Mehood Hotel (Yan'an Baota Mountain)

Hotel ini sangat baik. Kamar saya sangat nyaman dan bersih. Tempat tidur dan handuk berkualitas tinggi, televisi ekstra besar dan kamar menerima pencahayaan alami yang indah. Lokasi sangat ideal untuk akses mudah ke pusat kota dan semua situs.Layanan ini luar biasa! Li mei mei (berbahasa Inggris!) membantu saya setiap hari dengan saran untuk jalan-jalan dan dia selalu tersedia di WeChat untuk menjawab pertanyaan apa pun. Dia sangat ramah, bersama dengan seluruh staf, dan membuat saya tinggal di Yan'an istimewa. Saya sangat menikmati masa tinggal saya sehingga saya memperpanjangnya satu hari ekstra dan pasti akan tinggal di sini lagi ketika saya kembali. Saya sangat merekomendasikan hotel ini, itu adalah nilai yang besar.

Pertama kali saya menginap di Meihao Hotel, sungguh mengejutkan. Lingkungan internal dan eksternal baik, dan layanannya sangat hangat. Bocah tampan itu juga membantu kami membawa barang bawaan ke kamar. Kamarnya bagus, besar dan bersih, cocok untuk keluarga. Hotel ini memiliki tempat parkir gratis, yang sangat nyaman. Sarapan hotel juga sangat kaya, termasuk ***a Barat dan Cina, dan air mineral tak terbatas disediakan. Singkatnya, hotel ini layak untuk direkomendasikan.

Pelayanannya sangat baik, ada buah selamat datang, ada makan malam, air mineral dan jajanan buah juga diberikan dari toko, apel di dalamnya enak, dan jasa percetakan juga disediakan. Ada komputer dan printer khusus untuk tamu di lobi, yang sangat diperhatikan. Saya melakukan pekerjaan rumah musim panas saya dan saya sangat puas! Tempat parkir di belakang hotel, besar, seperti gua, di dalam adem! Tapi... yang kuinginkan adalah ruangan yang cukup terang. Saya mengatur kamar dengan jendela mini kecil. Hari itu sangat gelap. Saya pikir setiap kamar sama, tetapi keesokan harinya saya melewati pintu kamar lain dan melihat yang lain. Kamar memiliki jendela setengah lantai yang sangat besar, dan sinar matahari membanjiri seluruh ruangan, yang sangat membuat iri!

Ada puntung rokok di lantai kamar mandi, dan baunya sangat kuat! Ketika saya kembali ke hotel pada malam hari, kedua jendela tidak dapat ditutup. Seseorang diatur untuk menutup meja depan/resepsi. Saya mencobanya untuk waktu yang lama di tengah malam dan mengatakan bahwa saya hanya akan memeriksanya malam ini! Saya mengatakan bahwa saya akan mengubah kamar. Aku akan datang ke master segera. Dia membawa obeng dan peralatan. Setelah dua kali perbaikan, jendela dapat ditutup, tetapi jendela layar pada siang hari tidak lagi diperlukan. Saya tidak mengerti. Hotel seperti itu...!

Tinggal di Meihao tiga kali, kali ini pengalamannya buruk. Selain sarapan, kamar dengan jendela sangat kecil dan tidak nyaman. Buah selamat datang belum terkirim, dan semangkuk mie larut malam tidak akan bertanya atau berinisiatif untuk mengatakannya. Yang paling penting adalah Meihao ini kehilangan jiwanya-yaitu pelayanan. Meihao lainnya akan mengatakan "Selamat datang di rumah", yang ini tidak. Terutama dua pelayan di meja depan, ada rambut kuning berbicara kepada pelanggan tanpa senyum di wajahnya, seolah-olah dia berutang padanya , dan tidak menyapa. Yang lain check in dan menyajikan teh kepada kami hanya untuk menyelesaikan tugas, dan yang lain lebih baik. Selain itu, lokasinya agak jauh, butuh waktu setengah jam untuk pergi ke Baotashan dan Erdao Street, dan pada dasarnya tidak tersedia taksi. Lebih dari 400 tarif kamar tidak murah di Yan'an.

Menurut saya, pelayanan yang baik bisa membuat masalah lain terlihat sepele. Para pria dan wanita muda di Hotel Mehmood di Yan'an memberi saya layanan melebihi apa yang diharapkan. Setibanya di sana setelah hari yang panjang perjalanan, Nona Li yang cantik memberi saya minuman yang menyegarkan *****tara para pria muda memeriksa saya. Nona Li kemudian mengantar saya ke kamar saya. Kamar memiliki semua yang Anda perlukan, dan banyak lagi, termasuk sabun cuci dan bahkan gel rambut! Di malam hari mereka menawarkan makan malam (hun dun) yang merupakan sentuhan yang bagus. Nona Li memperhatikan saya sedikit pincang, jadi dia pergi dan mengambilkan obat semprot untuk saya. Sentuhan ekstra inilah yang membuat perbedaan besar, saya benar-benar berharap bisa tinggal lebih lama. Oh, dan sarapannya sangat mengenyangkan dan lezat - nyonya rumah dan staf dapur juga melakukan pekerjaan yang luar biasa. Saya berharap setiap hotel mencoba menawarkan layanan pribadi seperti itu.

Good clean hotel in a convenient location. Staff are friendly and try their best. Breakfast is pretty good.

Clean, conformable and friendly staff.

這是我住過最差的一次美豪，首先我到了之後洗衣服洗完之後他們烘乾衹有30分鐘我説需要多點時間他們説衣服會烘壞，我同樣住西安美豪怎麼就沒有這樣的情況，濕漉漉的掛房間，第二天早上走的時候也沒有幹衹能帶到西安美豪再洗一遍烘，房間靠馬路有點吵，酒店門口連個臨時停車都不行，大包小包帶着從窯洞帶去酒店走路有點點距離，為什麼不能酒店門口設定一個臨時上下客的地方供酒店客户使用呢？沒有服務意識衹有這不行那不行，同品牌我們不論在廣州、西安都住過而且長時間，這點上需要延安門店好好到上海總部集中培訓下看看到底差距在哪裡