Hotel M's Est Kyoto Station South

Ulasan Hotel M's Est Kyoto Station South

Hotel M's Est Kyoto Station South

7-7-5 Higashikujo Kitakarasumacho, Minami Ward, Kyoto City, Kyoto Prefecture, 601-8017, JapanLihat Detail Hotel
Hotel M's Est Kyoto Station South
Hotel M's Est Kyoto Station SouthHotel M's Est Kyoto Station SouthHotel M's Est Kyoto Station South
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Hotel M's Est Kyoto Station South

9.1/10
Sangat Baik
328 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.3
Fasilitas8.9
Layanan8.9
Kebersihan9.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(328)
Ulasan positif(319)
Ulasan dengan foto/video(69)
Mudah kemana saja(46)
Dekat tempat belanja(30)
Cocok untuk pecinta belanja(21)
Harga sesuai kualitas(20)
Lokasi nyaman & tenteram(19)
Cocok untuk perjalanan bisnis(11)
Kasur sangat nyaman(10)
Bau tidak sedap di kamar(7)
Buruk(9)
ランドール
Check-in Mar 2024
Bisnis
6 ulasan
7.0/10
Diposting pada 22 Apr 2024
Kelihatannya bisa check in dan check out sendiri, tapi mungkin akan sulit jika tidak terbiasa. Lokasi di sisi pintu keluar selatan Stasiun Kyoto nyaman karena dekat dengan pintu keluar Shinkansen, namun kawasan sekitarnya agak sepi. Hotel itu sangat indah. Ruangannya agak kecil, tapi mungkin cocok untuk keperluan bisnis di Kyoto.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Terima kasih atas tanggapan Anda mengenai check-in dan check-out mandiri. Meskipun kami menyediakan layanan ini sebagai layanan yang nyaman, beberapa pelanggan mungkin merasa kesulitan. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, jangan ragu untuk menghubungi kami karena staf kami selalu siap membantu Anda. Kami juga sangat senang mendengar bahwa hotel ini bersih dan berlokasi dekat Stasiun Kyoto. Terima kasih atas pengertian Anda mengenai lingkungan yang agak tenang. Saya lega mendengar bahwa ukuran ruangannya cocok untuk keperluan bisnis. Kami berharap dapat menggunakan layanan Anda lagi. Jika kami dapat membantu Anda selama kunjungan Anda berikutnya, jangan ragu untuk memberi tahu kami. Meja depan HOTEL M's EST KYOTO STATION SELATAN
Tamu
Twin Room
Check-in Agt 2024
Bepergian dengan teman
4 ulasan
2.0/10
Diposting pada 5 Okt 2024
Setelah check in ke kamar tanggal 24 september, saya nyalakan AC dan keluar makan, pas kembali ternyata kamar dipenuhi bau yang aneh. Saya langsung minta ganti kamar terlalu penuh, saya hanya bisa mengatur kamar lain yang lebih kecil dari yang saya pesan sebelumnya. Kami ditawari kamar yang lebih kecil, yang kami terima, tetapi staf mengatakan bahwa mereka akan memberi kami ruang kamar asli dalam dua hari kami memesan menginap di hotel selama empat malam, mereka menyuruh kami menginap selama dua malam terlebih dahulu dan meletakkan barang bawaan kami di lobi di pagi hari dua hari kemudian untuk check-in. Anggota staf wanita berambut panjang itu sangat bodoh dan gagal mengatur kamar setelah melakukan banyak panggilan telepon. Setelah 20 menit mendesak, dia akhirnya keluar dari mimpinya lantai dua untuk check in, tapi dia tidak tahu ada orang di kamar itu. Dia mengetuk pintu dan mengganggu tamu lain. Lalu dia pergi ke kamar lain dan membukakan pintu untuk kami check in. Dia juga bilang dia akan berbalik berkeliling dan memberi kami kartu kunci kamar, tetapi setelah 15 menit, tidak ada yang memberi kami kartu kamar. Kami hendak pergi berbelanja pada jam 7-11. Kami bertanya kepada staf lain di lobi staf wanita sudah pulang kerja. Mengapa dia tidak memiliki rasa tanggung jawab? Kemudian, dua staf junior lainnya adalah Staf pria membantu kami mengatur kartu kamar lain, tetapi tidak berhasil lift, apalagi membuka pintu. Mereka bekerja keras untuk menghadapinya. Saya menyarankan menggunakan kartu kerja mereka untuk membuka pintu terlebih dahulu agar kami dapat masuk ke kamar, dan kemudian 15 Kartu kunci dikirim ke kamar kami dalam beberapa menit meminta maaf kepada kami dengan tulus. Kami merasa senang dengan hotel ini, tetapi sangat menyebalkan ketika anggota staf wanita berambut panjang tidak memenuhi tanggung jawabnya. Dia tidak menganggapnya serius dan hanya meneleponnya sehari saja ' urusan hati dan tidak punya rasa tanggung jawab sama sekali. Saya sangat kecewa dengan hotel ini dan tidak akan memesan hotel ini lagi di masa depan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormatTerima kasih atas tanggapan terperinci Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami sangat menyesalkan masalah yang Anda hadapi dengan bau kamar, proses pergantian kamar, dan layanan buruk yang Anda terima dari staf kami, khususnya staf wanita berambut panjang. Ini tentu saja bukan standar layanan yang ingin kami berikan, dan kami akan menyelidiki masalah ini untuk memastikan hal itu tidak terjadi lagi di masa mendatang. Kami menghargai pengertian Anda dan terima kasih telah mengakui upaya anggota staf lain yang membantu Anda. Kami harap Anda akan mempertimbangkan kembali keputusan Anda, dan kami akan senang sekali mendapat kesempatan untuk menyambut Anda kembali.HOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTHFetal Desk
LIEA SU
Check-in Feb 2024
Sendiri
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 7 Mar 2024
Pelayanannya sangat baik dan lokasi mudah ditemukan. Setelah keluar dari Hachijo West Exit tinggal jalan lurus dan super nyaman😍 Ada juga pusat perbelanjaan di dekatnya tempat Anda bisa berbelanja. Kekurangannya adalah insulasi suaranya kurang bagus😅
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih atas tanggapan Anda yang baik. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa lokasi kami strategis dan mudah diakses, serta menikmati pusat perbelanjaan di dekatnya. Kami juga menghargai pujian Anda atas layanan kami.Kami memahami bahwa kebisingan mungkin menjadi masalah di beberapa kamar, dan kami tentu akan mencermati masalah ini untuk meningkatkan pengalaman tamu di masa mendatang.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Jika ada hal lain yang dapat kami bantu, jangan ragu untuk memberi tahu kami.Salam hangat,ResepsionisHOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTH
Check-in Feb 2024
Sendiri
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Mar 2024
Ini adalah pertama kalinya saya bepergian ke Kyoto, dan saya rasa saya menemukan tempat menginap yang bagus untuk kunjungan pertama saya. Berjarak 7 menit berjalan kaki dari Stasiun Kyoto, Don Quijote berjarak 5 menit berjalan kaki, dan Yodobashi Camera berjarak 10 menit berjalan kaki. Uniqlo dan McDonald's berada di dekat Stasiun Kyoto. Untuk bersantap, terdapat banyak restoran enak di Stasiun Kyoto, terutama Coco Ichibanya tepat di depan akomodasi yang buka hingga pukul 23:00. Ada juga restoran ramen. Ada juga Aeon Mall dalam jarak 10 menit berjalan kaki, jadi makan tidak menjadi masalah sama sekali. Dekat dengan Stasiun Kyoto, jadi merencanakan rute Anda juga nyaman. Stafnya ramah dan kondisi kamarnya bagus. Ada sedikit musim hujan, tapi saya suka dinginnya, jadi jika Anda tidak suka dinginnya, perhatikanlah. Tidak pernah ada kebisingan karena para tamu berperilaku baik. Ini adalah akomodasi yang sulit menemukan kekurangannya. Saya berencana untuk membuat reservasi lagi saat berikutnya saya datang ke Kyoto.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat, Terima kasih atas tanggapan Anda yang terperinci dan baik. Kami senang bahwa hotel kami adalah pilihan yang nyaman dan memuaskan untuk kunjungan pertama Anda ke Kyoto. Kami senang Anda puas dengan lokasi hotel kami yang dekat dengan tempat wisata utama dan area perbelanjaan, restoran terdekat, dan berbagai pilihan tempat makan. Kami juga mengapresiasi Anda puas dengan pelayanan ramah dari staf kami dan kondisi kamar Anda. Terima kasih atas pengertian Anda tentang musim hujan ringan dan telah berbagi pengalaman baik Anda dengan masalah kebisingan. Kami berharap dapat menerima Anda lagi pada kunjungan Anda berikutnya ke Kyoto, dan jika Anda memerlukan bantuan selama Anda menginap, harap beri tahu kami salam, Front Desk HOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTH
Just
Check-in Jan 2024
Sendiri
2 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 13 Mar 2024
Hotel ini bersih. Ada onsen yang tersedia untuk digunakan. Perjalanan dari stasiun agak jauh. Tapi itu tenang. Minusnya kami check out agak telat, jam 10.00.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih telah berbagi masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kebersihan hotel dan penggunaan onsen kami. Kami juga menghargai komentar Anda tentang lokasi yang tenang dan damai.Kami memahami bahwa waktu check-out pukul 10:00 mungkin agak awal bagi Anda. Kami akan mempertimbangkan masukan Anda untuk perbaikan di masa mendatang.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Jika ada yang dapat kami lakukan untuk membantu Anda menginap lagi, jangan ragu untuk menghubungi kami.Salam hangat,ResepsionisHOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTH
Kaien
Check-in Jan 2024
Sendiri
2 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 15 Feb 2024
Lokasi transportasi nyaman, hanya berjalan kaki singkat dari Stasiun Kyoto Tempatnya cukup besar untuk harga segini. Tempat tidurnya sangat nyaman, cocok untuk tamu dengan budget terbatas dan tidak perlu sarapan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih atas tanggapan Anda yang baik. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa lokasi kami strategis dan kamar kami luas dan nyaman. Kami ingin menawarkan harga yang sesuai dengan kualitas, dan sangat menyenangkan mengetahui bahwa hotel kami memenuhi harapan Anda.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memerlukan bantuan.Salam hangat,ResepsionisHOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTH
YoY Fun
Twin Room
Check-in Jan 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
7.0/10
Diposting pada 20 Feb 2024
Kamarnya relatif rapi dan bersih. Check-in dan check-out semuanya self-service. Jika butuh bantuan dari staf, bisa membunyikan bel. Penitipan bagasi ditempatkan di sudut pintu masuk lobi. Hanya dipantau oleh CCTV. Ada restoran dan toko serba ada di dekat hotel, yang cukup nyaman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for your feedback. We are glad to hear that you found the room clean and organized. We also appreciate your understanding of our self-check-in/check-out system and luggage storage process. We strive to provide convenience for our guests while ensuring security.We hope you had a pleasant stay and that you found the nearby restaurants and convenience stores helpful during your visit. Please feel free to reach out if you need assistance in the future.Warm regards,Front DeskHOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTH
MC Choong
Kamar Superior Queen
Check-in Jan 2024
Sendiri
34 ulasan
7.0/10
Diposting pada 9 Feb 2024
Punya pengalaman buruk pada waktu check-in. Tidak yakin apakah masalah perjalanan atau masalah hotel, tidak dapat menemukan pemesanan saya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih telah berbagi masukan Anda. Kami sangat menyesalkan ketidaknyamanan yang Anda hadapi selama check-in. Masalah seperti tidak dapat menemukan reservasi dapat membuat frustrasi, dan kami dengan tulus meminta maaf atas segala tekanan yang ditimbulkan.Untuk mencegah kejadian seperti itu di masa mendatang, kami sarankan untuk mengonfirmasi ulang detail pemesanan dengan hotel dan platform perjalanan terlebih dahulu. Namun, kami juga akan meninjau proses kami secara menyeluruh untuk memastikan pengalaman yang lebih lancar bagi tamu kami.Kami sangat menghargai kesabaran Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa inap yang lebih lancar di masa mendatang. Jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung untuk bantuan apa pun.Salam hangat,HOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTHFetalase
Yee Ling
Kamar Queen
Check-in Des 2023
Keluarga
6 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 27 Jan 2024
Google Maps menunjukkan jalannya, dan saya dituntun berputar-putar, menyeret barang bawaan saya dan berjalan lebih jauh. Saat Anda turun di Stasiun Kyoto, pastikan untuk mencari Pintu Keluar Barat Hachijo. Di sisi kiri menghadap jalan seberang adalah pusat perbelanjaan KYOTO AVANTI. Berjalanlah ke arah Avanti dan lurus sepanjang Karasuma-dori selama 1-2 menit. 2 menit untuk mencapai hotel. Waktu check-in pukul 03.00, check-in hanya akan dilakukan tepat waktu. Anda dapat menyimpan barang bawaan Anda terlebih dahulu. Ada Kyoto Avanti dan Aeon Mall di dekatnya. Kamar memiliki fasilitas dasar, terasa nyaman dan luas Besar dan bisa membuka dua koper 28 jam. Harga, lokasi, dan kenyamanan semuanya memenuhi kebutuhan pribadi saya dan saya sangat puas.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih atas masukan terperinci Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan lokasi, kenyamanan, dan fasilitas kamar kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh rute yang disarankan oleh Google Maps, dan kami menghargai petunjuk arah yang bermanfaat bagi tamu di masa mendatang.Ketahuilah bahwa kami akan terus berupaya memberikan petunjuk arah yang jelas untuk menghindari kebingungan. Kami juga senang mendengar bahwa Anda dapat menikmati tempat-tempat menarik di sekitar seperti Kyoto Avanti dan Aeon Mall.Kami sangat menghargai komentar Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa inap yang menyenangkan.Salam hangat,HOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTHFetalase
Tamu
Check-in Des 2023
Sendiri
19 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 14 Jan 2024
Saya menggunakannya dalam perjalanan solo! Nyaman karena dekat dengan stasiun ♪ Kamarnya bersih, fasilitasnya banyak, dan saya merasa nyaman menginap 👍
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: お客様、素敵なフィードバックをいただき、ありがとうございます!駅からの便利な立地、清潔なお部屋、そして充実したアメニティで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご感想に心から感謝いたします。またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。ホテル エムズ・エスト京都駅南フロントデスク
jeremyl
Check-in Des 2023
Sendiri
31 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 13 Jan 2024
Hotel ini melampaui semua harapan saya. Untuk harganya, kamarnya dalam kondisi sangat baik, ukurannya bagus dan sangat bersih. Satu-satunya keluhan saya adalah di sisi Kyoto ini tidak banyak tempat wisata, tapi itu bukan kesalahan hotel.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that our hotel exceeded your expectations and that you were satisfied with the room's condition, size, and cleanliness.We understand that our location may not have as many tourist attractions nearby, but we are glad that you enjoyed your stay overall. We truly appreciate your review and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Warm regards,HOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTHFront Desk
Pengguna Anonim
Double
Check-in Des 2023
Sendiri
27 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 7 Jan 2024
Kamarnya tidak besar, jadi pas untuk satu orang. Tapi sekitar tujuh atau delapan menit jalan kaki dari Stasiun Kyoto, Transportasinya sangat nyaman, dan kamarnya sangat nyaman dan tidak berisik di sekitar Kyoto. Anda bisa melihat Menara Kyoto di malam hari, dll.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di EST KYOTO STATION SOUTH HOTEL M dan berbagi pengalaman Anda bersama kami. Senang mendengar Anda puas dengan kamar dan lokasi kami. Kami juga senang Anda menikmati masa tinggal Anda yang damai dan nyaman. Kami menantikan kesempatan untuk melayani Anda lagi di masa mendatang dan semoga perjalanan Anda menyenangkan di Kyoto! Semoga Anda damai dan bahagia HOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTHFront Desk
Tamu
Deluxe Twin Room
Check-in Jun 2024
Keluarga
16 ulasan
4.0/10
Diposting pada 3 Jul 2024
Ketika saya tiba di hotel untuk check-in, tidak ada kamar double di lokasi yang dipesan. Saya sementara dipindahkan ke lokasi lain di hotel, sekitar 1 km jauhnya, dan saya harus menyeret barang bawaan saya ke sana di kamar double masih sedikit lembab. Saya tidak tahu apakah masalah ini disebabkan oleh Ctrip atau pihak hotel. Saya harap Anda dapat memberi saya penjelasan! ! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama proses check-in. Tampaknya ada masalah dengan ketersediaan kamar di lokasi yang awalnya dipesan, dan kami harus memindahkan Anda ke properti terdekat. Kami memahami bahwa ini tidak ideal, terutama dengan upaya tambahan yang diperlukan untuk mengangkut barang bawaan Anda. Selain itu, kami menyesal bahwa tempat tidur tidak dalam kondisi sempurna, dan kami sedang membahas hal ini dengan tim tata graha kami untuk mencegah kejadian serupa di masa mendatang. Kami harap Anda memahami bahwa masalah ini disebabkan oleh keadaan yang tidak terduga, dan kami berkomitmen untuk meningkatkan layanan kami untuk masa inap mendatang.Terima kasih atas pengertian Anda.HOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTHFetal Desk
Cynthia Ow
Double
Check-in Jan 2024
Sendiri
4 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 21 Mar 2024
Sangat nyaman - 5 menit berjalan kaki dari stasiun Kyoto JR.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you found our location very convenient, just a short 5-minute walk from Kyoto JR Station.We hope to welcome you back in the future. If there's anything we can assist with during your next stay, please don’t hesitate to let us know.Warm regards,Front DeskHOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTH
Aahash
Kamar Queen
Check-in Nov 2023
Pasangan
19 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 12 Mar 2024
Ruangan itu luas, bersih, dan dilengkapi dengan fasilitas modern. Tempat tidurnya nyaman, memastikan tidur nyenyak. Staf hotel memberikan layanan yang luar biasa, dan lokasinya nyaman. Secara keseluruhan, saya sangat merekomendasikan tinggal di sana.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed your spacious and clean room with modern amenities, and that our staff provided exceptional service. We’re also glad that our location was convenient for you.Your recommendation means a lot to us, and we would love to welcome you back during your next visit to Kyoto. If there’s anything else we can assist with, please don’t hesitate to let us know.Warm regards,Front DeskHOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTH