Ulasan Muthu Playa Varadero

You come here for the beach! Not for the hotel, service nor food. Varadero is the best beach in the world.

Katastrophe!!! Aud keinem Fall buchen. Lieber mehr Geld ausgeben für ein besseres Hotel. Es gab überall Fliegen und Kakerlaken. Die dicksten Kakerlaken, die ich je gesehen habe. Hotel ist total runtergekommen. Hat mich aufgrund von Magen-Darm 3 Tage meines Urlaubs gekostet. Ist aber sehr leer dort und der Strand ist traumhaft.

Es una pena que estén vendiendo algo que no existe , no se como pueden estafar así a las personas . Soy de los huéspedes que no se fija mucho en las comodidades pero bien reconozco que se paga altos precios por nada . Final mentes la pasé espectacular porque lo más importante era pasarla con mi familia y amigos , Del personal de servicio no tengo ni está queja hacían lo q no podían para complacer a las personas , las culés en sus momentos los insultaban como si ellos tuvieran culpa de la situación . Trabajé por mucho tiempo en los hoteles de varadero y de esos hoteles no queda nada Cuado ves ese mar tan bello ese tesoro que muy pocos países poseen y ver sus playas desoladas cuado en sus tiempo no se podía caminar de la multitud q los visitaba . Siento mucho dolor en mi corazón . En el tachón de la playa es lo único que queda con un poco de dignidad y para que decir del los empleados wuaoooooo,quede tan satisfecho por su dedicación con los huéspedes, y de nada tratando de hacer de su trabjo el mejor . Siempre les estaré agaradecido por su atención. A mi familia No recuerdo el nombre pero la chef del ranchon es la persona más humilde y dedica que conocí , mil mil gracias

Советский лагерь. не вкусная еда, коктейли не вкусные. Убираются плохо, но говорят что все отели такие. Море все решает, впечатления больше положительные. А еще можно посетить самый кринжовый ресторан в мире

Detestamos a comida, não tinha sabor e diversidade, muitas moscas. Elevadores estragados, vazamento no banheiro, lâmpadas queimadas, internet precária.

El hotel dice que es 4 estrellas ⭐️ ⭐️⭐️⭐️ realmente no creo que lo es, no tienen variedad de comida 🥘 deberían de mejorar el servicio de buffet todo incluido ya que es bastante pobre te ponen un solo plato fuerte diario carne de cerdo o carne de res 🥩 , realmente fue un viaje familiar y la pasamos genial. 😀 el servicio de bar bastante aceptable , aunque muchas veces faltaba limón , cerveza , azúcar, y otras cosas pero los muchachos hacían lo que no estaba a su alacance para atenderte con cualquier trago de tú preferencia, la playa muy linda aunq deberían de mejorar sus atracciones para los turistas , la instalación esta aceptable aunque no te ponen ni agua en la habitación , escasean mucho las cosas , ojooooo fue mi experiencia no quiero decir que el hotel este horrible está bastante agradable para estar en familia lo que tienen que mejorar muchísimas cosas en resumen es un hotel 2 estrellas ⭐️⭐️, la animación muy pobre deberían mejorar mucho más , el Grupo de baile genial ☺️☺️ mis felicitaciones por su show merecen crecer más, lo recomiendo salvo que deberían mejorar muchas cosas pero se pasa bien 😊

Had a great vacation lovely lovely staff. Excellent service from dedicated staff. Every night great entertainment with various acts and singers. Rooms clean and comfortable no shortage of alcohol at bars with cheerful staff. #Community Manager #Ariel Calidad

The staff are amazing but the lack of food is not good I think they need to put money into food before anything else as they have the most wonderful and amazing staff ❤️ They also need to fix the elevators and some days we didn't get fresh towels but we would probably come again because of the wonderful staff

Dirty and poorly maintained rooms – Dust, spider webs, and an overall lack of hygiene. Non-functional amenities – TV, air fan, and hair dryer didn’t work at all. Shower issues – Water pressure was inconsistent, making it difficult to use. Noisy, leaking air conditioning – Constant noise and water leaks made sleeping uncomfortable. Unhygienic restaurant – Dirty environment and bad-smelling food that seemed old and poorly stored. Filthy pool – The water was murky and clearly not maintained properly. Broken elevator – A major inconvenience, especially for guests with mobility issues. Lack of proper housekeeping – Towels were not replaced, and the room was never cleaned properly. Unresponsive staff – Complaints were ignored or brushed off with no real solutions. False advertising – The hotel looks nothing like the photos on their website or booking platforms. This was supposed to be a relaxing vacation, but instead, it turned into a stressful and frustrating experience. I do not recommend staying here unless major improvements are made. There are far better options in Varadero for the same price or even less. Avoid this hotel!

I'm in muthu playa with a friend. This week is sliw at the resort however it will pick up. This is my 4th time here. Entertainment was great. Service and staff are awesome. Hotel is dated. Food is Cuban food however also had something to eat. Brianna and Yojan are great workers.

My trip at the Muthu Playa Varadero.... Terrible Terrible Terrible Spoke to the staff regarding my dietary restrictions, they were not able to accommodate. Rooms were dirty. Hotel is falling apart... I ended up having to pay $60 American everyday to go eat and use the amenities at the beautiful IBEROSTAR ORIGIN TAINOS. When I asked for a late checkout they wanted me to pay more even though I've been paying all week to eat somewhere else. THIS HOTEL NEEDS TO BE SHUT DOWN. PLEASE SAVE YOURSELF ANY TROUBLE AND DO NOT BOOK THIS HOTEL. I do not require a lot, And I am definitely not picky. I know Cuba is suffering. Hence why I come to Cuba so I could give to the people. My needs were not met. Stay away from this hotel... Stay away from

Thank you for all services that you did 💖 It was my first experience there and I had an amazing vacation! Breathe taking ocean 🌊 beautiful nature and the best animation in the hotel 🏨 Friendly and peaceful atmosphere 🥰 Tasty food 👌🏽 Music, dancing, Cuban people ..💖 I love it! I have warm and cute memories from this place💖

Everything was acceptable. Not à lit of people in the hotel so everybody was very friendly and give us attention. Animation team and buffet people were happy to have us. The only point dissatisfied was not a lot of diversity of food which isn't their fault. #Lizandra Community Manager #Ariel RRPP

I’ve been here at the resort many times. It’s like our second home . Me and my sister will be back on April for sure. For me the food has improved, it’s a lot better than last time we came. A la carte restaurant is great. Workers are very nice, Ironeida, Pedro, Miguel. Dorys and lily at customer service are special. # Relaciones Públicas.