Pullman Shanghai Central

Ulasan Pullman Shanghai Central

Pullman Shanghai Central

No. 15 Dapu Road, Huangpu District, Shanghai, 200023, ChinaLihat Detail Hotel
Pullman Shanghai Central
Pullman Shanghai CentralPullman Shanghai CentralPullman Shanghai Central
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Pullman Shanghai Central

9.4/10
Luar Biasa
7144 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.4
Fasilitas9.3
Layanan9.4
Kebersihan9.5
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(7144)
Ulasan positif(6952)
Ulasan dengan foto/video(695)
Resepsionis sangat ramah(1101)
Sarapan lezat(239)
Cocok untuk perjalanan bisnis(238)
Dekat stasiun MRT(125)
Kolam renang bersih(105)
Kolam renang sangat bagus(105)
Sudah menginap berkali-kali(86)
Susah cari parkir(78)
Buruk(188)
168838
Kamar Khusus Tempat Tidur Queen Size
Check-in Nov 2024
Traveler bisnis
22 ulasan
1.0/10
Diposting pada 23 Des 2024
1. Bel pintu berbunyi di tengah malam, dan saya melaporkannya ke resepsionis tetapi mereka mengabaikan saya. 2. Ini yang disebut kamar tidur king-size. Kamar ini hanya memiliki tempat tidur ganda, tetapi bahkan tidak ada kasur. Bagaimana Anda bisa tidur di sana? 3. Hotel tidak memenuhi standar pelayanan Pullman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, terima kasih atas komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap yang tidak menyenangkan yang Anda alami. Tim manajemen kami menanggapi masukan Anda dengan sangat serius, jadi kami akan mengembangkan pelatihan yang ditargetkan untuk tujuan ini. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya harap Anda dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Kami tunggu kedatangan Anda lagi!
Tamu
Kamar Khusus Tempat Tidur Queen Size
Check-in Des 2024
Bepergian dengan teman
5 ulasan
1.5/10
Diposting pada 3 Feb 2025
Fasilitas kamarnya sudah tua. Resepsionisnya sama sekali tidak melayani. Biaya parkir di lantai bawah 120 yuan sehari, tetapi Anda dapat membeli tiket di resepsionis seharga 60 yuan sehari. Ini pertama kalinya saya menginap di hotel berbintang dan saya harus membayar biaya parkir tambahan. Saya menjemput seorang teman dan parkir di pintu masuk kurang dari setengah jam. Mereka bilang saya tidak akan pergi, jadi mereka bersikeras mengenakan biaya parkir 15 yuan. Fasilitas hotel ini benar-benar buruk. Saya tidak merekomendasikannya sama sekali! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, terima kasih atas komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap yang tidak menyenangkan yang Anda alami. Tim manajemen kami sangat menghargai masukan Anda. Oleh karena itu, kami sangat ingin mengetahui detail masa inap Anda. Bisakah Anda memberikan tanggal check-in, nomor kamar, dan detail yang lebih spesifik? Kami akan melakukan investigasi mendalam dan mengembangkan pelatihan yang ditargetkan untuk tujuan ini. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya harap Anda dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Kami tunggu kedatangan Anda lagi!
Pengguna Anonim
Kamar Khusus Tempat Tidur Queen Size
Check-in Nov 2024
Lainnya
2 ulasan
1.5/10
Diposting pada 2 Jan 2025
Anda harus menulis ulasan tidak peduli seberapa tinggi atau rendahnya ulasan itu, jika tidak, jika Anda menghabiskan uang dan tidak mengatakan beberapa patah kata pun, lebih banyak orang akan tertipu. Pengalaman menginap ini sungguh buruk! Tempat tidur tambahan itu sekeras lempengan batu dan goyang. Saya takut ketika bangun tidur dan tidur di atasnya, saya akan jatuh dari tempat tidur. Tempat tidur itu seperti jungkat-jungkit. Petugas kebersihannya acuh tak acuh dan tidak menanggapi pertanyaan. Lingkungan hotelnya sudah tua dan fasilitasnya sudah ketinggalan zaman. Sama sekali tidak sepadan dengan harganya. Saya tidak akan pernah datang lagi! Jika ada yang melihat ulasan ini, saya harap Anda akan mempertimbangkannya dengan saksama. Lagi pula, ada banyak hotel dengan harga yang sama di dekatnya, jadi tidak perlu menderita di sini. Pertama kali saya menulis review panjang untuk sebuah hotel, ternyata reviewnya jelek
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, terima kasih atas komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap yang tidak menyenangkan yang Anda alami. Tim manajemen kami sangat menghargai masukan Anda. Oleh karena itu, kami sangat ingin mengetahui detail masa inap Anda. Bisakah Anda memberikan tanggal check-in, nomor kamar, dan detail yang lebih spesifik? Kami akan melakukan investigasi mendalam dan mengembangkan pelatihan yang ditargetkan untuk tujuan ini. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya harap Anda dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Kami tunggu kedatangan Anda lagi!
Pengguna Anonim
Discount Twin Room
Check-in Okt 2024
Traveler bisnis
5 ulasan
2.0/10
Diposting pada 16 Nov 2024
Pelayannya tidak proaktif dalam membersihkan dan tidak mau pergi kecuali dipanggil pada malam hari! Tempat tidurnya terlalu rendah dan tidak nyaman untuk tidur! Petugas meja depan tidak ramah. Ketika saya bertanya kepadanya, dia menjawab tanpa melihat ke atas. Sikapnya sangat buruk, seolah-olah hotel tidak membayarnya. Saya tidak akan kembali ke sana lain kali! Tidak bernilai lebih dari 1000!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, terima kasih atas komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap yang tidak menyenangkan yang Anda alami. Tim manajemen kami sangat menghargai masukan Anda. Oleh karena itu, kami sangat ingin mengetahui detail masa inap Anda. Bisakah Anda memberikan tanggal check-in, nomor kamar, dan detail yang lebih spesifik? Kami akan melakukan investigasi mendalam dan mengembangkan pelatihan yang ditargetkan untuk tujuan ini. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya harap Anda dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Kami tunggu kedatangan Anda lagi!
Tamu
Kamar Superior Queen
Check-in Apr 2024
Traveler solo
1 ulasan
4.0/10
Diposting pada 4 Mei 2024
Izinkan saya bertanya, saya tidak minum kopi di pagi hari, saya tidak tahu ada sesuatu di bawahnya, dan suara pertengkaran di kamar sebelah membuat saya tidak bisa tidur. . .
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel! Kami sangat menyesal atas pengalaman Anda selama menginap di hotel. Umpan balik Anda yang berharga sangat penting bagi kami dan kami dengan tulus meminta maaf atas masalah yang Anda alami selama Anda menginap. Kami telah melaporkan masalah ini ke departemen terkait untuk memastikan situasi serupa tidak terulang kembali. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya berharap dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Tidak sabar untuk berkunjung lagi!
Anthony2602
Pullman Studio
Check-in Mar 2024
Pasangan
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 7 Mei 2024
Ruangan itu luas dan bersih, dengan kamar mandi besar dan TV. Makanannya enak, tapi kami tidak punya waktu untuk ke kolam renang.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan tanggapan Anda yang luar biasa. Tim kami senang mengetahui bahwa Anda bersenang-senang selama menginap. Kami menantikan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat.
Tamu
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Check-in Mar 2024
Bepergian dengan teman
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 30 Apr 2024
Fasilitas : Fasilitasnya lengkap dan nyaman sangat nyaman untuk berpergian. Pelayanan: Pelayanannya sangat baik, terutama petugas front desknya sangat efisien dan tidak ada penundaan sama sekali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat: Saya adalah Manajer Pengalaman Tamu di Pullman Shanghai Skyway. Terima kasih atas masukan berharga Anda mengenai pengalaman menginap di Pullman Shanghai Skyway. Sangat senang mendengar persetujuan Anda terhadap pekerjaan kami. Saya akan membagikan komentar Anda dengan tim kami. Kami telah bekerja tanpa kenal lelah untuk meningkatkan kualitas layanan kami, dan saya yakin masukan ini akan menjadi dorongan besar bagi seluruh karyawan kami. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami dan kami sangat berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan kunjungan terakhir.
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe Queen
Check-in Sep 2024
Lainnya
8 ulasan
1.7/10
Diposting pada 27 Okt 2024
Petugas kebersihannya tidak bisa berkata apa-apa, orang yang berbicara dengan logat Timur Laut, dia sangat sopan, dia berbicara kepadamu dengan nada memerintah, dia bilang dia tidak akan membersihkan, tetapi dia masih datang untuk mengetuk pintumu satu jam kemudian
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, terima kasih atas komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap yang tidak menyenangkan yang Anda alami. Tim manajemen kami sangat menghargai masukan Anda. Oleh karena itu, kami sangat ingin mengetahui detail masa inap Anda. Bisakah Anda memberikan tanggal check-in, nomor kamar, dan detail yang lebih spesifik? Kami akan melakukan investigasi mendalam dan mengembangkan pelatihan yang ditargetkan untuk tujuan ini. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya harap Anda dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Kami tunggu kedatangan Anda lagi!
Kewangziyouhezuoweirendezunyan
Kamar Khusus Tempat Tidur Queen Size
Check-in Mar 2024
Lainnya
5 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 18 Apr 2024
Kamarnya sangat nyaman dan sikap pelayanannya sangat baik, tapi tidak baik membebankan biaya terpisah untuk makanan dan minuman di kulkas kecil di kamar jumlah makanan yang begitu sedikit tampak pelit lengkap Kebersihan: nyaman Lingkungan: bagus Pelayanan: bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kamarnya nyaman dan menyenangkan, dan layanannya penuh perhatian dan hangat. Namun, tarif untuk makanan di lemari es kecil tidak memuaskan, dan mungkin tarif kecil ini terkesan kurang pengertian. Kamar tamu memiliki semua fasilitas, higienis dan nyaman, memiliki lingkungan yang menyenangkan dan pelayanan yang penuh perhatian. Kami menantikan Anda berbagi pengalaman menginap Anda di platform. Kami akan mendengarkan dengan cermat dan terus bekerja keras untuk memberikan Anda pengalaman akomodasi yang lebih baik.
Tamu
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Check-in Mar 2024
Lainnya
2 ulasan
8.2/10
Luar Biasa
Diposting pada 12 Apr 2024
Saya sudah berkali-kali menginap di hotel Shanghai. Kali ini saya menemani putri saya Ruijin ke dokter. Menurut saya, akan lebih ramah pengguna jika ada parkir gratis untuk sarapan paginya sayang sekali tidak disediakan sarapannya.. Tapi secara keseluruhan masih bagus👍 Akan pilih lagi
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di hotel Shanghai kami berkali-kali dan telah mengalami perjalanan medis bersama putri Anda. Kami dengan tulus berterima kasih atas pengakuan dan dukungan Anda terhadap hotel, dan terima kasih atas pendapat Anda yang berharga tentang layanan kami. Kepuasan pelanggan selalu menjadi tujuan kami, dan penegasan Anda adalah kekuatan pendorong kemajuan berkelanjutan kami. Hotel ini tidak memiliki tempat parkir. Sebagai tamu yang menginap di hotel, kami dapat memberikan Anda diskon parkir di Gedung China Harbour. Kami ada kegiatan untuk sarapan pagi. Jika berminat bisa bertanya di front desk hotel. Sekali lagi terima kasih telah memilih hotel kami. Kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan menyenangkan bagi Anda pada kunjungan berikutnya dan menciptakan kenangan indah bersama. Saya mendoakan yang terbaik untuk Anda dan putri Anda dan berharap dapat bertemu Anda lagi
Pengguna Anonim
Kamar Superior Queen
Check-in Sep 2024
Traveler solo
3 ulasan
1.2/10
Diposting pada 4 Des 2024
Saya menghabiskan lebih dari seribu dolar untuk menginap di hotel ini. Pengalamannya cukup buruk. Ketika saya sampai di kamar, saya mencium bau segera setelah saya membuka pintu. Kebetulan ada seorang pelayan di sana. Saya mengatakan kepadanya bahwa kamar itu berbau, tetapi pelayan itu mengatakan kepada saya bahwa itu adalah bau wewangian hotel. Wewangian jenis apa? Baunya apek. Kamar itu sangat dingin di malam hari dan AC tidak dinyalakan. AC-nya mengeluarkan angin. Saya memberi tahu pusat layanan dan mereka mengirimi kami pemanas setelah sepuluh menit. Saya menghabiskan lebih dari seribu dolar untuk menginap selama satu malam, tetapi mereka tidak menyalakan AC. Sarapannya biasa saja. Lobi berisik dan berisik. Saya tidak akan menginap di sini lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, terima kasih atas komentar Anda mengenai pengalaman menginap Anda di Pullman Shanghai Hong Kong Plaza. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap yang tidak menyenangkan yang Anda alami. Tim manajemen kami sangat menghargai masukan Anda. Oleh karena itu, kami sangat ingin mengetahui detail masa inap Anda. Bisakah Anda memberikan tanggal check-in, nomor kamar, dan detail yang lebih spesifik? Kami akan melakukan investigasi mendalam dan mengembangkan pelatihan yang ditargetkan untuk tujuan ini. Jika Anda datang ke sini lain kali, saya harap Anda dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Kami tunggu kedatangan Anda lagi!
Tamu
Kamar Superior Queen
Check-in Mar 2024
Traveler bisnis
6 ulasan
5.5/10
Diposting pada 6 Apr 2024
Minuman dan makanan yang dikenakan biaya ditandai dengan jelas. Kartu tagihan seperti yang ditunjukkan pada gambar. Jika Anda menderita presbiopia, akan sulit untuk melihat dengan jelas. Saat ini, banyak minibar hotel yang gratis ini? Gambar 2 adalah keadaan awal. Jika tidak diperhatikan dengan teliti, Anda akan mengira makanan dan minuman di minibar itu gratis. Tadinya mau kasih rating tinggi karena lantainya diupgrade. Setelah check-in, saya menemukan detail ini dan kehilangan semua perasaan baik saya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah membagikan masukan Anda yang berharga. Kami menanggapi kekhawatiran Anda mengenai ketidakjelasan label pada minuman dan makanan yang dikenakan biaya dengan sangat serius, dan sangat menyesali ketidaknyamanan yang Anda alami. Kami akan segera menyelidiki dan memperbaikinya untuk memastikan tamu mendatang memiliki rincian pembayaran yang jelas. Masalah yang Anda sebutkan tentang biaya dan tanda minibar merupakan hal yang perlu kami pertimbangkan dan tingkatkan secara serius. Kami akan memperkuat komunikasi internal untuk meningkatkan kualitas layanan dan menghindari ketidaknyamanan bagi tamu. Pada saat yang sama, kami sangat berharap mendapat kesempatan untuk menunjukkan standar layanan kami lagi dan mendapatkan kembali kepercayaan dan dukungan Anda. Jika Anda bersedia, kami juga menyambut Anda untuk berkomunikasi lebih lanjut melalui pesan pribadi. Saya berharap Anda hidup bahagia dan berharap dapat bertemu Anda lagi.
Tamu
Kamar Superior Queen
Check-in Mar 2024
Bepergian dengan teman
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 27 Apr 2024
Pelayanan front desknya penuh perhatian dan teliti, sikapnya hangat dan ramah, dan mereka menyelesaikan masalah dengan cepat, yang membuat saya betah. Mereka juga menyelesaikan masalah dengan sangat cepat, dan saya mendapat jawaban yang memuaskan dalam waktu singkat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Perhatian, kehangatan dan keramahan tim meja depan membuat saya merasa seperti di rumah sendiri. Saya sangat terkesan dengan betapa efisiennya mereka menyelesaikan masalah ini dan saya menerima respons yang memuaskan dalam waktu singkat.
Tamu
Kamar Khusus Tempat Tidur Queen Size
Check-in Feb 2024
Traveler solo
20 ulasan
6.5/10
Diposting pada 7 Apr 2024
Saya sedang check-in untuk memperbarui masa tinggal saya, dan wanita muda di meja depan terus mengetik di keyboard dengan wajah bau. Pesanan saya untuk memperpanjang masa tinggal saya tidak sesuai dengan pesanan yang dia periksa, jadi dia terus mengetuk dengan kepala tertunduk. Saya menghubungi platform dan menemukan wanita meja depan lain, dan yang lain menemukannya segera setelah mereka memeriksanya. Dia menyusahkanku dan menghabiskan waktuku tanpa permintaan maaf sama sekali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami sangat menyesal Anda mengalami kesulitan saat memperbarui masa tinggal Anda di meja depan. Kami akan menyelidiki hal ini dan memastikan karyawan mematuhi standar layanan kami. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya dan mendapatkan pengalaman yang menyenangkan. Terima kasih!
Tamu
Kamar Khusus Tempat Tidur Queen Size
Check-in Feb 2024
Lainnya
4 ulasan
1.0/10
Diposting pada 13 Apr 2024
Ada bau aneh di kamar, dan ada segumpal tisu toilet yang ditinggalkan tamu sebelumnya di keranjang tisu toilet. Saya menelepon meja depan dan sikapnya sangat-sangat dingin. Setelah marah, saya meminta staf kebersihan untuk datang dan membersihkan lagi. Kamar mandinya hanya ada shower headnya, suhu airnya panas dingin. Pada hari check-out, saya diminta paksa oleh front desk untuk menulis review positif di Ctrip. Saya terlalu malas untuk meninggalkan ulasan negatif. Butuh tiga kali panggilan seminggu untuk mengirimkan barang-barang pribadi yang tertinggal di hotel. Hotel terburuk yang pernah ada.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman Anda yang kurang memuaskan selama menginap di hotel. Kami dengan tulus menghargai Anda membagikan tanggapan Anda, pendapat tamu kami sangat penting bagi kami. Kami akan menanggapi kekhawatiran Anda dengan serius untuk memastikan situasi serupa tidak terulang kembali dan akan terus meningkatkan kualitas layanan kami. Situasi yang Anda gambarkan jelas tidak sesuai dengan standar layanan kami. Sikap dingin dan pelayanan yang buruk di meja depan akan menjadi fokus peninjauan dan perbaikan serius kami. Kami akan memperkuat pelatihan karyawan kami untuk memastikan bahwa kami memberikan layanan yang hangat dan penuh perhatian untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi para tamu kami. Pada saat yang sama, kami akan lebih meningkatkan pemeliharaan dan kebersihan fasilitas kamar untuk memastikan setiap tamu dapat menikmati masa menginap yang nyaman. Pendapat dan saran tamu kami sangat penting bagi kami, dan ini akan kami gunakan sebagai motivasi untuk terus meningkatkan dan meningkatkan standar layanan kami. Oleh karena itu, kami sangat ingin mengetahui detail check-in Anda. Saya ingin tahu apakah Anda dapat memberikan tanggal check-in, nomor kamar, dan detail yang lebih spesifik. Kami akan melakukan penyelidikan mendalam dan mengembangkan pelatihan yang ditargetkan untuk tujuan ini . Kami harap Anda menerima permintaan maaf kami yang tulus dan sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami dengan tulus menantikan kesempatan untuk memberikan Anda layanan berkualitas tinggi lagi dan membuat Anda merasakan niat dan peningkatan kami. Saya berharap perjalanan Anda menyenangkan dan menantikan kesempatan untuk mendapatkan kembali kepercayaan Anda di masa depan.