Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.7
Layanan4.7
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(2332)
Ulasan positif(2285)
Ulasan dengan foto/video(682)
Mudah kemana saja(343)
Kasur sangat nyaman(287)
Resepsionis sangat ramah(248)
Dekat stasiun MRT(151)
Dekorasi kamar sangat bagus(146)
Sarapan lezat(112)
Desain bagus(93)
Buruk(47)
Tamu
Smart Room (2 Beds)
Menginap di Nov 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Des 2024
Lokasi sangat nyaman. Anda dapat melihat jalan belakang Ciqikou di belakang hotel ketika Anda keluar dari kereta bawah tanah. Anda dapat berbelanja dan makan dengan lancar. Wanita hotel dengan serius menghubungi Anda sebelumnya dan mengirimi saya petunjuk arah tapi sangat tenang. Kasurnya sangat nyaman dan ***a sarapannya enak Rich sangat merekomendasikan hotel ini di Ciqikou.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas pujian Anda terhadap hotel kami. Seringkali momen mengharukan datang dari penegasan orang tua kita terhadap kita, dan seringkali momen indah datang dari pujian orang tua kita terhadap kita, tidak peduli berapa banyak kita membayar, itu sepadan , karena kepuasan Anda adalah satu-satunya Ini adalah pengejaran tertinggi kami! Teman yang terkasih, saya merasa terhormat bahwa Xiaomu telah memberikan Anda perjalanan yang bahagia dan nyaman. Terima kasih atas kehadiran Anda. Saya menantikan kunjungan Anda lagi.
Xiaotai_
Smart Room (2 Beds)
Menginap di Mei 2024
Keluarga
4 ulasan
1.0/5
Diposting pada 29 Jun 2024
Pengalamannya sangat buruk. Pertama, saya memesan hotel tidur dan menelepon terlebih dahulu untuk mengatur ruangan yang tenang. Ketika saya check in pada jam 11:30 malam, saya dapat mendengar musik keras dan mikrofon di kamar, sehingga tidak mungkin untuk tidur. Pertama kali saya ke meja depan, saya pergi ke kamar untuk mendengarkan musik dan bernyanyi, dan bertanya kepada meja depan apakah ada KTV atau bar di dekatnya. Meja depan mengatakan tidak ada, mungkin suaranya datang dari ruangan tertentu, dan saya ingin melihat apa yang terjadi. Namun, itu tetap berisik selama 20 menit, dan tidak ada staf manajemen yang menanggapi saya. Kedua kalinya saya pergi ke meja depan dan mengatakan bahwa saya benar-benar tidak bisa tidur dan perlu pindah kamar, tetapi meja depan mengatakan bahwa mereka bisa. jangan ganti kamar. Ketiga kalinya saya mencari meja depan, meja depan yang sama memberi tahu saya bahwa memang ada bar di seberangnya, dan kemudian saya menelepon bar untuk mengeluh. Mengapa tidak menyelesaikan masalahnya terlebih dahulu? Ingin menyembunyikan fakta bahwa ada bar di dekat sini? Kedua, tirai tempat tidur di hotel tidak ditutup, dan terdapat celah besar di kedua sisinya, sehingga cahaya dapat masuk di pagi hari! Keran wastafel dan keran kamar mandi di kamar ketiga semuanya ternoda air kotor! Sebagai hotel di objek wisata, tingkat pelayanan seperti ini menyesakkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Kami sangat menyesal karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang memuaskan. Kami segera menindaklanjuti setelah menerima pengaduan hari itu, awalnya kami tidak mengetahui sumber suaranya. Setelah bertanya kepada pengelola properti, kami mengetahui bahwa ada toko opera Sichuan yang baru dibuka dan latihan di luar di siang hari dan mereka menyalakan suaranya begitu keras. Kami juga sangat marah, mereka menurunkan volumenya hanya setelah berulang kali mengeluh kepada manajemen properti. Ada banyak tamu yang check-in saat itu, jadi mereka tidak menghubungi Anda tepat waktu. Xiaomu juga sangat menyesal atas hal ini. Permukaan keran rusak karena pembersihan yang tidak tepat oleh karyawan sebelumnya, sehingga tidak ada noda. Jika Anda memiliki pertanyaan selama menginap, Anda bisa menghubungi kami kapan saja selama kami bisa berkoordinasi, kami akan melakukannya yang terbaik untuk memenuhi kebutuhan Anda. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi.
Tamu
Smart Room (Double Bed)
Menginap di Nov 2024
Sendiri
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Des 2024
Kamarnya bersih dan higienis, lingkungannya tenang, dekat dengan tempat pemandangan, transportasinya nyaman, wanita di meja depan sangat baik
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan bintang 5 Anda. Kami sangat terdorong oleh ulasan Anda. Kami akan menyambut kunjungan Anda berikutnya dengan layanan dan kualitas yang lebih baik.
Miyuki00
Smart Room (Double Bed)
Menginap di Nov 2024
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Des 2024
Kasur dan bantalnya bagus, dan efek insulasi suara kamarnya bagus. Hotelnya bersebelahan dengan jalan belakang Ciqikou, jadi nyaman untuk bepergian.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Xiaomu sangat senang diakui oleh tuan rumah. Kami akan terus bekerja keras untuk menjadi lebih baik dalam hal sarapan, melampaui kehangatan kon*******al, keamanan dan kenyamanan, mencapai persyaratan tingkat tertinggi, dan paling sesuai dengan selera Anda. . Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berharap Anda hidup bahagia
Tamu
Smart Room (Double Bed)
Menginap di Okt 2024
Bisnis
73 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Des 2024
Kamarnya sangat bagus, meja depan sangat bagus, layak untuk menginap, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian, pujian.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Terima kasih atas ulasan 5 poin Anda! Setiap kota selalu punya alasan untuk dilewatkan orang, setiap musim memiliki pemandangan yang tidak bisa kita tinggalkan, dan setiap hotel memiliki kenangan manis dan hangatnya. Saya harap Mousse akan menjadi yang terhangat dan terunik dalam kenangan Anda. Sering-seringlah kembali ke Muse dan doakan yang terbaik!
Yuedaotaotao
Smart Double Layer Room (Double Bed)
Menginap di Okt 2024
Lainnya
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Des 2024
Saya datang ke sini untuk mengikuti ujian dan secara acak memesan hotel. Saya tidak menyangka lingkungan dan fasilitasnya sangat baik. Wanita di meja depan sangat baik karena itu adalah ujian pada hari check-out juga membantu untuk menunda check-out hingga jam 2 siang secara gratis. Sebelum check-in, saya khawatir tidak dapat menemukan hotelnya. Lokasinya sangat bagus. Mereka dengan serius mengirimkan panduan rute merekomendasikan. Saya berharap semua anggota keluarga saya yang mengikuti ujian N2 hari ini dapat lulus! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo! Terima kasih atas ulasan 5 poin Anda! Setiap kota selalu punya alasan untuk dilewatkan orang, setiap musim memiliki pemandangan yang tidak bisa kita tinggalkan, dan setiap hotel memiliki kenangan manis dan hangatnya. Saya harap Mousse akan menjadi yang terhangat dan terunik dalam kenangan Anda. Sering-seringlah kembali ke Muse dan doakan yang terbaik!
Altman-
Smart Room (Double Bed)
Menginap di Nov 2024
Bisnis
31 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Des 2024
Sikap pelayanannya baik dan kamarnya sangat bersih
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas dukungan Anda terhadap Muse Zen Sleep Hotel. Kami selalu percaya bahwa reputasi yang baik harus direkomendasikan dari kepuasan yang paling tulus dari para tamu. Kami sangat menyambut Anda untuk memilih hotel kami lagi baik Anda sedang dalam perjalanan bisnis atau bepergian! Kami dengan tulus berharap dapat bertemu Anda lagi
Nichel0828
Smart Room (Double Bed)
Menginap di Sep 2023
Bepergian dengan teman
14 ulasan
1.0/5
Diposting pada 7 Okt 2023
Sebagai anggota Ctrip Black Diamond yang bepergian sepanjang tahun, saya tidak pernah memberikan ulasan negatif apa pun ke hotel mana pun, tetapi saya benar-benar harus mengeluh tentang hotel ini. Tidak ada rasa pelayanan, pengalaman hebat! Saya ingin menyebutnya "hotel paling memalukan di Chongqing"!
Sebelum memesan, saya membaca banyak ulasan buruk yang mengatakan bahwa hotel mengenakan biaya yang tidak masuk akal. Saya juga mengalaminya sendiri. Ketika saya check out, saya tidak menyadari bahwa saya lupa mengembalikan kartu kamar Berkendara puluhan kilometer jauhnya dari Chongqing. Biasanya, situasi ini sangat tidak biasa. Ini biasa terjadi, tetapi pihak hotel memaksa kami untuk berkendara kembali untuk mengembalikannya, jika tidak maka akan dikenakan biaya tambahan 50 yuan. Setelah negosiasi berulang kali, saya mengatakan bahwa saya akan pergi untuk mengantarkan kartu setelah menyelesaikan tugas saya di malam hari. Pihak hotel dengan tegas mengatakan tidak dan segera menelepon orang lain di grup yang sama yuan dulu dan tunggu kartu kamar dikembalikan sebelum deposit dikembalikan. , Saya ingin bertanya undang-undang konsumen mana yang menetapkan bahwa kartu kamar berharga 50 yuan? Mengapa Anda tidak menagih 500 atau 5000? Di mana Anda menempatkan kesadaran konsumen dan layanan ketika Anda dengan percaya diri mengenakan biaya sewenang-wenang dan memiliki sikap buruk? Saya juga melihat banyak review negatif yang mengatakan bahwa setelah keluar hotel, pihak hotel mengatakan jubah mandinya hilang, pakaiannya hilang, dll. Ini hanya membuktikan bahwa manajemen hotel sangat tidak teratur dan prosesnya tidak masuk akal akan ditingkatkan atau tidak, saya tidak akan pernah memilih merek ini lagi! Pesanan baru selesai sekitar dua hari setelah check-out, yang menunjukkan bahwa efisiensinya sangat rendah. Sikat gigi dan perlengkapan lainnya diletakkan di meja samping tempat tidur dan operasi lainnya Selain tidak profesional dan informal, saya tidak dapat memikirkannya ada alasan lain untuk ini! Meski bertepatan dengan Hari Nasional, harga 6.700 sama sekali tidak sepadan! Tidak akan datang lagi! Mousse berkulit hitam sepanjang hidupnya
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo pelanggan yang terhormat! Saya sangat menyesal kunjungan ini membuat Anda merasa tidak enak. Ketika Anda melaporkan masalah kartu kamar, kami menanggapinya dengan sangat serius dan segera bertanya kepada rekan-rekan yang bertugas. Sebelum Anda keluar dari hotel, staf bertanya dua kali tentang orang yang bepergian bersama Anda, dan jawabannya adalah kartu kamar ada di dalam. kamar., dan kemudian mengirim staf ke kamar untuk mencari kartu kamar, tetapi tidak dapat menemukannya. Setiap pelanggan diberitahu bahwa biaya 50 yuan akan dikenakan untuk kartu kamar hotel yang hilang. Saya menelepon Anda dua kali tetapi tidak tersambung, jadi saya menelepon tamu yang bepergian dengan Anda. Jika Anda ingin mengirimkannya kembali atau mengirimkannya ke hotel, kami tidak akan membebankan biaya apa pun kepada Anda. Layanan pelanggan platform turun tangan dan tidak berkomunikasi dengan Anda secara langsung. Ada kesalahpahaman selama komunikasi. Saya sangat menyesal, Muse Hotel adalah jaringan hotel dan beroperasi dengan integritas biaya. Tentu saja, tidak berkomunikasi dengan jelas kepada Anda adalah kesalahan terbesar kami. Kami segera melakukan pelatihan yang relevan untuk rekan-rekan meja depan kami untuk meningkatkan kesadaran layanan mereka, dan sekali lagi menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus kepada Anda. Semoga Anda hidup bahagia!
Fuxiang°
Smart Room (Double Bed)
Menginap di Agt 2023
Bisnis
20 ulasan
1.0/5
Diposting pada 18 Sep 2023
Karena Anda menjawab, izinkan saya menjelaskannya lagi. Meski pakaiannya berwarna putih, wajar saja kalau dibawa pergi. Kemudian bibinya berkata bahwa dia telah mengobrak-abrik semua linen di luar dan mengatakan tidak ada satu pun. Tapi kami berhasil melakukannya sendiri. Apa masalahnya? Ini bukan soal putih atau tidak, ini soal sikap. Saya memarkir mobil saya di meja depan dan keluar beberapa kali. Bukankah aku pergi bekerja? Bukankah aku keluar untuk bermain? Apakah saya datang ke Chongqing hanya untuk menikmati hotel Anda?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami menanggapi pertanyaan yang Anda ajukan dengan sangat serius. Kami akan memberikan umpan balik kepada departemen terkait untuk implementasi dan penilaian, dan juga akan melakukan pelatihan komprehensif di kamar tamu untuk menghindari kesalahan seperti ini terjadi lagi, yang akan membawa Anda. pengalaman check-in yang buruk. Mu merasa sangat menyesal. Kami akan memperkuat kesadaran layanan kami dan berusaha untuk menjadi lebih baik~
Tamu
Mu Meng Double Bed Room (Mus 3D Support Mattress + Ancient Town Night View + Quiet Sleep)
Menginap di Nov 2024
Bisnis
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Des 2024
Pelayanan hangat, sangat puas
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bagus! Terima kasih atas ulasan 5 poin Anda! Setiap kota selalu punya alasan untuk dilewatkan orang, setiap musim memiliki pemandangan yang tidak bisa kita tinggalkan, dan setiap hotel memiliki kenangan manis dan hangatnya. Saya harap Mousse akan menjadi yang terhangat dan terunik dalam kenangan Anda. Sering-seringlah kembali ke Muse dan doakan yang terbaik!
Pengguna Anonim
Smart Room (2 Beds)
Menginap di Mei 2023
Bepergian dengan teman
2 ulasan
1.0/5
Diposting pada 9 Jun 2023
Dua kata, lari! ! !
Kebersihan: Kotor sekali, tembok kotor, ada rambut di toilet dan kamar mandi yang belum dibersihkan
Pelayanan: Kalaupun anak di bawah umur yang check in, tidak ada pesan dari orang tuanya.
Fasilitas: TV hanya memiliki beberapa saluran. Jika ingin mentransmisikan layar, Anda perlu mengunduh Lebo. Layanan gratis dibatasi 10 menit.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Menanggapi masukan Anda, Xiaomu segera berkonsultasi dengan berbagai departemen dan meninjau video untuk memverifikasi situasi sebenarnya. Pihak hotel meminta maaf karena tidak memenuhi semua persyaratan Anda. Dinding putih hotel disebabkan oleh tamu yang menginap di depan kami, dan para profesional telah dihubungi untuk menanganinya; hotel ini memiliki lusinan saluran TV, dan Anda dapat mentransmisikan layar secara gratis tanpa batas dengan mengganti "nirkabel jaringan"; Xiaodu dapat membantu penggunaan perangkat pintar, yang super. Ia juga bekerja keras untuk mempelajari masalah garis besarnya. Di masa depan, Xiaomu akan berusaha melakukan yang lebih baik lagi untuk memuaskan Anda! Saya berharap Anda hidup bahagia ~
Tamu
Smart Room (2 Beds)
Menginap di Nov 2024
Bepergian dengan teman
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Des 2024
Sangat puas dan bersih
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan bintang 5 Anda. Kami sangat terdorong oleh ulasan Anda. Kami akan menyambut kunjungan Anda berikutnya dengan layanan dan kualitas yang lebih baik.
ana_stasja
Smart Room (Double Bed)
Menginap di Des 2024
Sendiri
2 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 6 Jan 2025
Thanks a lot to the staff, they were very helpful and kind. Location is good, metro station is in 10mins from the hotel. View from my room was not so pleasant - it was construction. Also hotel was next to the subway line and sometimes I heard the train. It was interesting to live in the smart-room, but it is unavailable in English unfortunately.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear customer, thank you very much for your praise and constructive feedback. We are deeply honored to provide you with high-quality service, and we are delighted to hear your affirmation of the convenient location and smart room experience. Our hotel is in the 1,000-year-old ancient town of Qijikou in Chongqing, 1 minute away from Qijikou Subway Station ~ Looking forward to our next meeting ~
Charlene W.
Smart Room (Double Bed)
Menginap di Apr 2024
Pasangan
12 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 2 Jun 2024
Good location to stay at if u wanna explore Ciqikou Ancient town. Quite a large town with lotsa nooks n crannies to get lost in. Love the Hotel's smart voice control for ac, curtains, music n tv!
Terjemahkan
6/14
Tanggapan dari Properti: 得此美言甚歡喜,如沐春風在心間!您的一個5星好評,一個簡單的喜歡,一句真摯的肯定都會讓我們的內心充滿着力量,謝謝親的支持與信任,時間會證明親的選擇沒有錯哦,期待與親的下次邂逅,小慕祝:安好
Ethanc
Smart Room (Double Bed)
Menginap di Nov 2024
Pasangan
11 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Des 2024
Located right at the heart of Ciqikou, love the location and easy access to food & shopping options
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 小慕感謝親的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任, 能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,多來看看我們哦!