Mercure Hotel

很棒的酒店，房間有一面大片窗户，view非常好。入住的時候還送了面膜跟果盤，覺得很貼心。位置也很好，就在西寧站附近，算是相當市區的地方了。酒店走廊設計很特別，用了粉紫色的燈光，蠻可愛的。

到店辦理入住説攜程定的是特價小窗房，給前台看預訂的圖片明明是落地窗，説攜程定的都是不到一米小窗房。需要付49塊升級什麼投影房，落地窗豪華房，結果49是強制辦會員卡。但是攜程的圖片是落地窗的，讓我們加49元升級，我們加了49元，又説送什麼會員卡，要我留資料，這不是強行辦會員嗎？最後上來房間，結果房間跟攜程的標準房圖片一模一樣，投影呢？這個是豪華房？攜程的豪華房明明就是長沙發的，赤裸裸的虛假坑人，住那麼多次酒店，真的第一次遇到這種明目張膽的欺騙，晚上出去吃飯，看到被坑的不止是我們還有另外兩對情侶，有的客人到房間發現被坑直接申請退款，看來是慣犯了，如果三百多不能賣就別賣，也不差你那四十多塊，給了錢升級結果根本沒有升級，掛羊頭賣狗肉。攜程平台要是繼續縱容這種商家坑消費者，以後衹能其他渠道訂房了，懷疑評論都是刷的。

酒店總體還可以，缺點是門口停車場很難找到位子，衹能停後面小區裏. 距離至少200米，如果你有大包小包，就不推薦住這裏了. 因為酒店不會幫你. 和前台一位姓陳的人溝通這個事，他非常淡定的告訴你，我們就是這個樣子的. 一臉愛住不住的樣子.

這個酒店的房間硬件設備是相當不錯的，智能馬桶蓋竟然有安裝，最難得的是中央空調有開放使用非常好。地理位置非常便捷，臨近中央廣場公交車四通八達

酒店服務周到，熱情，免費停車場。還送了果盤，面膜，眼罩。房間設備設施配置齊全，自動電子馬捅衞生乾淨。已是二次訂住了。超讚！

酒店挺乾淨的，枕頭有點高。早餐一般，可能對於山東人來説多少不太適應。退房的時候要求開發票，結果有位男的前台不給開，説我是攜程定的，找攜程開發票。我這打開攜程，跟他説，上面黑字很清楚寫着，該酒店提供發票。然後他就把頭扭一邊不搭理我，假裝很忙。還是他旁邊一個經理也是男的給開的。一看第一個男同志就是老油條，可惜姐不吃你這套。給服務員打差評！！！

12點後沒空調了。房間温度30度！關窗悶死，開窗吵死！樓下工地施工，半夜攪拌車和泵車工作到清晨！空調問題真的是希望店家趕緊解決。入住的朋友入住前一定要跟店家確認好空調開放時間。

非常好，服務態度好，動作也快。早餐也不錯，酒店位置也在老城中心區。房間小了點，但很喜歡洗沐、廁所、洗面都各在一個空間的風格

Average hotel of a big international chain.