous aidant même à monter nos bagages au 1er étage sans que rien lui est demandé, parfait et gentillesse ! Ensuite et c'est là que cela se gâte... la chambre est grande, cela est parfait.... Mais la douche est une CATASTROPHE, mal dimensionnée, pas de quoi accrocher le pommeau de douche, l'eau coule partout, car pas de porte et nous voilà obligé d'éponger pour ne pas avoir les pieds dans l'eau dans toute la salle de bain, par d'accroche serviettes, mais un trou à la place Le placard de la chambre est à moitié cassé et.les portes ne coulissent plus! Lorsque nous faisons part de ces désagréments, la seule réponse est que nous pouvons partir vers un autre hôtel si cela ne nous convient pas, dixit la responsable de réception Alors que le patron m'adresse un mail à 11h47 pour me signifier que j'ai jusqu'à 12h (soit 15 mins) suite à nos désagréables échanges pour partir,puisqu'il accepte notre départ ( avec aucune autre solution pour loger ailleurs) bien sûr refusé de notre part! Le balcon offre une très belle vue, à condition de ne pas s'appuyer sur les rambardes qui sont rouillées ! J'ai toutes les photos et les échanges qui prouvent mes dires.... Franchement, ne pas accepter de remarques parfaitement justifiés en argumentant que ce sont des mensonges car personne ne se plaint depuis 15 ans . A oui, dernier détail, les tarifs affichés à l'intérieur de la chambre datent de 2017! L'hôtel pourra répondre ce qu'il veut j'ai les preuves et je n'ai jamais-vu cela en de nombreuses années de séjour à l'hôtel !