Ulasan Shanghai Xujiahui 80,000 Stadium Quli Hotel

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk menilai dan memberikan tanggapan tentang hotel kami. Pendapat Anda sangat penting bagi kami. Kami sangat menyesal atas rincian yang Anda sebutkan, seperti konfigurasi dan pengalaman kamar mandi, sikap layanan, dan insulasi suara ruangan. Ini jelas tidak memenuhi standar layanan yang kami tetapkan dan harapan Anda. Mengenai konfigurasi kamar mandi, kami menyadari bahwa desain ruang dapat berdampak pada pengalaman Anda. Kami telah menyampaikan masukan Anda ke departemen terkait dan bekerja keras untuk meningkatkan dan mengoptimalkan tata letak ruang, termasuk menyesuaikan lokasi rak handuk, meningkatkan sistem kontrol suhu air, dan mengganti kepala pancuran berkualitas lebih tinggi untuk meningkatkan kenyamanan mandi Anda. Pada saat yang sama, kami akan secara berkala memeriksa dan mengisi kembali handuk muka sekali pakai untuk memastikan kebutuhan setiap tamu terpenuhi. Dalam hal sikap pelayanan, kami sangat menyesal bahwa staf meja depan meninggalkan Anda dengan kesan yang buruk. Kami menekankan bahwa setiap karyawan harus melayani setiap tamu dengan cara yang ramah, profesional, dan inklusif. Masukan Anda akan menjadi bahan berharga untuk pelatihan dan peningkatan layanan kami guna memastikan pengalaman layanan yang lebih baik di masa mendatang. Isolasi suara ruangan juga menjadi fokus perhatian kami. Kami sedang mengevaluasi solusi, termasuk kemungkinan peningkatan kedap suara, untuk mengurangi dampak kebisingan luar terhadap Anda dan memastikan Anda memiliki masa menginap yang tenang dan nyaman. Sarapan merupakan nilai tambah dan kami senang Anda memberikan umpan balik positif mengenai hal ini. Hal ini menunjukkan bahwa tim koki kami telah bekerja dengan baik dalam memperkaya menu dan menyediakan layanan katering berkualitas tinggi, dan kami akan terus bekerja keras untuk mempertahankan keunggulan ini. Terakhir, mengenai ketidaksesuaian antara tarif kamar dan konfigurasi hotel, kami memahami bahwa ini adalah aspek sensitif yang memerlukan pertimbangan komprehensif. Kami berupaya keras menyediakan layanan berkualitas tinggi dengan tetap mempertahankan strategi harga yang wajar untuk menarik tamu dengan kebutuhan berbeda. Terima kasih sekali lagi atas masukan dan pengertian Anda. Kami menantikan kesempatan untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang sepenuhnya memenuhi harapan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami. Saya berharap Anda hidup bahagia!

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami! Kepuasan Anda adalah tujuan utama kami, dan dukungan Anda adalah motivasi utama kami. Kami merasa terhormat mengetahui bahwa Anda sangat memuji kebersihan kamar kami, harga yang terjangkau, dan lingkungan yang nyaman. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami agar setiap tamu dapat menikmati masa inap yang melebihi harapan mereka. Terima kasih sekali lagi atas apresiasi Anda dan kami berharap dapat melayani Anda kembali dalam waktu dekat! Semoga masa inap Anda menyenangkan!

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，感謝您選擇入住本酒店並抽出寶貴時間分享您的滿意體驗。我們非常高興能得知您對酒店的位置、便捷性、應援氛圍以及衞生狀況的滿意，這些正是我們努力追求的目標。您的肯定對我們來説是莫大的鼓勵，也是我們持續提升服務品質的動力。我們誠摯地期待未來有機會再次為您提供服務，將您的滿意體驗升級為驚喜體驗。再次感謝您的光臨與反饋，祝您生活愉快，期待您的下次光臨！

Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas komentar dan masukan Anda. Saya senang Anda puas dengan pengalaman menginap di hotel kami, terutama lokasi dan layanan staf kami. Mengenai masalah komunikasi, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya. Jika Anda datang lagi saat membutuhkan bantuan, saya harap Anda dapat memberi tahu kami kebutuhan bahasa Anda. Kami akan mengoordinasikan staf yang menguasai dua bahasa atau staf profesional berbahasa asing untuk berkomunikasi dengan Anda guna memastikan layanan yang lancar dan efisien. Terima kasih telah memilih hotel kami lagi. Kepuasan Anda adalah motivasi dan tujuan terbesar kami.

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas cinta dan apresiasi Anda terhadap hotel ini. Kami sangat senang bahwa masa inap Anda secara umum memuaskan dan permintaan Anda untuk kulkas mini telah diperhatikan. Untuk meningkatkan pengalaman Anda, kami berjanji untuk meningkatkan semua kamar kami dalam waktu dekat untuk menambahkan fasilitas kulkas mini sehingga Anda dapat menikmati momen Anda dengan lebih nyaman. Agar akomodasi Anda saat ini tidak terganggu oleh penyesalan kecil ini, kami akan memberikan Anda hadiah kecil saat Anda check out sebagai tanda permintaan maaf dan terima kasih. Jika Anda berkunjung lagi di masa mendatang, kejutan Anda tidak akan berhenti di situ. Terima kasih sekali lagi atas komentar berharga Anda dan kami berharap dapat memberikan Anda layanan yang lebih sempurna.

Tanggapan dari Properti: Saran-saran berharga Anda sangat kami hargai. Kami telah memperhatikan bahwa komentar Anda menyebutkan penghematan biaya transportasi dan terbang ke bandara lain di Shanghai, bukan Bandara Pudong. Memang, tergantung pada faktor-faktor seperti waktu penerbangan dan kebijakan maskapai, memilih bandara yang berbeda dapat membawa perbedaan. Kami secara aktif bekerja sama dengan maskapai penerbangan untuk mengoptimalkan proses transportasi bagasi, dan pada saat yang sama, melalui platform pemesanan dan situs web resmi, kami memandu dan memberikan informasi kepada penumpang sehingga mereka dapat memilih moda perjalanan pulang pergi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka sendiri. Kami memahami bahwa pengalaman Anda sangat penting bagi kepuasan hotel Anda secara keseluruhan. Atas nama tim saya, saya berjanji untuk terus memperhatikan dan meningkatkan proses layanan untuk memastikan bahwa penumpang menikmati pengalaman yang lebih optimal dan penuh perhatian dalam layanan penjemputan dan pengantaran. Sekali lagi, terima kasih atas masukan Anda, perasaan Anda merupakan kekuatan pendorong yang penting untuk peningkatan berkelanjutan kami.

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah menginap di Shanghai Xuhui Quli Hotel dan berbagi pengalaman menginap Anda dengan kami, kami sangat senang mendapatkan bagian positif Anda, kami dengan rendah hati menerima bagian dari pengalaman Anda yang kurang baik, dan berusaha untuk memperbaikinya, juga terima kasih banyak. atas pemahaman Anda tentang hotel, Quli sebagai merek kelas atas, telah berkomitmen untuk pengalaman menginap yang memuaskan tamu, Setiap karyawan hotel telah menganut konsep layanan "berpusat pada pelanggan", sehingga para tamu dapat merasakan pengalaman menginap yang memuaskan. rumah, pihak hotel masih menantikan kunjungan Anda berikutnya, saya harap Anda dapat mendapatkan berbagai pengalaman menginap yang memuaskan saat Anda menginap lagi! Sekali lagi terima kasih atas pengakuan dan rekomendasi Anda kepada kami, dan dengan tulus berharap dapat bertemu Anda lagi!

Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat Halo, terima kasih atas pengakuan Anda terhadap Quli Hotel kami, setiap kebutuhan para tamu adalah upaya tulus kami. Kami akan bekerja lebih keras untuk menciptakan tingkat bintang lima, menantikan perjalanan berikutnya, kami dapat menciptakan layanan yang lebih sempurna untuk Anda.

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，非常感謝您抽出寶貴時間分享在我們酒店的體驗。我們很高興得知您對房間的清潔度和位置感到滿意。您的反饋對於我們來説非常重要，我們一直致力於提供優質的住宿體驗。對於您提到的Wi-Fi速度問題，我們深感歉意。我們知道良好的網絡連接對於現代旅行者來説至關重要，我們對此表示遺憾。我們已經記錄了您的反饋，並將立即與我們的技術團隊合作，以解決此問題並確保所有客人都能享受到穩定的高速網絡服務。關於員工服務，我們希望我們能提供更出色的體驗。我們正在持續培訓我們的團隊，以確保他們能夠提供超出您期望的服務。我們非常感謝您對我們的員工提出寶貴的意見，這將幫助我們提升服務質量。再次感謝您的反饋，我們承諾將採取措施改善服務和設施，以確保未來所有客人的滿意度。期待有機會為您提供更好的體驗。祝您一切順利，

Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Thank you for your review of our hotel, your feedback is very important to us. Regarding the section you mentioned "need to change money to get to the most popular places", we understand that this may be an inconvenience. We are working to improve this situation and will work closely with local transportation authorities to add more convenient transportation guidance and instructions to ensure that every guest can easily reach all destinations. We promise that we will actively listen to your suggestions and hope to provide you with a better stay experience. Looking forward to the opportunity to serve you again.

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，非常感謝您選擇入住我們酒店並分享您的寶貴意見。首先，對於外籍客人入住手續繁瑣的問題，我們深表歉意。這是由於我們前台員工在處理外籍客人入住時，未能充分考慮到語言溝通的便捷性，導致流程不夠順暢。我們已經加強了前台員工的多語言培訓，並優化了外籍客人的入住流程，確保未來所有客人都能享受高效便捷的入住體驗。關於電梯等待時間過長的問題，我們對此深感抱歉。酒店確實存在電梯配置不足的情況，未能充分考慮到與大樓內其他商户共享電梯資源帶來的影響。我們已經採取了以下整改措施：1） 優化電梯調度系統，提高運行效率；2） 在高峯時段安排專人進行電梯調度；3） 為酒店客人提供專屬快速通道。這些措施已經實施，電梯等待時間已大幅縮短。我們理解這些不便可能影響了您的入住體驗，為此我們真誠地致歉。為了表達我們的歉意，如果您再次光臨，我們將為您升級房型，並贈送一次免費的水療體驗。我們衷心希望您能給我們機會，讓我們在未來為您提供更加完美的入住體驗。再次感謝您的反饋，您的意見將幫助我們不斷改進。期待您的再次光臨，讓我們有機會為您提供更好的服務。

Tanggapan dari Properti: Dear guest, Your feedback is greatly appreciated and it is good to know that you are happy with our convenient transportation. We understand that easy transportation is key to enhancing your travel experience, so our location is designed to make it easy to connect to the city's hottest attractions. We are glad to learn that this has added to your journey. I am deeply honored by the positive experience you mentioned. Our team works hard day and night to provide five-star service and meticulous care. Your satisfaction is our greatest reward. Please consider choosing our hotel again on your next visit. We are committed to continuously optimizing our services to ensure that every guest can enjoy a high-quality, comfortable and comfortable stay experience. On your next journey, we will provide you with more surprises that exceed expectations. Thank you for staying and look forward to meeting you again.

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇入住我們酒店，並撥宂分享您的入住體驗。欣喜得知您在店期間的整體感受尚稱滿意，這亦是對我們服務團隊的莫大鼓舞。我們始終以營造高品質的旅居體驗為宗旨，若您在入住期間發現任何可優化之處，誠盼您能通過賓客熱線或郵件與我們分享改進建議。您中肯的意見將成為我們精益求精的重要航標，助力酒店在未來為賓客締造更加完美的居停體驗。再次感謝您的信任與支持，期待您的再次下榻，讓我們有機會以更臻完美的服務為您呈現記憶深刻的美好旅程。

Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Thank you very much for your positive review and we are deeply honored to bring you such a pleasant stay. The garden part you mentioned is a great feature of our hotel. We thank you for your love and will continue to maintain its beautiful scenery. For the spacious room and good view, we are proud that our design can maximize room space and visual enjoyment. Our team has always been committed to providing first-class cleaning services and thoughtful facilities, and we are glad that these have been recognized by you. In the future, we look forward to the opportunity to make more expansions and improvements to make your next stay even better. Thank you for choosing this hotel, your satisfaction is our unremitting pursuit goal. If you have any suggestions on service quality or options you want to upgrade, we welcome you to share them to make our service more suitable for you. Thank you again for your good comments and all the best to you.