Hotel Butik di Jiangsu, China

Hotel dengan taman ber***a Suzhou yang indah, terhubung dengan kawasan bersejarah Panmen. Anda bisa menghabiskan setengah hari menjelajahi hotel dan kawasan ini, baik siang maupun malam pemandangannya sama-sama menakjubkan. Interiornya luas dan megah, dengan desain dan dekorasi modern Tiongkok. Peradaban Tiongkok, termasuk lukisan kuno dan karya seni lainnya, terpampang di area umum, koridor, restoran, dan kamar. Pemandangan dari jendela sangat indah. Fasilitas hotel lengkap, termasuk kolam renang, pusat kebugaran, SPA, klub anak-anak, serta restoran Tiongkok dan Barat. Area hotel sangat luas, dengan taman ber***a Suzhou, paviliun, dan jembatan kecil tersebar di sekitarnya. Terawat dengan sangat baik, bersih, dan terang. Mulai dari staf di lobi depan, kafe, hingga kamar, semuanya sopan, ramah, dan profesional, membuat Anda merasa seperti di rumah! Pilihan sarapan prasmanan juga berlimpah. Ini adalah kunjungan kedua saya, sangat direkomendasikan! Terima kasih atas layanan yang hangat dari hotel, semoga bisnis hotel semakin maju dan banyak tamu yang berdatangan!

We had a package that needed to be sent via express to another hotel in China. When the delivery needed a local number and someone to receive it, our hotel front desk attendant (Sally) helped us. She immediately took control of the situation and added the delivery company’s WeChat, talked to them on our behalf, paid on our behalf (personally, from her own WeChat! We did reimburse her after), and handled the calls and messages between our delivery company and our next hotel. Our package made it safely and was waiting for us when we got to the next hotel. This was a sentimental gift, and fairly expensive. We were relieved it was handled with utmost care!  Sally is a super star and the customer service at Kempinski hotel is above and beyond!

Everything is good! Location, service, breakfast, room - very good experience. This stay has certainly motivated me to stay at Mercure in other countries.

Saya sangat puas dengan kunjungan saya ke InterContinental Nanjing Zifeng kali ini. Hotel ini berlokasi strategis di sebelah stasiun kereta bawah tanah Gulou, membuat perjalanan sangat mudah. Ruangannya bersih dan rapi, dengan lingkungan yang nyaman. Awalnya saya memesan kamar dengan pemandangan kota, tetapi Nona Cici di meja depan dengan baik hati meng-upgrade kamar saya ke kamar dengan pemandangan danau secara gratis. Seluruh Danau Xuanwu dapat dilihat sekilas. Pemandangannya indah di siang hari dan pemandangan malamnya menawan di malam hari. Itu sungguh suatu kejutan! Yang paling menyentuh saya adalah pelayanan Cici - dia tidak hanya profesional dan efisien, tetapi juga sangat perhatian. Dia berinisiatif menambahkan WeChat saat saya check in, dan mengurus setiap aspek seperti kepala pelayan pribadi. Baik itu rincian kamar maupun saran perjalanan, dia sabar, teliti, dan penuh perhatian. Dengan kehadirannya, seluruh proses tinggal terasa hangat dan aman. Serius, jika Anda datang ke Nanjing dan tidak menginap di InterContinental Nanjing, itu seperti pergi ke Paris dan tidak melihat Menara Eiffel. Dan jika Anda tinggal di Zifeng InterContinental dan bertemu Cici, Anda sungguh beruntung. Pelayanannya meningkatkan seluruh pengalaman menginap ke lebih dari satu tingkat. Lain kali saya datang ke Nanjing, Zifeng InterContinental akan tetap menjadi pilihan pertama saya.

Saya datang ke sini karena lokasi yang sangat baik ini. Tidak hanya pemandangannya yang indah tidak mengecewakan, tetapi sebagai hotel bintang lima yang lama, fasilitas kamar, kualitas layanan, lingkungan sanitasi, dan sarapan prasmanan semuanya terbaik. Kamar: Kami menginap di kamar twin, dengan lokasi strategis dan dekorasi interior seperti kapal pesiar. Ruangan itu juga penuh dengan elemen bertema bahari. Kamarnya cukup bersih dan tempat tidurnya bagus. Pelayanan: Dari check-in hingga check-out, kami menelepon untuk meminta air mineral dan bantal anak, yang diantar hampir dalam waktu 5 menit. Selalu ada petugas yang membantu dengan barang bawaan kami ketika kami masuk dan keluar, dan mereka sangat ramah. Sarapan: Prasmanan di sini selalu dikatakan sulit ditemukan. Staf mengingatkan Anda untuk datang sebelum jam 8:30 untuk sarapan agar tidak perlu antri dan pengalaman akan lebih baik. Berdasarkan pengukuran sebenarnya, antrian sudah dimulai pada pukul 08.15. Variasi sarapannya masih sangat banyak. Mie Ao Zao bernilai semangkuk. Pemandangan: Saat Anda datang ke hotel ini, pemandangan malam Danau Jinji tidak boleh dilewatkan. Dari tangga sebelah toko Maotai menuju lantai B1, Anda bisa langsung menuju kawasan pejalan kaki tepi danau dan menikmati indahnya pemandangan Danau Jinji. Ramah anak: Pusat aktivitas anak yang terletak di B1 adalah salah satu tempat yang tidak ingin ditinggalkan oleh anak-anak meskipun mereka sedang bersenang-senang. Tidak hanya memiliki miniatur surga anak-anak (saya mengatakan ini karena memiliki hampir semua jenis hiburan yang tersedia di luar, seperti bola laut dan kastil tanpa listrik), tetapi ada juga ruangan untuk menonton film dan bermain video game, yang sungguh luar biasa. bagus. Anak-anak juga diberikan hadiah selamat datang eksklusif saat mereka check-in. Sangat ramah!

Hardware hotel sangat bagus, kamarnya luas dan fasilitasnya sangat baru. Pengering rambut dari Dyson, dan perlengkapan mandi khusus disiapkan untuk anak-anak. Namun toilet tersebut bukanlah toilet pintar. Staf laki-laki muda yang check in di front desk sangat sabar dan teliti, memperkenalkan berbagai fasilitas dan layanan secara singkat dan jelas serta memberikan saran yang baik. Ada taman bermain anak-anak di lantai bawah tanah. Konsol permainan gratis untuk dimainkan. Anda perlu membeli koin untuk menangkap boneka. Ada mesin kopi robot di sebelahnya. Anda mendapat dua cangkir kopi gratis saat check-in. Anak-anak suka melihat proses robot membuat kopi. Saya mengirim 5 foto perjalanan, dengan dua orang memakai riasan, fotonya rata-rata, tetapi hotelnya sangat sepi, dan saya tidak perlu pergi ke taman untuk masuk, itu bagus. Kamar di paket Ctrip sepertinya menghadap ke jalan raya, tapi kedap suara oke, mungkin karena saya kurang sensitif. Pokoknya saya tidur nyenyak dan tempat tidurnya nyaman sekali. Cuma TV di kamar itu smart TV Huawei 65 inci Entah kenapa nonton CCTV lambat sekali. Jika saya ingin mentransmisikan layar, pengoperasiannya sangat rumit. Saya harus masuk ke akun Huawei saya sendiri di TV. Setelah keluar dari screencasting, saya menemukan bahwa saya tidak bisa lagi menonton TV. Mereka bilang saya bukan anggota dan harus membayar. Pada akhirnya, saya harus menelepon staf hotel untuk menyelesaikan masalah. TV ini aneh.

The water pressure in the shower is strong and very pleasant, and facilities are excellent. It would be great if the variety of meals could be further enriched. Special thanks to Hendery for the room arrangements and the unique hospitality! Looking forward to the next visit!