PARKROYAL Darling Harbour, Sydney

Saya diberi kamar di lantai bawah yang agak berisik di pagi hari karena suara gemerincing dari prasmanan sarapan cukup jelas. Kamarnya luas dan nyaman.

Hotel ini terletak tidak jauh dari stasiun Balai Kota, jadi sangat mudah untuk pergi ke mana-mana. Kamar hotel bersih dan luas serta memiliki semua yang saya butuhkan untuk menginap dengan nyaman. Proses check in dan check out juga sangat lancar dan cepat. Makanan yang dipesan melalui layanan kamar juga enak. Satu-satunya hal yang menurut saya bisa lebih baik adalah variasi makanan yang disajikan di prasmanan sarapan. Namun, saya menikmati masa inap saya di ParkRoyal dan akan memilih hotel ini lagi lain kali! (:

Hotel ini, yang menelan biaya lebih dari sepuluh ribu untuk tiga malam, memberi tahu kami bahwa hotel itu sudah penuh saat kami tiba, dan hanya ada satu kamar di lantai dua. Ketika kami memasuki ruangan, kami melihat pintu masuk yang tinggi ke kamar tidur. Kami minta pindah kamar, tapi mereka memberi kami macam-macam alasan. Dari resepsionis hingga manajer, mereka bersikeras bahwa tidak ada ruang untuk berganti pakaian. Ketika kami sudah tegas dan beralasan, mereka langsung mengeluarkan kartu kamar untuk lantai 10. Bolehkah saya bertanya bagaimana kartu kamar ini muncul padahal mereka hanya mengatakan sudah dipesan penuh? Lalu mereka bahkan tidak memberi kami sebotol air dari saat check-in hingga check-out. Ketika kami meminta untuk merapikan tempat tidur sofa pada malam hari, mereka mengatakan tidak ada staf kebersihan, lalu memberikan beberapa lembar seprai dan meminta kami untuk melakukannya sendiri. Kamarnya berbau tidak sedap, dan fasilitasnya sudah tua. Pendek kata, saya tidak akan pernah menginap di sini lagi! Tidak ada layanan sama sekali, harap masuk dengan hati-hati!

Recent conference in ICC Sydney - location of hotel is great- only need to cross a bridge to get to ICC. Hotel room is very spacious for its location in Darling Harbour. The room fits 2 queen beds and not cramped. Separate shower and bath which is great. Walkable distance to Chinatown. Reasonable breakfast spread. The giant melted Nutella dispenser is every children’s dream.

Location is excellent for access to city and darling harbour. Large room, with everything in good condition. Noise easily heard between walls, and our air conditioner did not work on heating which wasn't great for winter.

Foods are good! Services are good! They are very helpful both welcoming us and help us when leaving. We appreciate as the weather was very bad. I couldn’t imagine what happened without their help.