Kami memiliki pengalaman yang mengerikan di hotel. Pertama, ini bukan tempat bagi orang asing untuk pergi - dan *****tara kami suka tinggal di hotel butik Cina di tempat lain, hotel ini tidak sepadan dengan harganya. Saya telah memesan hotel untuk menginap pada hari ulang tahun saya tetapi ternyata itu adalah pengalaman yang sangat buruk. Lokasi sangat bagus jika seseorang ingin bersama alam jauh dari kota (yang merupakan ide kami untuk pergi ke sini) tetapi kamarnya dirancang dengan buruk - kamar mandi di awal ruangan, tempat tidur yang tersebar, pintu kamar mandi yang tidak terkunci tetapi bahkan tidak menutup. Staf *****tara mereka mencoba yang terbaik tidak dilengkapi untuk berurusan dengan pelanggan - bahkan permintaan dasar tidak diperhatikan. Kami ingin makan malam jam 8 malam tetapi diberitahu bahwa itu harus jam 7 malam dan semua makanan ternyata dingin dan tidak terlalu menggugah selera. Hotel mengiklankan ruang bermain anak-anak tetapi kami diberitahu bahwa area bermain hanya tersedia jika kamar anak-anak benar-benar dipesan dan meskipun tidak ada yang tinggal di kamar, staf tidak akan mengizinkan bayi kami bermain di sana. Hotel juga menyebutkan bahwa mereka memiliki fasilitas spa tetapi ternyata mereka hanya memiliki ruang sauna di salah satu kamar! Mereka seharusnya memiliki 2 kolam tetapi satu tidak berfungsi, dan bar yang diiklankan tampaknya tidak digunakan selama berabad-abad dan pengap dan penuh serangga. Ruang makan rusak dan tidak terlihat seperti di foto Trip.com. Tentu saja kami tidak mengharapkan sesuatu yang istimewa terjadi pada hari ulang tahun, tetapi kami mengharapkan setidaknya keramahan dasar untuk jumlah yang ditagihkan. Kami memiliki harapan besar dari hotel tapi itu mengerikan - hanya poin plus Anda bisa mendapatkan foto yang bagus dan staf sarapan sangat membantu. Tidak kembali ke sini dan juga tidak merekomendasikan tempat ini. Saya telah memberi peringkat 1 bintang. Tolong tingkatkan tempat ini secara drastis.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google