Ulasan Empark Grand Hotel

Setelah menginap selama enam hari, saya terbangun karena kepanasan pada lima hari pertama. AC-nya sangat buruk sehingga saya meminta meja depan untuk memperbaikinya sekali dan mengatakan sudah diperbaiki terbangun karena kepanasan. Pada hari terakhir saya menginap, saya meminta meja depan untuk mengganti kamar. Tidak bisa berkata-kata, Jinyuan Abad ini benar-benar buruk!

Awalnya saya tidak ingin berkomentar, tetapi saya tidak bisa menahan diri. Saya memesan hotel ini murni karena dekat dengan pelanggan saya. Jujur saja selain harganya yang mahal dan dekat dengan pelanggan, tidak ada highlight lainnya. Saat saya check out, front desknya sangat sibuk dan tidak sempat ngobrol dengan saya ada biaya untuk semua yang ada di kamar, harap tandai harganya.

Fasilitas sudah tua! Lingkungan rata-rata! ! Higienis biasa saja! ! ! Layanan ini sangat buruk! ! ! ! Satu-satunya hal yang bisa dipuji adalah pelayan yang lupa memanggil Hui di lantai! ! ! ! ! Tidak hanya saya tidak mengatur dua kamar yang bersebelahan, tetapi saya diberitahu di hotel bahwa mereka tidak berada di lantai yang sama dan dipisahkan oleh beberapa lantai. Ulasan yang sangat buruk jika Anda tidak berkomunikasi dengan tamu sebelumnya! ! ! 😡 Tempat tidurnya sangat lembut! ! ! Tidak banyak tidur sepanjang malam! ! !

Layanan: Layanan dari check-in hingga check-out sangat baik seperti biasa. Ini adalah kedua kalinya saya menginap di Empark Hotel. Saya pikir saya akan memilih hotel ini setiap kali saya pergi ke Xi'an di masa mendatang. Terutama pembantu rumah tangga hotel saya, Nona Wei Aying, yang dengan sabar memberi kami bantuan dan bimbingan selama seluruh proses. Meskipun agak sulit untuk pergi ke Xi'an kali ini karena cuaca hujan selama beberapa hari berturut-turut, saya tetap berterima kasih kepada semua staf Century Jinyuan Hotel atas kebaikan mereka Layanan hangat. Fasilitas: hotel bintang lima dengan fasilitas lengkap Kebersihan: bersih, tidak berbau Lingkungan: dekat dengan segalanya, dan berada jauh dari kota yang sibuk berarti tidak akan terlalu berisik, lingkungan tidurnya sangat bagus. Dan di sekitar hotel banyak makanan enak. Zhenxiang Zongzi: Tiga kotak Zongzi diberikan kepada kami selama kami tinggal tiga hari. Rasanya enak. Kami juga diberi hadiah dan buah-buahan pada hari check-in. Kami sangat puas. Tingkatkan ke Kamar Tempat Tidur Jinyuan King: Staf di meja depan membantu kami meningkatkan kamar secara gratis, dan mereka sangat baik dari awal hingga akhir, pengalaman hotel yang sempurna.

We had a pleasant experience. Check-in was fast and professional, staff spoke English well and we enjoyed our stay in the hotel. All we’d need would be a bigger bathtub.

It is a bit disappointing to choose this hotel for my trip. The staff in front desk didn’t provide good customer services. No welcome no smile from them while checking in. I think the hotel management should provide more training for them. Some of the area in the toilet is a bit old.

The main disappointment of this hotel was in inability of the staff at the reception desk speak English. If you come to the hotel after 9PM it’s better for you to think what will you eat, because there is no any restaurant in the hotel or any reliable food courts/cafes where you can enjoy your late dinner.

The room was fine. The location is however about 10 minutes by car from the more central part of the city therefore you won't find anything interesting to do or eat closeby especially at nights.

Kind staff and super clean rooms.

Good location

位置好找 出門打車也方便 ，自駕遊 自備停車場 服務熱情，新年帶娃西北第一站來西安 還免費升級了套房，連住兩天 乾淨 衞生 清凈，酒店星級服務 高端大氣 樓下餐廳吃飯也很方便 有大眾美食更有西安本地菜系，服務員看帶有小朋友還送了伴手禮 有熊貓玩具和零食。

來了無數次西安 這次住宿是最好最滿意的一次 老五星 乾淨 安靜 洗澡水很大 門口就有地鐵 去哪都方便 旁邊有24小時便利店 也有春節正常營業的餐廳 下次一定還住這裏 特別感謝一下服務人員小北 入住前特別關心問候幾點到 還送了小禮物 離店後也有特別關心 感謝

開始房間因為某些問題導致了一些不愉快。但酒店朱經理很快解決了，效率服務特別不錯，因為酒店開業時間比較長了，所以經驗比較豐富。酒店早餐豐富，地理位置不錯，去哪裡都很方便。

這家店太棒啦！早餐豐富品種多，當地小吃也特色美味，東西質量超讚，服務也一流，尤其是西餐廳小田，服務熱情周到，必須給五星好評呀