Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.7
Layanan4.8
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(3629)
Ulasan positif(3590)
Ulasan dengan foto/video(597)
Sarapan lezat(467)
Resepsionis sangat ramah(435)
Mudah kemana saja(300)
Kamar luas(250)
Tersedia layanan antar-jemput(84)
Dekat stasiun MRT(66)
Teh sore luar biasa(40)
Ada fasilitas anak(19)
Buruk(39)
Bunga Anggraeni
Superior Room (2 beds)
Menginap di Feb 2024
Keluarga
227 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Mar 2024
Hotel sangat dekat dengan huiminjie sehingga mudah untuk mencari snack malam dan oleh oleh
Tanggapan dari Properti: Dear guest officer, thank you for choosing Mercure Xi 'an Bell Tower, looking forward to your next visit!
Tamu
Superior Room (2 beds)
Menginap di Okt 2024
Keluarga
19 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 22 Nov 2024
Sikap pelayanan hotel sangat baik dan lokasi sangat nyaman. Juga sangat dekat dengan Menara Lonceng. Dibutuhkan sekitar 10 menit berjalan kaki. Ada banyak tempat makan di dekatnya dan kereta bawah tanah juga sangat nyaman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih Mercure Bell Tower Hotel. Saya sangat menyesal tidak mendapatkan pujian penuh dari Anda. Xiaomei akan terus bekerja keras untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan di lain waktu! Menantikan kunjungan Anda berikutnya
Tamu
Deluxe Room (2 beds)
Menginap di Okt 2024
Bepergian dengan teman
20 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Nov 2024
Sambutan hangat dan layanan profesional dari staf meja depan membuat saya merasa seperti di rumah sendiri. Ruangannya luas dan terang, dan tempat tidurnya sangat nyaman, memastikan tidur saya berkualitas tinggi. Fasilitas kamar mandinya modern dan terawat, membuat Anda merasa sangat santai dan nyaman.
Dari segi katering, pihak hotel menyediakan berbagai macam sarapan dengan bahan-bahan segar. Pelayanan staf restoran yang ramah dan selalu tersenyum membuat pengalaman bersantap semakin menyenangkan.
Lokasi hotel yang strategis, lingkungan yang tenang dan transportasi yang nyaman menjadikannya cocok untuk perjalanan bisnis maupun liburan santai.
Ini adalah hotel berkualitas tinggi yang layak untuk direkomendasikan. Layanan, fasilitas, dan suasana keseluruhannya mengesankan. Saya berharap dapat berkunjung lagi dalam waktu dekat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo para tamu yang terkasih, tempat yang berbeda, pemandangan yang berbeda, dan hal yang berbeda memberi kita wawasan berbeda tentang kehidupan. Xiaomei telah mencari pertemuan indah dalam perjalanannya yang dapat menemani kita mengalami kenangan unik... Mitra Xiaomei, kami sangat tersanjung. bertemu dengan Anda, dan kami sangat senang menemani Anda memiliki kenangan hangat di kota Xi'an. Para tamu yang terhormat, ~ Semoga hidup Anda bahagia.
Cee Kay
Superior Double Room
Menginap di Okt 2024
Sendiri
9 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 24 Nov 2024
Hotel yang bersih dan bagus
Lokasinya sekitar 5 menit naik taksi dari pusat bisnis utama, tetapi Didi atau taksi tersedia dengan mudah
Kamar-kamarnya dibersihkan dengan baik
Pencucian dan pusat kebugaran berstandar baik
Staf resepsionisnya bisa lebih baik karena saya merasa canggung kecuali dua staf perempuan yang lebih sopan
Jika tidak, Anda harus mengurusnya sendiri
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Petugas tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih Mercure Hotel Bell Tower. Sayang sekali Anda tidak mendapatkan pujian penuh. Xiao Mei akan terus berupaya untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan di lain waktu! Kami tunggu kunjungan Anda berikutnya
Tamu
Superior Double Room
Menginap di Okt 2024
Lainnya
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Nov 2024
Pelayanannya sangat baik dan semua persyaratan dapat dipenuhi, namun masih ada ruang untuk perbaikan pada detail-detail kecil, seperti lambatnya kecepatan proyeksi layar TV dan pengering rambut.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat, terima kasih atas pengakuan Anda atas layanan Xiaomei. Kami akan meningkatkan saran Anda sesegera mungkin dan menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Tamu
Superior Double Room
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
8 ulasan
2.5/5
Diposting pada 12 Okt 2024
Fasilitas: Fasilitas sudah lama dan tidak baru, pintu tidak berfungsi dengan baik, kepala pancuran besar tidak berfungsi dengan baik, air bocor dan menetes deras setelah mandi, pengering rambut rusak, Wi-Fi rusak sedikit macet di malam hari, dan TV tidak berfungsi
Pelayanan: Pelayanannya rata-rata. Wanita muda itu cukup kedinginan saat check-in.
Teh sore untuk dua orang: Teh sore juga cukup buruk dan saya tidak memakannya sama sekali
Secara keseluruhan, ini sangat rata-rata atau bahkan buruk. Saya pernah tinggal di Chengdu sebelumnya dan berpikir itu sangat bagus, jadi saya memilih Mercure. Saya mungkin tidak akan tinggal di sana lain kali. Saya tidak bisa mengatakan cukup tentang fasilitasnya dari hari pertama.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih Mercure Xi'an Bell Tower Hotel. Kami mohon maaf karena kami tidak memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan sejauh ini merek. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda. Hotel ini terletak di dekat Menara Lonceng di pusat kota Xi'an, berjarak sekitar 13 menit berjalan kaki dari Menara Lonceng, Jalan Muslim, dan tempat-tempat indah lainnya. Hotel ini memiliki halaman independen dan tempat parkir di pusat kota ~ Xiaomei akan memperkuat pemeliharaan fasilitas atas tanggapan Anda. , berusaha untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan di lain waktu, dan menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Tamu
Superior Room (2 beds)
Menginap di Feb 2024
Keluarga
2 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 31 Mar 2024
Kali ini saya memesan toko Mercure Bell Tower dengan putri saya untuk perjalanan yang damai. Saya sangat puas. Pertama, hotel ini memiliki lokasi yang bagus. Dalam jarak berjalan kaki dari Menara Lonceng dan Distrik Muslim. Kedua, layanan hotel staf memiliki sikap yang sangat baik terhadap pelanggan. Saya menemukan satu hal. Mereka berulang kali berkomunikasi dengan kami tentang masalah kami dan mengambil inisiatif untuk meningkatkan kamar untuk kami. Terutama Xiao Zhao dan Xiao He dengan sabar menjawab pertanyaan kami. Secara keseluruhan, saya menjawab cukup puas dengan pengalaman hotel kami kali ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih Xiaomei dan mengenali kami. Xiaomei sangat sedih karena kami tidak menerima pujian penuh Anda. Xiaomei akan terus bekerja keras~ Menantikan kunjungan Anda berikutnya
SamxLee
Superior Double Room
Menginap di Agt 2024
Pasangan
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Sep 2024
Dapat ditempuh dengan berjalan kaki dari Muslim Quarter dan stasiun kereta bawah tanah. Kamarnya bersih dan luas. Saya sangat merekomendasikan untuk menginap di sini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas pengakuan Anda terhadap hotel ini. Hotel ini terletak di pusat kota Xi'an, dalam jarak 13 menit berjalan kaki dari tempat-tempat indah seperti Menara Lonceng dan Jalan Hui Min. Tersedia pusat kebugaran dan ruang binatu gratis 24 jam yang dapat digunakan tamu, sehingga memberikan pengalaman yang nyaman dan tak terlupakan dalam perjalanan Anda di Xi'an. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya
Pengguna Anonim
Kamar Tamu (2 tempat tidur)
Menginap di Jul 2024
Keluarga
19 ulasan
2.0/5
Diposting pada 27 Agt 2024
Saat memasuki pintu masuk utama hotel, saya merasa telah mengambil pilihan yang tepat dan penuh ekspektasi. Kenyataannya menyedihkan, toilet hotel baunya tidak enak, saya lapor ke front desk malam itu, front desk bilang proyek sudah selesai dan saya mau alat pembersih. Jika orang yang lebih tua tidak tidur pada saat itu, saya takut mempengaruhi keluarga saya, jadi saya meninggalkan hotel Anda malam itu. Keesokan harinya, saya tidak tahan lagi. Saya menelepon di pagi hari dan meminta untuk pindah kamar. Saya diberitahu bahwa jika saya tidak punya kamar, saya harus menunggu sampai sore datang dan urus jika aku tidak punya kamar? Bahkan aromaterapi atau pembersih? Selain itu, petugas pelayanan di front desk sangat kasar, seolah-olah saya yang salah, seolah-olah sengaja mencari masalah. Apakah petugas kebersihan hotel membawa barang-barang hotel ke ruang cuci tamu untuk dibersihkan? Saya benar-benar tidak mengerti cara berlatih?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih Mercure Xi'an Bell Tower Hotel. Kami mohon maaf karena kami tidak memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan. Kami akan memperbaiki masalah yang Anda laporkan sesegera mungkin .Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya
Tamu
Deluxe Double Room
Menginap di Okt 2024
Bisnis
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Nov 2024
Kamarnya bersih, pelayanannya bagus, dan hardwarenya bagus!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Melihat lima poin pujian Anda, saya tiba-tiba merasa penuh kekuatan. Pertama-tama, terima kasih banyak atas kepercayaan Anda. Anda telah memilih Mercure di antara banyak hotel. Merupakan tanggung jawab kami yang tidak dapat disangkal untuk memberi Anda layanan berkualitas tinggi dan penuh perhatian . Kami berharap Anda menikmati masa tinggal Anda setiap saat. Mercure akan menemani Anda di setiap perjalanan, menghadirkan kejutan tak terduga dalam hidup Anda!
CH
Superior Double Room
Menginap di Mei 2024
Keluarga
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 18 Jun 2024
Keramahtamahan dan sambutan hangat dari staf layanannya fantastis. Saya suka hotel Mercury ini karena kebersihan dan desain kamarnya. Berjalan kaki ke 钟楼地铁站 mudah dan nyaman. Sangat direkomendasikan untuk akomodasi yang benar-benar sesuai dengan harga.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas pengakuan Anda terhadap hotel ini. Hotel ini terletak di pusat kota Xi'an, dalam jarak 13 menit berjalan kaki dari tempat-tempat indah seperti Menara Lonceng dan Jalan Hui Min. Tersedia pusat kebugaran dan ruang binatu gratis 24 jam yang dapat digunakan tamu, sehingga memberikan pengalaman yang nyaman dan tak terlupakan dalam perjalanan Anda di Xi'an. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya
Tamu
Superior Double Room
Menginap di Okt 2023
Sendiri
19 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Nov 2023
Pengalaman saya di Mercure Xi'an Downtown sangat menyenangkan. Staf meja depan profesional dan mudah diajak bicara. Penghargaan khusus untuk Ding Long, He Xin Yu, dan Jia Qian. Mereka mengatur antar-jemput bandara untuk saya, membantu saya mencuci pakaian saat saya sedang terburu-buru, dan memberi tahu saya tentang berbagai tempat menarik untuk dikunjungi. Lokasinya dekat dengan metro, Menara Lonceng, dan pilihan tempat makan. Teruskan kerja bagus tim!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Xiaomei sudah merasakan cinta Tuan Kecil kepadaku, Hee Hee Hee ^-^ Terima kasih telah memberikan pujian yang terinci dan positif kepada Xiaomei. Oh, hati Xiaomei lebih manis dari madu.
Tamu
Superior Double Room
Menginap di Okt 2024
Bisnis
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Nov 2024
Kamarnya sangat bagus, tapi kamarnya agak kecil
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih Mercure Bell Tower Hotel. Saya sangat menyesal tidak mendapatkan pujian penuh dari Anda. Xiaomei akan terus bekerja keras untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan di lain waktu! Menantikan kunjungan Anda berikutnya
Tamu
Superior Room (2 beds)
Menginap di Okt 2024
Bepergian dengan teman
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 Nov 2024
Pelayanan bagus
Lingkungan: bersih
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Melihat lima poin pujian Anda, saya tiba-tiba merasa penuh kekuatan. Pertama-tama, terima kasih banyak atas kepercayaan Anda. Anda telah memilih Mercure di antara banyak hotel. Merupakan tanggung jawab kami yang tidak dapat disangkal untuk memberi Anda layanan berkualitas tinggi dan penuh perhatian . Kami berharap Anda menikmati masa tinggal Anda setiap saat. Mercure akan menemani Anda di setiap perjalanan, menghadirkan kejutan tak terduga dalam hidup Anda!
Shuangshuituobagui
Superior Room (2 beds)
Menginap di Okt 2024
Keluarga
36 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 27 Nov 2024
Secara keseluruhan tidak apa-apa
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih Mercure Bell Tower Hotel. Saya sangat menyesal tidak mendapatkan pujian penuh dari Anda. Xiaomei akan terus bekerja keras untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan di lain waktu! Menantikan kunjungan Anda berikutnya