Ulasan Viventiane Jiangxi International Hotel

Tanggapan dari Properti: Tamu Yang Terhormat: Halo! Kami mohon maaf jika kami bertemu seseorang yang merokok di area bebas rokok saat pindah ke dalam. Kami mohon maaf karena memberi Anda pengalaman buruk. Meskipun hotel memiliki area khusus merokok, ada kalanya tamu individu tidak mematuhi peraturan. Kami akan segera meningkatkan patroli dan pengawasan di area publik untuk memastikan kawasan tanpa rokok tetap bebas asap rokok. Pada saat yang sama, kami juga akan menambahkan lebih banyak tanda dan pengingat larangan merokok di lokasi-lokasi terkemuka untuk memandu para tamu menuju kepatuhan. Kami akan menangani masalah yang Anda alami dengan serius dan melakukan perbaikan. Kami harap Anda memberi kami kesempatan untuk melihat peningkatan nyata kami di bidang ini ketika Anda mengunjungi kami lagi. Kami dengan tulus meminta maaf sekali lagi atas ketidaknyamanan ini. Terima kasih atas tanggapan Anda. Terima kasih telah memberikan kami kesempatan untuk meningkatkan kualitas layanan kami. Semoga hidupmu menyenangkan!

Tanggapan dari Properti: Tamu Yang Terhormat: Halo! Saya minta maaf karena Anda mempunyai pengalaman pindahan yang buruk. Ada beberapa kamar di hotel. Kami sudah menghilangkan bau. Terima kasih atas sarannya. Jika Anda kurang pandai naik taksi, mungkin karena software yang tidak digunakan. Saya akan mengirim email langsung ke hotel saat saya pindah lagi. Bus antar-jemput dapat menjemput Anda di hotel dalam waktu sekitar 8 menit.

Tanggapan dari Properti: Dear customer: Hello! First of all, please allow us to express our sincerest apologies to you. We deeply regret seeing you experience so many unpleasant things in our hotel. Regarding your mention of the unpleasant odor in the lobby, it has indeed seriously affected the overall image of the hotel and your check-in experience. We will immediately conduct a comprehensive investigation to identify the source of the odor and address it to ensure that the lobby maintains a fresh and pleasant environment. The issue with elevators is also truly concerning. Small elevators have limited space and pose safety hazards such as broken floors and missing components. We will immediately arrange professional personnel for maintenance and rectification to ensure the normal and safe operation of the elevators. We have recorded the problems of smoke smell in the room, air conditioning not cooling, and dirty filters. We will urge the staff to strengthen daily cleaning and maintenance work to ensure a comfortable room environment and normal operation of the air conditioning. As for the breakfast situation, the arrangement of not providing coffee and tea and only providing one boiled egg per person is not perfect enough. We will re-examine the types and standards of breakfast supply, strive to improve the quality of breakfast, and provide guests with a richer and more satisfactory dining experience. We are sorry to hear that you will no longer choose our hotel, but your feedback is crucial to us. We will deeply reflect on these issues and make every effort to rectify them. We hope to have the opportunity to serve you again in the future and bring you a brand new and satisfactory accommodation experience. Thank you again for your feedback. Wishing you a happy life!

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人你好，每個酒店均配有煙灰缸，下次我們儘量安排無煙房

Tanggapan dari Properti: 敬的賓客:您好！非常感謝您對江西國際大酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您對酒店超高性價比，體驗感滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來江西國際大酒店

Tanggapan dari Properti: Dear guest, thank you very much for your positive feedback on our hotel staff. We are deeply sorry for the lack of Internet and the smell of cigarettes you mentioned. We will immediately check and repair network problems to ensure that guests can use the Internet smoothly. At the same time, we will also strengthen the management of smoking in hotels, increase anti smoking signs and patrol efforts, and create a more comfortable environment for guests. We will strive to improve these shortcomings and continue to provide better service for you and other guests. Thank you again for your feedback and understanding!

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人：非常抱歉聽到您在我們酒店的這次入住體驗如此糟糕。對於接機讓您在高温下等待了半個多小時以及車輛有黴味的問題，我們向您誠摯地道歉。這是我們服務的重大失誤，我們會立即對接機服務進行整改，確保類似情況不再發生。關於房間冰箱有灰塵和走道灰濛濛的情況，我們會加強客房和公共區域的清潔管理，提高清潔標準，為客人提供乾淨整潔的環境。對於酒店位置給您帶來的不便，我們深感歉意。我們會在今後的服務中更加詳細地向客人介紹周邊環境和交通情況，以便客人更好地規劃出行。而對於工作人員在未打招呼的情況下刷卡進房詢問續房的問題，這是嚴重違反服務規範的行為。我們會對相關工作人員進行嚴肅處理，並加強員工培訓，確保尊重客人的私隱和權益。再次向您表示深深的歉意，我們非常重視您的反饋，會努力改進我們的服務，希望有機會能為您彌補這次不愉快的經歷!

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人：非常感謝您對我們酒店的高度評價！您的滿意是我們最大的動力。得知我們的豐富的早餐能為您帶來便利，服務周到讓您感到貼心，衞生乾淨的環境以及良好的睡眠氛圍能讓您安心入睡，我們倍感欣慰。我們一直致力於為每一位客人提供舒適的住宿體驗，您的認可讓我們更加堅定了繼續努力的決心。我們會一如既往地保持高水準的服務、維護良好的設施和衞生環境，期待您的下次光臨，再次為您提供優質的住宿服務。祝您生活愉快，萬事勝意！

Tanggapan dari Properti: 親愛的家人：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客滿意，也熱切期待您的再次光臨！祝生活愉快

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好！對於您反饋的衞生問題，我們表示非常抱歉！一直以來，我們都非常重視客房衞生，也把大部分的時間都投入到衞生檢查中。您此次描述的衞生情況，極不應該發生！我們已經嚴格要求客房清掃人員更加註意衞生細節，保證客房衞生良好。客房物品確實是爛的，非常抱歉讓你有不好的感受，已經及時更換了感謝謝您花時間給我們提出寶貴的意見。

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人：非常感謝您對我們酒店的評價。我們很開心能在設施、衞生、環境和服務等方面都滿足您的期待。我們會繼續努力保持並提升這些方面的品質，期待您的再次光臨，為您帶來更優質的體驗

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人：非常感謝您對我們酒店的評價。我們很開心能在設施、衞生、環境和服務等方面都滿足您的期待。我們會繼續努力保持並提升這些方面的品質，期待您的再次光臨，為您帶來更優質的體驗

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人：非常感謝您對我們酒店環境和服務的讚美！我們很高興能為您提供一個令人滿意的住宿體驗。在環境方面，我們一直努力營造舒適、優雅的氛圍，讓您在忙碌的旅途中能夠找到一片寧靜的港灣。無論是精心佈置的客房，還是整潔美觀的公共區域，我們都希望能給您帶來愉悦的感受。而在服務上，我們的團隊始終秉持着熱情、周到、專業的態度，用心為每一位客人服務。從您踏入酒店的那一刻起，我們就致力於滿足您的各種需求，讓您感受到家一般的温暖。我們會倍加珍惜您的認可，繼續努力提升環境質量和服務水平，期待在未來的日子裏再次為您服務！

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人：非常感謝您對我們服務和衞生的高度評價！我們一直致力於為客人提供優質的服務和乾淨整潔的環境。我們的服務團隊始終以熱情、專業的態度迎接每一位客人，努力滿足客人的各種需求。在衞生方面，我們嚴格執行清潔標準，確保房間和公共區域的清潔衞生，讓您住得安心、舒適。我們會繼續保持良好的服務和衞生水平，不斷提升我們的品質，為您帶來更加美好的住宿體驗。期待您的再次光臨！