Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya

Ulasan Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya

Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya

Jl. Bintoro No.21 - 25, DR. Soetomo, Kec. Tegalsari, DR. Soetomo, Tegalsari, Surabaya, East Java, 60264, IndonesiaLihat Detail Hotel
Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya
Grand Swiss-Belhotel Darmo, SurabayaGrand Swiss-Belhotel Darmo, SurabayaGrand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya

9.2/10
Sangat Baik
235 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.2
Fasilitas9.1
Layanan9.3
Kebersihan9.2
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(235)
Ulasan positif(232)
Ulasan dengan foto/video(64)
Pengalaman menginap terbaik!(59)
Kamar sangat bagus(33)
Sarapan lezat(22)
Cocok untuk perjalanan bisnis(10)
Harga sesuai kualitas(8)
Berlokasi di pusat kota(7)
Kamar luas(5)
Bau tidak sedap di kamar(4)
Buruk(3)
Tamu
Deluxe King Room
Check-in Mar 2025
Keluarga
2 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 23 Apr 2025
Bagus semua kecuali ada yg error kran di toilet sama lampu koridor tiba² gelap semua
Tanggapan dari Properti: Dear Value Guest,Salam hangat dari Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya!Terimakasih atas review yang diberikan dan berbagi pengalaman menginapnya. Hal ini akan terus meningkatkan motivasi serta semangat kami dalam memberikan pengalaman terbaik bagi tamu.Kami sangat berharap untuk kunjungan nya kembali di lain kesempatan dengan semangat dan profesionalitas kami di Swiss-Belhotel International.Salam hormat,Diaz YonadieGeneral ManagerGrand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya
Tamu
Deluxe King Room
Check-in Nov 2024
Pasangan
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 18 Des 2024
layanan mantap mulai dari awal ketemu di lobi & dimana2 disapa & dibantu 9/10. fasilitas mantap juga 9/10. makanan hampir sempurna enak2 semua 9/10. mungkin selanjutnya akan menginap disini lagi.
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Salam hangat dari Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya!Terimakasih atas review yang diberikan dan berbagi pengalaman menginapnya. Hal ini akan terus meningkatkan motivasi serta semangat kami dalam memberikan pengalaman terbaik bagi tamu.Kami sangat berharap untuk kunjungan nya kembali di lain kesempatan dengan semangat dan profesionalitas kami di Swiss-Belhotel International.Salam hormat,Diaz YonadieGeneral ManagerGrand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya
Arta Bunda Tahta
Deluxe King Room
Check-in Nov 2024
Keluarga
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 8 Des 2024
Istimewah tanpa ada kekurangan, Sangat recomd next time bisa chek in lagi kesini
Tanggapan dari Properti: Dear Ibu Arta Bunda Tahta,Salam hangat dari Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya!Terimakasih atas review yang diberikan dan berbagi pengalaman menginapnya. Hal ini akan terus meningkatkan motivasi serta semangat kami dalam memberikan pengalaman terbaik bagi tamu.Kami sangat berharap untuk kunjungan nya kembali di lain kesempatan dengan semangat dan profesionalitas kami di Swiss-Belhotel International.Salam hormat,Diaz YonadieGeneral ManagerGrand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya
Tamu
Deluxe Twin Room
Check-in Mei 2025
Pasangan
9 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 10 Jun 2025
Pelayanannya baik, pekerjanya ramah & sopan, lokasinya strategis.
Tanggapan dari Properti: Kepada Bapak/Ibu Yang Terhormat,Salam hangat dari Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya!Terimakasih atas review yang diberikan dan berbagi pengalaman menginapnya. Hal ini akan terus meningkatkan motivasi serta semangat kami dalam memberikan pengalaman terbaik bagi tamu.Kami sangat berharap untuk kunjungan nya kembali di lain kesempatan dengan semangat dan profesionalitas kami di Swiss-Belhotel International.Salam hormat,Diaz YonadieGeneral ManagerGrand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya
Indrapanda
Deluxe Twin Room
Check-in Jun 2024
Keluarga
5 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 14 Jul 2024
Pertama kali ke surabaya menginap di hotel ini 4 hari 3 malam. Pelayanannya baik dan ramah plus dikasih compliment buah potong dimalam pertama menginap karena sedang merayakan kelulusan. + Petugas valet parking sigap + Concierge sigap mengantar barang terlebih petugas yang mengantarkan barang + Makanan beragam setiap harinya satu dua side dish yang berganti menu + Pelayanan saat di resto & pool baik + Room service ok + Kamar yang satu lantai dengan pool dan gym - Permintaan take away breakfast yang terlewatkan 🌚 - Toilet kamar exhaust tidak menyala - Ac yang butuh waktu lama untuk mendinginkan ruangan - Kebersihan furniture kamar - Gym kurang maintenance
Tanggapan dari Properti: Dear Tamu Yang Terhormat,Salam hangat dari Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya!Terimakasih atas review yang diberikan dan berbagi pengalaman menginapnya. Hal ini akan terus meningkatkan motivasi serta semangat kami dalam memberikan pengalaman terbaik bagi tamu.Kami sangat berharap untuk kunjungan nya kembali di lain kesempatan dengan semangat dan profesionalitas kami di Swiss-Belhotel International.Salam hormat,Diaz YonadieGeneral ManagerGrand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya
Pengguna Anonim
Deluxe King Room
Check-in Des 2024
Pasangan
1 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 5 Feb 2025
Pelayanan permintaan fasilitas lambat Spesial request lambat harus brulang kali menghubungi
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya! Kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang diberikan selama menginap di hotel kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat. Hormat kami, Diaz Yonadie General Manager Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya
Mungi
Deluxe King Room
Check-in Mei 2024
Pasangan
46 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 19 Jun 2024
Fasilitas lengkap, anak2 suka, kebersihan terjamin, harga kompetitif
Tanggapan dari Properti: Dear Ibu Ryska,Salam hangat dari Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya!Terimakasih atas review yang diberikan dan berbagi pengalaman menginapnya. Hal ini akan terus meningkatkan motivasi serta semangat kami dalam memberikan pengalaman terbaik bagi tamu.Kami sangat berharap untuk kunjungan nya kembali di lain kesempatan dengan semangat dan profesionalitas kami di Swiss-Belhotel International.Salam hormat,Diaz YonadieGeneral ManagerGrand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya
Tamu
Deluxe Twin Room
Check-in Agt 2024
Keluarga
29 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 20 Sep 2024
Baik semua, hanya saja ukuran hotel nya agak kecil untuk kelas hotel bintang 5, tetapi sangat nyaman dan bersih, fasilitas juga oke dan lokasi juga di tengah kota, baik sekali
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Salam hangat dari Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya!Terimakasih atas review yang diberikan dan berbagi pengalaman menginapnya. Hal ini akan terus meningkatkan motivasi serta semangat kami dalam memberikan pengalaman terbaik bagi tamu.Kami sangat berharap untuk kunjungan nya kembali di lain kesempatan dengan semangat dan profesionalitas kami di Swiss-Belhotel International.Salam hormat,Diaz YonadieGeneral ManagerGrand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya
Maharani
Deluxe Twin Room
Check-in Jan 2024
Keluarga
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 8 Feb 2024
Bagus,nyaman,dekat kemanapun,,recommended bagi yang ingin ke surabaya,karena susah cari hotel yg nyaman di surabaya
Tanggapan dari Properti: Yang Terhormat Maharani,Terimakasih telah meluangkan waktu dan membagikan pengalaman anda selama tinggal bersama kami. Senang mendengar bahwa lokasi kami yang strategis serta kenyamanan akomodasi kami dapat membuat kunjungan anda berkesan. Ulasan anda akan memotivasi kami untuk selalu memberikan kualitas terbaik dan kami harap kami dapat kembali melayani anda di lain kesempatan.Hormat Kami,Agung AnggoroRegional Operations Manager
Tamu
Deluxe King Room
Check-in Agt 2024
Pasangan
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 8 Nov 2024
Sangat luas, bersih, lengkap, dekat warung makan dan supermarket, nyaman banget
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Warmest greetings from Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya!We thank you for your feedback given to us during your recent stay. We would love to receive compliment however your feedback is useful for us to maintain and improve our services. We would appreciate if you could specify your comment including your stay period and name of the guest booked into our hotel in order to enable us to do remedial action.Sincerely Yours,Diaz YonadieGeneral ManagerGrand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya
LIDIA
Deluxe King Room
Check-in Sep 2023
Pasangan
32 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 15 Nov 2023
Hotel bagus kamar nyaman dan zfasilitas lengap zfasilitas
Tanggapan dari Properti: LIDIA yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan dan berbagi pengalaman Anda. Sangat senang mendengar bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan baru-baru ini. Ulasan Anda akan memotivasi kami untuk selalu menjaga pelayanan terbaik kepada para tamu kami dan kami berharap akomodasi kami menjadi prioritas utama Anda ketika Anda bepergian lagi ke Surabaya. Salam Hormat, Deddy Sasmita Manajer umum
Tamu
Deluxe King Room
Check-in Mei 2024
Bisnis
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 21 Jun 2024
Bersih pelayanan ramah , akan balik lagi kalau ke surabaya
Tanggapan dari Properti: Tamu Nilai yang Terhormat, Salam hangat dari Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya! Kami berterima kasih atas masukan yang Anda berikan terhadap kunjungan Anda baru-baru ini bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi di hotel kami dalam waktu dekat. Hormat kami, Diaz Yonadie Manajer umum Grand Swiss-Belhotel Darmo Surabaya
Ester
Deluxe Twin Room
Check-in Jan 2024
Keluarga
3 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 8 Feb 2024
Amenities nya tidak selengkap hotel bintang 5 lainnya. Menu breakfastnya banyak macamnya
Tanggapan dari Properti: Yang Terhormat Ester,Terimakasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan dan membagikan pengalaman anda. Kami mohon maaf apabila ada hal yang kurang berkenan pada kunjungan anda. Ulasan anda akan kami bagikan kepada bagian terkait dan akan kami lakukan evaluasi. Sekali lagi terimakasih dan kami harap kami dapat kembali melayani anda di lain kesempatan.Hormat Kami,Agung AnggoroRegional Operations Manager
Dhyah Aksarani
Deluxe King Room
Check-in Okt 2023
Keluarga
9 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 1 Jan 2024
Barang bawaan dan koper tidak diantar segera ke kamar akhirnya kita ambil dan kita bawa sendiri.
Tanggapan dari Properti: Yang Terhormat Sonny Andikha,Terimakasih telah memberikan ulasan anda dan terimakasih telah berkunjung di akomodasi kami. Kami mohon maaf apabila barang bawaan anda tidak bisa segera diantar dikarenakan konidisi high season dan harus bergantian. Ulasan anda sangat berguna bagi kami dan akan segera kami lakukan evaluasi untuk mengihindari kejadian ini tidak terulang lagi. Sekali lagi terimakasih dan kami harap kami dapat kembali melayani anda di lain kesempatan dan kami akan memberikan penglaman yang lebih berkesan pada kunjungan anda berikutnya.Hormat Kami,Agung AnggoroRegional Operation Manager
Lindsay F M
Deluxe King Room
Check-in Feb 2023
Bisnis
5 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 9 Mar 2023
makanan enak, staff ramah, kamar bersih smart hotel, lokasi strategis mudah kemana2.
Tanggapan dari Properti: Tamu Yang Terhormat,Terimakasih telah memberikan ulasan anda. Kami senang bahwa keramahan, kebersihan serta lokasi yang strategis dapat membuat kunjungan anda berkesan dan kami harap kami dapat kembali melayani anda di lain kesempatan.Hormat Kami,Okkie HandokoE-Commerce