Ulasan Poltton International Service Apartments (Zhuhai Gongbei Port Fuhuali)

Hotelnya bersih sekali, customer servicenya ramah sekali, dan pelayanannya juga baik sekali Pusat perbelanjaan Soho baru berada di dekatnya, dengan banyak pilihan untuk makanan dan belanja Ada juga dua toko serba ada, yang sangat nyaman untuk berbelanja di malam hari.

Lokasi hotel lebih nyaman, ada restoran dan pusat perbelanjaan di dekatnya. Lobi hotel berada di sudut bawah tanah dan tidak terlalu menarik perhatian. Selain itu kebersihan kamar kurang memadai, dan ditemukan juga kecoak di dalam kamar, setelah menjelaskan ke lobby saya dipindahkan ke kamar lain.

Pertama-tama, pada hari check-in, saya mengangkat selimut dan berambut panjang. Lupakan, buang dan kita punya dua anak. Kedua, pintunya terbuka tanpa menggesek kartu saat kembali ke kamar keesokan harinya... Ini mengerikan, semua barang kami ada di kamar. Saya mencoba beberapa kali dengan petugas lantai dan pintu kami tidak dapat dikunci. Saya tidak tahu kapan rusak dan sudah berapa lama...Kami memutuskan untuk mengganti kamar untuk kami jika tidak dapat diperbaiki . Kami adalah dua wanita dengan dua anak dan memiliki banyak barang bawaan. , dan kedua tempat tidur harus disatukan, dan tidak ada yang meminta bantuan untuk pindah ... Atas permintaan kami, petugas lantai datang untuk membantu beberapa barang bawaan Dia mengatakan bahwa tempat tidur tidak dapat dipindahkan, dan meminta saya, seorang bibi yang berusia 50+, untuk membantu, saya bilang saya tidak bisa bergerak, dia mengundang manajer yang mengantuk, dia tidak meminta maaf dan tidak berkomunikasi, dia mendorong tempat tidur dan memalingkan muka (saatnya tidur) Kami masih melempar dan tidak tidur pada jam selarut ini!Ini bukan layanan yang seharusnya Sikap, semuanya tidak proaktif. .. pas check out, front desk sama sekali tidak menyebutkan hal ini, seolah-olah tidak apa-apa, saya tanya, sudah selesai, kata petugas ya, tidak apa-apa.. Ini kebakaran kan? Setelah saya berdebat keras, kamar diberi diskon kecil, dan semua layanan tidak proaktif dari awal hingga akhir. Jika Anda tidak menyebutkannya, saya tidak akan menyebutkannya, dan jika Anda tidak membutuhkan saya, Saya tidak akan melakukannya. Industri jasa seharusnya tidak seperti ini. Tepat setelah tiga tahun epidemi, pasar pariwisata telah pulih, tetapi kami tidak mengubah apa pun...

This is my second time back to stay there.. staff very helpful and friendly. The room we staying great size （deluxe 2beds room) I guess…! Good shower and cooler air-condition which very important for us… I do have introduce this hotel to my friends. Nice staying 👍🏻

Nice modern service apartment. Nice room layout. Good location. A few mins walk to a shopping mall and less than mins drive to Gongbei Port where there are more shops and food.

like this place very much, there is enough restaurants around, easy to the busstop. We definitely will come back

Good location and service. Nice room definitely coming back

There is no refrigerator in the room. I asked the staff in the reception task and she replied that it needed to request in advance......It is my first time request to have a refrigerator in my room. I also asked about the gym and she said we need to pay extra for that, but it is not mentioned on the booking page.

This our second time staying in this service apartment and same room. Convenient location, a lot of restaurants nearby and charging station. I recommend this place to my friends who also travel to Zhuhai.

Nice i like it here

Abit old and not very clean for the bed sheet

This is apartment hotel.room is big and clean. Location is so so ..but around have many chines food shop. Bed is so big and comfortable. İ can choice again Thanks

very goood clean and good service

It was a marvellous experience throughout my short 3 days stay at Zhuhai. Very thoughtful and friendly counter staff. The hotel even provide free 糖水 every night even when I’m not at room. There was one night when I felt hungry but I can’t use my app to make supper orders from ******* app because my line is not local. Approached the lady from the counter and she offers to help me order my supper. It’s a simple but very sweet gesture by all of the staff. I’ll definitely come back to stay at this hotel again.. But only shortfalls is the breakfast have limited choices