voco Bandung Setiabudi by IHG

Ulasan voco Bandung Setiabudi by IHG

voco Bandung Setiabudi by IHG

Jl Dr. Setiabudi No. 191, Gegerkalong, Kec, Gegerkalong, Sukasari, Bandung City, West Java, 40153, IndonesiaLihat Detail Hotel
voco Bandung Setiabudi by IHG
voco Bandung Setiabudi by IHGvoco Bandung Setiabudi by IHGvoco Bandung Setiabudi by IHG
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang voco Bandung Setiabudi by IHG

9.5/10
Menakjubkan
12 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.3
Fasilitas9.5
Layanan9.7
Kebersihan9.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(12)
Ulasan positif(11)
Ulasan dengan foto/video(3)
Buruk(1)
FloBloomInJune
Deluxe King Room
Check-in Jun 2025
Pasangan
2 ulasan
4.0/10
Diposting pada 3 Agt 2025
Pas sampai ternyata ini dulunya Banana Inn Hotel.. Booking via Trip.com dengan request non-connecting room. Check-in dikasih welcome drink & snack, tapi pas sampai room ternyata connecting room. Room kotor, banyak debu, bau cat, & bahkan ada sarang laba2 di lemari. Soundproof buruk. Saya bisa mendengar tetangga bicara, teriak, nyanyi, bahkan shower & flush toilet mereka juga terdengar. Dinner di restoran juga buruk. Saya order Sop Buntut, Burger, & Teh. Awalnya mau order mineral - natural water seharga 38rb, saya kira Equil tetapi ternyata hanya Amidis 3rb an (＞100% naik harganya ya). Makanan tidak termakan, karena daging tidak fresh & rasa buruk. Teh disajikan di cangkir teh retak, sungguh merendahkan.. Kok bisa SDM nya buruk gini? Saya bayar ＞450rb untuk experience dinner yang mengecewakan. Breakfast pun sama, tidak menemukan telur omega, variasinya tidak jelas seperti ada pecel sayur, dan rata-rata rasa menu tidak enak. Coba deh GM & Head Chef nya survey lagi. Makanan di cafe/hotel lainnya bisa lebih enak dari Anda hotel bintang 4 IHG pula. Di Bandung ada loh bintang 3 yang piringnya dari tanah liat, lemari piringnya pakai penghangat, jadi sarapan lebih enak. Di Bandung ada loh bintang 4 chain hotel lainnya yang makanan & servisnya beneran standar bintang 4 chain hotel internasional. Untung saya hanya menginap semalam saja disini, kapok. Terima kasih. Lebih baik saya invest uang saya ke hotel yang lebih baik.
Tanggapan dari Properti: Dear Mr/Ms FloBloomInJune,Thank you for sharing your feedback and taking the time to detail your experience with us. We are truly sorry to learn that your stay did not meet your expectations and that several aspects — from room condition and cleanliness to food quality and service — fell short of the standards we aim to deliver.We sincerely apologize for the inconvenience and disappointment you encountered, especially regarding the room allocation, cleanliness issues, noise disturbance, and dining experience. Your detailed comments are very important to us, and we will share them with our management, housekeeping, and culinary teams to address these concerns as soon as possible.Your feedback will be used as a learning opportunity for our team to improve our services and ensure that future guests receive the quality and comfort they expect from an IHG hotel.We truly appreciate you bringing these matters to our attention, and we hope to have another opportunity to welcome you back in the future to provide you with a much better experience.Kind regards,voco Bandung Setiabudi
Lya
Kamar Deluxe King dengan Pemandangan Kota
Check-in Jun 2025
Keluarga
11 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 17 Jul 2025
Hotel baru dengan design modern yg bagus. Paling suka sm pool air hangat nya🥰
Tanggapan dari Properti: Yth. Mr/Ms Lya,Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman positif Anda bersama kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap, dan kolam renang kami sesuai dengan harapan Anda.Ulasan ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan keramahan hangat dan layanan terbaik setiap harinya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Bandung untuk pengalaman menginap yang lebih berkesan.Salam hangat,voco Bandung Setiabudi
CestLaVie2
Kamar Deluxe King dengan Pemandangan Kota
Check-in Jul 2025
Keluarga
6 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 7 Sep 2025
Staff are very friendly and helpfull.. the ambience was so good and we really love it! Service also excellent!
Terjemahkan
Vrealexa
Kamar Deluxe
Check-in Jul 2025
Traveler bisnis
21 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 26 Agt 2025
Breakfast quality should be improve, more training for the team.
Terjemahkan
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe King dengan Pemandangan Kota
Check-in Jun 2025
Pasangan
5 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 28 Agt 2025
Great stay. Clean and good location
Terjemahkan
Tamu
Check-in Jul 2025
Lainnya
10/10
Fantastis
Diposting pada 5 Agt 2025
Resepsionisnya ramah, dan kamarnya luas. Saya suka Bandung, suka tempat tidurnya, lokasinya, dan kolam renangnya yang hangat. Saya pasti akan kembali ke Voco saat ke Bandung, Indonesia lagi. Pusat kebugarannya memiliki jendela kaca yang mengarah ke kolam renang. Saya bisa menikmati hidangan tradisional, dan hotelnya bersih. Saya juga punya akses mudah ke pusat perbelanjaan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Check-in Jul 2025
Lainnya
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Agt 2025
Secara tak terduga, saya menemukan hotel baru yang segar dan ber***a di Bandung utara! Begitu masuk, aroma menyegarkan yang menyenangkan langsung tercium di lobi — kesan pertama yang luar biasa. Yang benar-benar menarik perhatian adalah kursi gantungnya yang unik — sentuhan yang sangat menyenangkan! Anak-anak sangat menyukainya! Staf hotelnya hangat dan ramah, dan AC-nya sangat dingin — sangat nyaman. Secara keseluruhan, kesan pertama ini benar-benar mengesankan saya. Awal yang luar biasa untuk menginap!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Check-in Jul 2025
Lainnya
10/10
Fantastis
Diposting pada 5 Agt 2025
New experience for new hotel in Setiabudi Area . Close to lembang for family outing and closed to city for shopping . The Lobby so huge and the cozy , and the furniture very unique and artistic
Terjemahkan
Tamu
Check-in Jul 2025
Lainnya
10/10
Fantastis
Diposting pada 5 Agt 2025
Overall good, the service is friendly, the room is clean, the hot water in the swimming pool is okay, and the breakfast is delicious.
Terjemahkan
Tamu
Check-in Jul 2025
Lainnya
10/10
Fantastis
Diposting pada 5 Agt 2025
Come for short holiday, new hotel, very cozy, clean and friendly staff. The room was very clean, amazing bed, the food was great. Will back again soon.
Terjemahkan