Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang PARKROYAL Darling Harbour, Sydney
8.9/10
Luar Biasa
223 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.2
Fasilitas8.5
Layanan9.1
Kebersihan9.0
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(223)
Ulasan positif(213)
Ulasan dengan foto/video(56)
Sarapan lezat(27)
Kamar luas(18)
Kasur sangat nyaman(13)
Berlokasi di pusat kota(12)
Cocok untuk perjalanan bisnis(10)
Cocok untuk pecinta belanja(9)
Resepsionis sangat ramah(6)
Terlalu berisik(5)
Buruk(10)
erdok
Superior King Room
Check-in Nov 2024
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 16 Des 2024
Benar-benar bagus dan sangat, kamar bersih dibanding kamar lain yang saya kunjungi
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Erdok yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi tanggapan Anda mengenai masa inap Anda baru-baru ini di PARKROYAL Darling Harbour. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa kamar kami sangat bagus dan bersih, melampaui pengalaman Anda di akomodasi lain selama perjalanan Anda. Ucapan baik Anda menjadi motivasi besar bagi tim kami, karena kami berusaha keras untuk memberikan kenyamanan dan layanan terbaik bagi tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memastikan bahwa kunjungan Anda berikutnya sama menyenangkannya. Salam, Jeroen M, General Manager
Tamu
Superior King Room
Check-in Okt 2024
Sendiri
11 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 17 Nov 2024
Saya diberi kamar di lantai bawah yang agak berisik di pagi hari karena suara gemerincing dari prasmanan sarapan cukup jelas. Kamarnya luas dan nyaman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa kamar Anda luas dan nyaman selama menginap. Namun, kami menyesal bahwa kebisingan di pagi hari memengaruhi pengalaman Anda. Kami menghargai Anda yang telah menyampaikan hal ini kepada kami. Kenyamanan Anda sangat penting bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa menginap yang lebih tenang dan lebih menyenangkan di masa mendatang. Terima kasih sekali lagi atas komentar Anda! Salam, Jeroen M, General Manager
SARAH XIN MIN
Superior King Room
Check-in Agt 2024
Sendiri
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 30 Sep 2024
Hotel ini terletak tidak jauh dari stasiun Balai Kota, jadi sangat mudah untuk pergi ke mana-mana. Kamar hotel bersih dan luas serta memiliki semua yang saya butuhkan untuk menginap dengan nyaman. Proses check in dan check out juga sangat lancar dan cepat. Makanan yang dipesan melalui layanan kamar juga enak. Satu-satunya hal yang menurut saya bisa lebih baik adalah variasi makanan yang disajikan di prasmanan sarapan. Namun, saya menikmati masa inap saya di ParkRoyal dan akan memilih hotel ini lagi lain kali! (:
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah berbagi ulasan yang menyenangkan! Kami senang Anda merasa lokasi kami strategis dan menikmati kebersihan serta kenyamanan kamar Anda. Senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman check-in dan check-out yang lancar, dan layanan kamar kami memenuhi harapan Anda. Kami menghargai masukan Anda tentang variasi sarapan dan akan mempertimbangkannya untuk perbaikan di masa mendatang. Kami senang Anda menikmati masa inap Anda secara keseluruhan dan berharap dapat menyambut Anda kembali di PARKROYAL Darling Harbour pada kunjungan Anda berikutnya! Salam, Jeroen M, General Manager
Mr. WWW
Kamar Superior Twin
Check-in Des 2024
Keluarga
2 ulasan
3.0/10
Diposting pada 22 Mar 2025
Sprei yang terkena noda darah akan tetap dikembalikan kepada Anda, dan Anda harus menutupinya dengan bantal supaya bisa lolos. Pastikan untuk memperhatikan dengan saksama.
Hotel ini diapit antara dua jalan, dan kebisingan lalu lintasnya keras. Anda perlu menggunakan penyumbat telinga saat tidur di malam hari. Ruangannya tidak kedap suara dan Anda dapat mendengar percakapan di sebelahnya.
Kami bertemu dengan manajer meja depan yang sangat tidak ramah (seorang pria Asia pendek dengan tanda nama dimulai dengan huruf K). Kami melaporkan masalah kebisingan dan meminta untuk pindah kamar, dan dia berkata, "Tidak ada hotel yang akan membuka pintu kamar dan membiarkan Anda memilih kamar"... Saya sudah membayar, jadi apakah saya harus menerima apa pun yang Anda berikan? Ini pertama kalinya saya mendengar tentang...
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Liu, Terima kasih telah berbagi masukan Anda. Kami sungguh menyesal bahwa pengalaman Anda tidak memenuhi harapan dan meminta maaf atas masalah yang Anda alami selama menginap. Kebersihan adalah hal terpenting bagi kami, dan kami sangat menyesal atas kelalaian apa pun terkait sprei tempat tidur Anda. Yakinlah bahwa masalah ini telah ditangani oleh tim tata graha kami untuk menegakkan standar tinggi kami. Kami memahami bahwa kebisingan dapat memengaruhi kenyamanan tamu kami, dan kami mohon maaf atas gangguan yang ditimbulkan. Komentar Anda tentang kedap suara telah dicatat untuk ditinjau. Kami juga menyesal bahwa interaksi Anda dengan tim kami tidak memenuhi harapan Anda. Tujuan kami adalah selalu memberikan layanan yang penuh perhatian dan mendukung, dan kami akan meninjau masukan Anda secara internal untuk memastikan pendekatan yang lebih akomodatif di masa mendatang. Kami menghargai Anda yang menyampaikan masalah ini kepada kami dan berharap memiliki kesempatan untuk memberi Anda pengalaman yang jauh lebih baik jika Anda memilih untuk menginap bersama kami lagi. Salam, Jeroen M, General Manager
Tamu
Executive Suite
Check-in Jan 2024
Bepergian dengan teman
2 ulasan
4.0/10
Diposting pada 26 Feb 2024
Hotel ini, yang menelan biaya lebih dari sepuluh ribu untuk tiga malam, memberi tahu kami bahwa hotel itu sudah penuh saat kami tiba, dan hanya ada satu kamar di lantai dua. Ketika kami memasuki ruangan, kami melihat pintu masuk yang tinggi ke kamar tidur. Kami minta pindah kamar, tapi mereka memberi kami macam-macam alasan. Dari resepsionis hingga manajer, mereka bersikeras bahwa tidak ada ruang untuk berganti pakaian. Ketika kami sudah tegas dan beralasan, mereka langsung mengeluarkan kartu kamar untuk lantai 10. Bolehkah saya bertanya bagaimana kartu kamar ini muncul padahal mereka hanya mengatakan sudah dipesan penuh? Lalu mereka bahkan tidak memberi kami sebotol air dari saat check-in hingga check-out. Ketika kami meminta untuk merapikan tempat tidur sofa pada malam hari, mereka mengatakan tidak ada staf kebersihan, lalu memberikan beberapa lembar seprai dan meminta kami untuk melakukannya sendiri. Kamarnya berbau tidak sedap, dan fasilitasnya sudah tua. Pendek kata, saya tidak akan pernah menginap di sini lagi! Tidak ada layanan sama sekali, harap masuk dengan hati-hati!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di PARKROYAL Darling Harbour. Umpan balik Anda sangat mengkhawatirkan kami, karena tidak mencerminkan standar layanan dan akomodasi tinggi yang ingin kami berikan.Kami menyesalkan ketidaknyamanan yang disebabkan oleh penugasan kamar awal dan tantangan yang Anda hadapi dalam meminta perubahan kamar. Kekhawatiran Anda mengenai ketersediaan kamar dan penyediaan kamar berikutnya di lantai 10 telah dicatat sebagaimana mestinya, dan kami akan menyelidiki masalah ini lebih lanjut untuk memastikan konsistensi dalam proses alokasi kamar kami.Kurangnya air minum kemasan gratis dan kamar-kamar sesuai dengan upaya keberlanjutan kami, setiap lantai tamu saat ini dilengkapi dengan stasiun air yang disaring. Kesulitan yang Anda alami saat meminta tempat tidur sofa, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Komentar Anda mengenai kondisi kamar dan tingkat layanan yang diberikan akan ditangani oleh tim kami untuk mencegah kejadian serupa di masa mendatang.Kami menghargai umpan balik jujur Anda dan menyesal bahwa kami tidak memenuhi harapan Anda pada kesempatan ini. Yakinlah bahwa komentar Anda akan ditanggapi dengan serius, dan kami akan bekerja keras untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami. Jika Anda mempertimbangkan untuk menginap bersama kami di masa mendatang, kami akan sangat senang jika Anda dapat memberikan pengalaman yang lebih positif.Salam, Jeroen M, General Manager
Tamu
Superior King Room
Check-in Mar 2025
Keluarga
2 ulasan
7.5/10
Diposting pada 23 Mei 2025
The buffet breakfast is great. The warmth of the bedroom is superb.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Siana,Thank you for your lovely feedback!We're delighted to hear you enjoyed our buffet breakfast and that the warmth and comfort of your room made for a pleasant stay. It’s always wonderful to know when our guests feel right at home.We hope to welcome you back to PARKROYAL Darling Harbour, Sydney again soon.Regards Jeroen M, General Manager
Deklaz
Superior King Room
Check-in Apr 2025
Keluarga
3 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 13 Mei 2025
The hotel is close to Darling Harbour, Queen Victoria Building, town hall and so on. It’s very convenient for traveller. The service provided by Parkroyal is excellent. Staffs are well-trained and willing to provide help. Nonetheless, looks like the building was built long time ago before becoming a Parkroyal hotel. There’s no hand-held shower in the bathroom. Worse, the bathroom accessories are old, and the water pipes in the wall are making loud noise when turning on the shower tap. Such a noise from either downstairs or upstairs woke me up in the early morning.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Deklaz, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at PARKROYAL Darling Harbour, Sydney.We’re pleased to hear that our central location and the service from our dedicated team enhanced your experience. It's always encouraging to know our team’s efforts made a positive impact.We do, however, sincerely regret the inconvenience you experienced with the bathroom fittings and noise from the plumbing. Your comments have been shared with our maintenance team for review, as we are committed to improving both the comfort and quality of our facilities.We appreciate your honest feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even more enjoyable stay.Regards Jeroen M, General Manager
Tamu
Kamar Superior Twin
Check-in Mar 2025
Sendiri
5 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 28 Apr 2025
Easily located in the CBD, Darling harbour. Walkable to the boardwalk where you can go all the way to Sydney harbour. Easy check in/check out, nothing to complain about. Not fully equipped like your typical Aussie hotels tho, but I never cooked, so this wasn't a problem.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Patrick,Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us.We’re pleased to hear you enjoyed our convenient location, just a short walk to Darling Harbour, the boardwalk, and onwards to Sydney Harbour. It's also great to know you found the check-in and check-out process easy and seamless.As a full-service city hotel, we focus on providing comfortable accommodation rather than self-catering facilities, and we’re glad this suited your needs during your visit.We hope to have the pleasure of welcoming you back to PARKROYAL Darling Harbour, Sydney in the near future.Regards Jeroen M, General Manager
Ee Lane
Deluxe Twin Room
Check-in Mar 2025
Keluarga
9 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 7 Apr 2025
Good place, strategic location. Darling harbour is just near to the hotel and with a big park which kids can freely enjoy their fun time. And close to the hotels that’s lots of restaurants.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Ee Lane, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback regarding your recent stay at PARKROYAL Darling Harbour. We are delighted to hear that you enjoyed our strategic location and the proximity to Darling Harbour.It’s fantastic to know that you found our hotel conveniently situated near such a vibrant area, with plenty of dining options and the spacious park where children can have fun. We strive to provide our guests with an enjoyable experience, and it’s gratifying to hear that we met your expectations.We look forward to welcoming you back on your next visit, where we hope to provide you with another memorable stay.Regards Jeroen M, General Manager
MonLeung
Superior King Room
Check-in Mar 2025
Pasangan
2 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 6 Apr 2025
The location was perfect—just a few minutes' walk to Darling Harbour and Cockle Bay. The staff was very friendly and helpful.
We stayed four nights & had the exactly the same food for breakfast.
The room was clean & spacious, however, the air-con was a bit noisy & unstable.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear MonLeung, Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay at PARKROYAL Darling Harbour. We are delighted to hear that you found our location perfect, with easy access to Darling Harbour and Cockle Bay. It’s wonderful to know that our team made a positive impression with their friendly and helpful service.We appreciate your feedback regarding the breakfast variety. We strive to provide a diverse selection of options, and we will certainly take your comments into consideration as we work to enhance our offerings.We also want to extend my apologies for the issues you experienced with the air conditioning in your room. Please rest assured that we are looking into this matter to ensure a more comfortable environment for all our guests.Thank you once again for your valuable insights. We hope to welcome you back in the future, where we can provide an even better experience.Regards Jeroen M, General Manager
RAntonio
Superior King Room
Check-in Agt 2024
Sendiri
5 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 15 Sep 2024
My stay at PARKROYAL Darling Harbour in Sydney was fantastic! Location was close to ICC Sydney, Town Hall and Chinatown. Staff are very friendly and helpful!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear RAntonio, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had a fantastic stay and enjoyed our convenient location near ICC Sydney, Town Hall, and Chinatown. It's also great to know that our friendly and helpful staff made a positive impression. We hope to welcome you back to PARKROYAL Darling Harbour on your next visit!Regards Jeroen M, General Manager
Tamu
Kamar Superior Twin
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 14 Apr 2025
Good and close to many places of interests Will rebook if travel to Sydney again
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for your kind review!We're so pleased to hear you enjoyed your stay and found our location convenient to many of Sydney’s great attractions. It’s wonderful to know we’ll have the chance to welcome you back on your next visit—there’s always more to explore!Looking forward to seeing you again soon.Regards Jeroen M, General Manager
Jack WK Phang
Kamar Superior Twin
Check-in Mar 2025
Pasangan
1 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 27 Apr 2025
Excellent location for shopping. Many good restaurant just walking distance.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Jack, Thank you for your kind review!We're delighted to hear you enjoyed our excellent location, especially with the convenience of shopping and great restaurants just a short walk away. It's wonderful to know our central setting added value to your stay.We look forward to welcoming you back on your next visit to Sydney.Regards Jeroen M, General Manager
Space Travellers
Kamar Superior Twin
Check-in Jun 2024
Bisnis
25 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 27 Agt 2024
Hotel location is near to Chinatown and central shopping area. The breakfast spread is good and the coffee is great. The room is nice and comfortable.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Space Travellers, Thank you for sharing your positive review and for choosing to stay with us at PARKROYAL Darling Harbour.We're pleased to hear that you enjoyed our convenient location near Chinatown and the central shopping area, as well as our breakfast spread and coffee. It's great to know that you found your room comfortable and to your liking.We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Regards Jeroen M, General Manager
Man kit
Superior King Room
Check-in Des 2024
Pasangan
8 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 14 Feb 2025
The location is quite convenient and near the metro. The view is just normal but the staffs are quite friendly and nice. This worths a 4.5-5 stars feelings
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Man kit,Thank you for taking the time to share your experience at PARKROYAL Darling Harbour. We truly appreciate your feedback and are delighted to hear that you found our location convenient and close to the metro.While we strive to provide stunning views, we understand that they can sometimes be just "normal." However, we're thrilled that our friendly staff made a positive impression on your stay. Our team is dedicated to ensuring every guest feels welcomed and valued, and it's wonderful to know their efforts contributed to your overall experience.Your kind words reflect the level of service we aim to provide, and we are grateful for your recognition. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay—perhaps next time with an even better view!Regards Jeroen M, General Manager