Hotel Dengan Kolam Renang di Holland Utara, Belanda

Pengalaman yang sangat baik dengan hotel ini. Kami menginap di sini selama 2 hari terakhir kami di Amsterdam, sungguh luar biasa. Resepsionis meningkatkan kamar kami, kamarnya sangat luas dengan semua perlengkapan yang dibutuhkan. Agak mengejutkan bahwa mereka tidak menyediakan sikat gigi di kamar, tetapi Anda dapat dengan mudah memintanya dari resepsionis. Pilihan sarapannya sangat beragam, kami sangat menikmatinya! Beragam pilihan minuman, makanan dingin, dan makanan panas. Sampanye, kopi, teh, jus, susu, kami mencoba semuanya dan tidak ada yang kecewa! Banyak pilihan roti, keju, dan saus. Saya lapar lagi karena mengingatnya. Bahkan menyediakan sarang madu! Belum lagi, staf kafe dan restoran semuanya sangat ramah dan senang. Mereka menawarkan bus antar-jemput gratis dari/ke Bandara setiap 30 menit dari pukul 06.00 hingga tengah malam. Anda dapat memanfaatkan layanan gratis ini hanya dengan menunggu di bandara (terminal bus hotel) atau lobi hotel. Saya pribadi menemukan informasi ini di media sosial tetapi tidak di situs web resmi, akan lebih baik jika mereka menyertakan petunjuk di pemesanan atau situs web. Selain itu, waktu tunggunya tidak spesifik dan konstan, akan lebih baik jika Anda melakukan sesuatu untuk mengatasinya. Oh! Sabun mandi dan sampo yang disediakan sangat bagus! Aromanya harum dengan tekstur yang bagus. Saya ingin membeli satu set jika mereka menjualnya. Satu-satunya kekurangannya adalah resepsionis di bagian depan perlu pelatihan tentang konsistensi layanan. 1. Kami dengan sopan bertanya tentang roda putar ketika kami check-in di malam hari (pukul 22.00), resepsionis pria yang lebih tua meminta kami untuk kembali besok siang untuk bergabung secara gratis. Di pagi hari, resepsionis wanita yang bertugas di siang hari mengatakan kami hanya diperbolehkan mengikuti kontes ketika kami check-in. Itu sangat mengecewakan dan kami berpikir, untuk apa mereka berbohong? Mungkin mereka tidak familiar dengan layanan yang diberikan. 2. Kami menemukan brosur di kamar, ”pilih layanan kebersihan dengan voucher 5€”. Kami menanyakan hal ini kepada resepsionis keesokan harinya, dan dia langsung mengatakan bahwa penawaran tersebut tidak lagi tersedia. Pasangan saya bilang, ”Kami sudah membatalkan layanan kebersihan kemarin karena ini, kenapa kamu masih menaruh brosur di kamar kalau sudah tidak tersedia lagi?”. Lalu dia meminta maaf dan memberi kami voucher. Berkat itu, kami menikmati kentang goreng yang lezat dari Sports Bar dengan voucher tersebut.

Great and beautiful hotel. The one thing that I wasn’t satisfied with were the lack of amenities. The description on the page mentions most of the basic items like toothbrush/toothpaste but neither of them were for free at the hotel. Same goes for the lack of free hotel slippers that I basically expect from most hotels. Other than that nothing really to add. Would go again but with more preparation.

The room is spacious and hotel is in a quiet location. It’s good for a relax or business trip but not recommended for Executive Room. I booked an Executive King room with lounge access. There was no executive counter or express checkin and check out for Executive room guests. I am sad that my executive room was on 5/F whilst the executive lounge is located on 22/F. The lounge provided very limited of food during breakfast, tea and evening cocktails. The coffee machine was broken and food was out of stock frequently. I pre-paid my hotel accommodation, the staff confirmed that during my check-in but they asked me to pay my room during my checkout. It took me some time to talk to manager and settle it.