Ciputra World Jakarta, Jl. Prof. DR. Satrio No.1, RT.5/RW.2, Setiabudi, South Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 12940, IndonesiaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Somerset Grand Citra Jakarta
8.6/10
Luar Biasa
150 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.9
Fasilitas8.4
Layanan8.4
Kebersihan8.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(150)
Ulasan positif(147)
Ulasan dengan foto/video(29)
Kamar sangat bagus(24)
Pengalaman menginap terbaik!(21)
Kamar luas(12)
Cocok untuk pecinta belanja(12)
Dekat tempat belanja(11)
Terlalu berisik(9)
Cocok untuk anak(7)
Banyak fasilitas(7)
Buruk(3)
xoxo13
Classic One Bedroom Apartment
Check-in Jul 2025
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 30 Agt 2025
staff nya sangat friendly sekali, dan kamar nya besaf besar banget ih cocon untuk corporate ya
Tanggapan dari Properti: Dear Natasya,Terima kasih atas ulasan positif yang Ibu berikan. Kami senang mendengar bahwa keramahan staf kami serta kenyamanan kamar yang luas dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan untuk Anda. Rekomendasi Anda sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat kembali menyambut Anda, baik untuk perjalanan bisnis maupun liburan berikutnya.Salam hangat,Dodi | Guest Service
Pengguna Anonim
Two Bedroom Classic Apartment
Check-in Jul 2025
Keluarga
1 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 3 Agt 2025
Staf friendly namun fasilitas kamar perlu direnovasi supaya tdk tampak tua
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for your review and for staying with us. We’re glad to hear that you found our staff friendly. We also appreciate your feedback regarding the room facilities and will take it into consideration as we plan future improvements. We hope to welcome you back again soon.Warm regards,DodiGuest Service
Tamu
Deluxe Two Bedroom Apartment
Check-in Mei 2025
Keluarga
3 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 20 Agt 2025
Bagus. Lokasi strategis pelayanan baik
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your review with us. We are delighted to know that you enjoyed our strategic location and the service provided by our team. Your positive feedback truly motivates us to continue delivering the best experience for our guests.We look forward to welcoming you back on your next stay.Warm regards,Dodi | Guest Service
Hizera
Executive One Bedroom Apartment
Check-in Jan 2024
Traveler bisnis
295 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 23 Feb 2024
Sangat baik dan sangat nyaman, fasilitas snagat bagus dan sangat baik sekali
Tanggapan dari Properti: Tuan Hizera yang terhormat,
Salam hangat dari Somerset Grand Citra Jakarta.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda kepada kami.
Kami sangat menghargai waktu dan upaya Anda untuk berbagi pengalaman Anda di Somerset Grand Citra Jakarta. Dengan misi untuk memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang mudah dan menyenangkan, kami sangat bangga dapat melayani kebutuhan Anda dan kami senang mendengar bahwa kami telah memenuhi harapan Anda.
Yakinlah bahwa kami telah menyampaikan masukan Anda kepada tim kami masing-masing untuk terus menginspirasi dan memotivasi seluruh karyawan untuk memberikan layanan pelanggan yang diharapkan. Masukan Anda merupakan bagian integral dari kemampuan kami untuk terus meningkatkan layanan kami.
Sekali lagi, terima kasih banyak atas tanggapan Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali lagi di properti kami di masa mendatang.
Dengan salam hangat,
Erick Pradiana
Tamu
Two Bedroom Classic Apartment
Check-in Mei 2023
Keluarga
10 ulasan
7.5/10
Diposting pada 8 Jul 2023
************* sdh menjadi hotel langganan kami sekeluarga selama puluhan tahun dan tinggal pembenahan petugas receptionnya yg bisa quick respon bhbg butuh waktu berjam jam jika ada kebutuhan kekurangan kamar yg perlu di reffil. Salam
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,
Salam hangat dari Somerset Grand Citra Jakarta.
Kami sangat menghargai waktu dan usaha Anda untuk membagikan pengalaman Anda di Somerset Grand Citra Jakarta.
Dengan misi untuk memastikan setiap tamu mengalami pengalaman menginap yang mudah dan paling menyenangkan, kami sangat bangga dapat melayani kebutuhan Anda dan kami senang mendengar bahwa kami telah memenuhi harapan Anda. Kami telah membagikan umpan balik Anda dengan tim kami masing-masing untuk terus menginspirasi dan memotivasi semua karyawan untuk memberikan layanan pelanggan yang diharapkan.
Umpan balik Anda merupakan bagian integral dari kemampuan kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Terima kasih sekali lagi, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk memberi tahu kami.
Salam hangat,
Kemenangan Dekan Pardina
Manajer Layanan Tamu
Capt320
Deluxe Three Bedroom Apartment
Check-in Mar 2025
Keluarga
5 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 9 Apr 2025
Menginap 3 hari 2 malam di sana bersama keluarga dan 3 anak, 3 kamar tidur sangat luas tetapi perabotannya sudah tua, lokasinya sempurna, dekat pusat perbelanjaan, harus memesan kamar yang ditingkatkan dengan perabotan yang lebih baik
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Capt320 yang terhormat,Terima kasih telah menginap bersama kami dan berbagi pengalaman Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati unit 3 kamar tidur yang luas dan lokasi kami yang strategis di dekat pusat perbelanjaan.Kami menghargai masukan Anda mengenai perabotan, dan kami senang memberi tahu Anda bahwa kami sekarang menawarkan kamar yang baru direnovasi dengan perabotan yang diperbarui dan perlengkapan kamar yang lebih baik. Kami sangat menyarankan untuk memesan salah satu kamar yang ditingkatkan ini untuk kunjungan Anda berikutnya guna meningkatkan kenyamanan dan pengalaman Anda secara keseluruhan.Kami berharap dapat segera menyambut Anda dan keluarga Anda kembali!Salam,DodiLayanan Tamu
Pengguna Anonim
Deluxe Two Bedroom Apartment
Check-in Jan 2025
Traveler bisnis
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 22 Feb 2025
Kamarnya besar, hotelnya juga punya kolam renang, lingkungannya aman, lingkungannya bagus, dan kinerja biayanya tinggi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih telah berbagi pengalaman positif Anda dengan kami! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kamar kami yang luas, kolam renang, dan lingkungan yang aman. Memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan bernilai tinggi bagi para tamu selalu menjadi prioritas kami. Kami sangat menghargai kata-kata baik Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya.Salam hangat,DodiLayanan Tamu
Tamu
Classic One Bedroom Apartment
Check-in Okt 2024
Traveler bisnis
37 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 6 Des 2024
Ini suite, terlalu besar untuk satu orang... Saya sedikit takut
Perabotannya agak tua, tapi AC-nya cukup pintar dan otomatis menyala setelah masuk.
Kebersihan: Sangat nyaman
Lingkungan: Saya sangat menyukainya
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bapak/Ibu yang terhormat,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan dan memberi kami skor! Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa suite ini nyaman dan menghargai sistem pendingin udara yang cerdas serta kebersihan dan lingkungan properti kami.Kami memahami bahwa keluasan suite ini mungkin terasa berlebihan bagi pelancong solo, tetapi kami harap suite ini memberi Anda cukup ruang untuk bersantai. Mengenai perabotan, kami menghargai pengamatan Anda dan akan mempertimbangkannya saat kami merencanakan peningkatan di masa mendatang untuk meningkatkan pengalaman tamu kami.Kata-kata baik Anda sangat berarti bagi kami, dan kami senang bahwa Anda menikmati masa inap Anda secara keseluruhan. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali dan berharap kunjungan Anda berikutnya akan lebih menyenangkan!Salam hangat,DodiGuest Service Manager
HannTS
Classic One Bedroom Apartment
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
13 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 2 Mei 2025
Lokasi bagus. Ukuran kamar sangat besar untuk apartemen satu kamar tidur klasik ini. Senang bisa mendapatkan kamar ini dengan harga tersebut.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear HannTS,Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang strategis dan keluasan apartemen satu kamar tidur klasik kami. Senang juga mengetahui bahwa Anda merasa harga yang ditawarkan sepadan dengan kualitasnya. Kepuasan Anda sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa inap yang nyaman dalam waktu dekat.Salam hangat,DodiGuest Service
vip78
Classic One Bedroom Apartment
Check-in Jan 2025
Traveler bisnis
17 ulasan
6.0/10
Diposting pada 9 Feb 2025
Apartemen berlayanan itu besar, tetapi saya merasa apartemen itu tua dan tidak modern. Tidak banyak soket listrik di sekitar, harus menggunakan soket yang sudah ada yang sudah terpasang dengan peralatan. Di sisi lain, staf dan layanannya bagus. Hanya saja mereka perlu merenovasi atau memperbaiki apartemennya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada vip78,Terima kasih telah berbagi masukan dengan kami. Kami sangat menghargai komentar jujur Anda tentang masa inap Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf dan layanan kami baik, karena kami berusaha memberikan pengalaman yang hangat dan ramah bagi semua tamu kami.Kami memahami kekhawatiran Anda mengenai kondisi apartemen dan ketersediaan soket listrik. Masukan Anda sangat berharga, dan kami pasti akan mempertimbangkannya saat kami terus meningkatkan fasilitas kami. Memastikan masa inap yang nyaman dan modern bagi tamu kami penting bagi kami, dan kami akan meninjau potensi pembaruan untuk meningkatkan pengalaman secara keseluruhan.Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberi Anda masa inap yang lebih baik. Jika ada yang dapat kami lakukan untuk membantu Anda lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami.Salam hormat,DodiGuest Service Manager
Tamu
Premier One Bedroom Apartment
Check-in Jun 2024
Traveler bisnis
32 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 1 Agt 2024
Itu dipesan untuk bos. Saya punya kamar dan dia punya kamar. Ketika saya masuk, saya menemukan ada dua kamar tidur. Saya memesan kamar tambahan.. Saya tidak tahu apakah mereka meningkatkan tipe kamar. Cukup nyaman untuk ditinggali. Lokasi juga bagus di pusat kota, oke, sarapannya biasa saja, tidak terlalu banyak variasi, tidak sebagus hotel bintang empat atau bintang lima dengan harga yang sama. macam-macam, tapi sarapan di indonesia cuma segitu, kurang enak, tidak ada makanan enak di asia tenggara, karinya rusak semua, dan aku harus pulang ke negaraku, ah aku mau makan hot pot, aku mau untuk makan barbekyu...
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest, Warmest Greetings from Somerset Grand Citra Jakarta... On behalf of the entire team at Somerset Grand Citra Jakarta, we want to express our sincere gratitude for choosing to stay with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we trust your experience was nothing short of exception. We recently received your kind words and compliments, and we are truly touched by your positive feedback. It warms our hearts to know that we could contribute to making your stay memorable. Once again, thank you for choosing Somerset Grand Citra Jakarta. We look forward to the opportunity of welcoming you back for another exceptional stays. Yours sincerely, Irvan SIMANJUNTAK | Guest Service Manager
Lia Petalas
Deluxe Two Bedroom Apartment
Check-in Mei 2024
Keluarga
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Jul 2024
Cocok untuk keluarga, kolam renangnya bagus untuk orang dewasa dan anak-anak, sebagian besar stafnya baik dan ramah. dan kamarnya dibersihkan dengan baik, dan mereka memiliki layanan yang luar biasa dengan restoran dan pemandangan kota Jakarta sangat bagus 😊
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Lia Petalas, Salam Hangat dari Somerset Grand Citra Jakarta... Atas nama seluruh tim di Somerset Grand Citra Jakarta, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih untuk menginap bersama kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda sebagai tamu, dan kami yakin bahwa pengalaman Anda akan sangat luar biasa. Kami baru-baru ini menerima pujian dan kata-kata baik dari Anda, dan kami benar-benar tersentuh oleh umpan balik positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa kami dapat berkontribusi untuk membuat masa menginap Anda berkesan. Sekali lagi, terima kasih telah memilih Somerset Grand Citra Jakarta. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang luar biasa lainnya. Hormat kami, Irvan SIMANJUNTAK | Manajer Layanan Tamu
Tamu
Classic One Bedroom Apartment
Check-in Mei 2024
Traveler bisnis
101 ulasan
7.2/10
Diposting pada 23 Jun 2024
Ini adalah hotel masa inap jangka panjang yang sangat tua. Kamarnya agak besar, tetapi tata letaknya secara keseluruhan cukup masuk akal. Sarapannya rata-rata. Lokasi hotel sangat bagus. Sangat dekat dengan restoran, pusat perbelanjaan, dan Kedutaan Besar Tiongkok. Namun, akan ada kebisingan di pinggir jalan, jadi orang yang tidur nyenyak perlu berhati-hati.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Somerset Grand Citra Jakarta. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami sangat menghargai waktu dan upaya Anda untuk berbagi pengalaman Anda di Somerset Grand Citra Jakarta melalui Survei Kepuasan Tamu. Kami mohon maaf karena belum dapat memenuhi harapan Anda, terutama fasilitas kami yang tidak memenuhi harapan Anda dan berdampak pada pengalaman menginap Anda yang tidak menyenangkan. Kami telah menyampaikan dan berkoordinasi dengan manajemen tim dan semua departemen terkait mengenai masukan berharga Anda dan untuk mengambil tindakan yang diperlukan. Sekali lagi, terima kasih banyak atas masukan Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di properti kami di masa mendatang. Salam hangat, Irvan Simanjuntak [Guest Service Manager]
adamtravels
Three Bedroom Premier Apartment
Check-in Mei 2024
Keluarga
9 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 17 Jun 2024
Pengalaman menginap yang menyenangkan di Somerset Grand Citra Hotel. Terletak di dekat Lotte Mall Jakarta, ada banyak hal yang dapat dilakukan dan banyak jajanan kaki lima untuk dicoba juga. Kamarnya besar dan penuh dengan banyak fasilitas. Pilih kamar yang sudah direnovasi, layak untuk ditingkatkan. Akan sangat merekomendasikan!!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Adam Travels, Salam Hangat dari Somerset Grand Citra Jakarta... Atas nama seluruh tim di Somerset Grand Citra Jakarta, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih untuk menginap bersama kami. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menyambut Anda sebagai tamu, dan kami yakin bahwa pengalaman Anda akan sangat luar biasa. Kami baru-baru ini menerima pujian dan kata-kata baik dari Anda, dan kami benar-benar tersentuh oleh umpan balik positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa kami dapat berkontribusi untuk membuat masa menginap Anda berkesan. Sekali lagi, terima kasih telah memilih Somerset Grand Citra Jakarta. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang luar biasa lainnya. Hormat kami, Irvan SIMANJUNTAK | Manajer Layanan Tamu
Tamu
Classic One Bedroom Apartment
Check-in Nov 2024
Traveler bisnis
9 ulasan
7.5/10
Diposting pada 15 Des 2024
Lokasinya lumayan bagus, bersebelahan dengan pusat perbelanjaan dan banyak pilihan makanan Cina di dekatnya. Namun dekorasi kamar sudah tua dan kurang nyaman menyiapkan kepala charger yang colokannya indonesia. Jangan pilih kamar yang dekat jalan raya, berisik sekali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Sir/Madam,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you appreciated our convenient location near the shopping mall and the variety of local dining options.We sincerely apologize for the discomfort you experienced due to the room's decor and the inconvenience with the power outlets. We understand how important it is for our guests to have a comfortable and seamless stay, and we are currently planning improvements to address these concerns.Regarding the noise issue, we truly regret that the room near the road affected your stay. We will work on offering quieter rooms for future guests to ensure a more peaceful experience.We appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, with a better experience.Best regards,DodiGuest Service Manager