Elai Hotel (Donghuan Road Suzhou University Branch )

Saya merasa lebih nyaman menginap di hotel lain dengan harga yang sama. Sikap wanita cantik di meja resepsionis sangat baik. Saya akan menginap di sini lagi lain kali jika saya melakukan perjalanan bisnis.

Bagus. Penginapannya sangat bagus. Sarapannya lezat dan pelayanannya hangat. Layanan di platformnya bagus. Kamarnya ditingkatkan dan ada hadiah kecil. Bagus sekali. Saya akan datang lagi lain kali. Sangat direkomendasikan!

Pertama-tama, ketika saya tiba di hotel, tidak ada tempat parkir. Saya bertanya kepada resepsionis dan diizinkan untuk parkir di Bank of China di seberang jalan (ada biaya parkir). Selain itu, jalan di pintu masuk sedang diperbaiki, jadi perlu waktu sepuluh menit untuk berjalan kaki setelah memarkir mobil. Kami membawa banyak barang bawaan dan seorang anak, jadi saya menelepon resepsionis untuk membantu mencari seseorang untuk menjemput kami, tetapi tidak ada tanggapan. Kemudian ketika saya tiba di hotel, mereka bersikeras agar saya mengisi formulir dengan kartu identitas anak saya (saya dapat memahami bahwa itu hanya formalitas). Bukan saja saya tidak ingat kartu identitas anak itu, mereka bersikeras menelepon keluarga saya (tidak ada seorang pun di rumah) dan akhirnya menelepon kantor polisi untuk memverifikasi bahwa itu adalah anak saya dan meminta saya untuk bekerja sama dalam mengambil foto! Saya tidak bisa berkata apa-apa. Setelah sampai di kamar hotel, lalu lintas di jalan itu sangat bising di malam hari. Tiba-tiba, sekitar pukul 1 dini hari, terjadi pertengkaran di kamar sebelah. Mereka membanting pintu dan melempar barang, serta berteriak-teriak keras selama lebih dari satu jam. Itu benar-benar malam terburuk yang pernah saya alami di hotel.

Kamarnya bersih, pancuran dan toiletnya agak aneh dan kuno, tetapi cukup baik untuk menginap satu atau dua malam. Lokasinya tidak begitu bagus, tetapi halte bus ada di dekatnya. Anehnya, hotel ini tidak bernama Elai Hotel, melainkan Rujia Hotel yang merupakan jaringan hotel. Ada Rujia lain di sekitar area tersebut, yang lebih sentral dan tampak lebih bagus.

酒店工作人員服務態度熱情積極、誠懇正向，到酒店後也會第一時間帶看房型，如果不滿意還可以根據實際情況更改。有問題聯繫前台隨時解決，也會提供多種解決辦法，保潔人員打掃及時乾淨，不會觸碰私人物品或不確定是否應該丟棄的物品。房間乾淨整潔，整體設施很完善，有需要的設施可以提前問清楚。附近好吃的也不錯，交通還可以，打車很快可以抵達遊玩地點。本次主要為出遊，很不錯的一次旅遊體驗。

衞生不錯，服務也很好，就是離地鐵站有點遠，蘇州城區交通很堵，打車不方便，沒定酒店的早餐，下次來的時候體驗一下