Ji Hotel (Shanghai Hongqiao Hub Linkong Zone)

Saya memesan kamar tempat tidur ganda dengan hanya setengah jendela, yang sangat menyedihkan; Ctrip bilang check out jam 2 siang, jadi saya telpon minta check out jam 12 siang; Mungkin kami hanya menghargai ** pelanggan, tetapi tidak menghargai pelanggan Ctrip.

Tidak akan menginap di hotel ini lagi. 1. Dekat dengan bandara, dan pesawat terbang langsung di atasnya, dimulai jam 7 pagi dan sangat tepat waktu; 2. Pengering rambut di kamar mandi sekeras seperti meledak. Saya bertanya untuk pengering rambut yang bisa dipindah-pindah dan tidak diantar lebih dari satu jam. Saya menelepon. Saya harus menelepon untuk mendesak agar diantar, tetapi rambut saya basah dan keras; 3. Ruang cuci berisik pada jam 12:30 masuk tengah malam, dan butuh waktu lama hingga panggilan tersebut melaporkan bahwa panggilan itu berhenti berdering. Selain itu, mohon berikan fasilitas dan pelayanan dengan hati-hati, daripada menggunakan hadiah kecil untuk menjual hati orang, tindakan sia-sia ini tidak ada artinya.

Saya memesan kamar per jam dan check in jam 6 selama empat jam.Karena saya terlalu lelah dan tidur melebihi waktu tersebut, pihak hotel menelepon saya pada jam 11 untuk memberi tahu saya bahwa waktunya sudah habis. Ketika saya pergi ke meja depan untuk check out, saya diberitahu bahwa saya harus membayar biaya lembur tambahan sebesar 40 yuan. Saya tidak menyetujui biaya ini. 1. Pihak hotel tidak menginformasikan kebijakan pengisian lembur terlebih dahulu, baik saat menampilkan halaman status kamar maupun saat check-in ke staf meja depan. Sebaliknya, kami hanya memberi tahu Anda saat Anda check out. Apakah Anda mengenakan biaya tersembunyi? 2. Hotel mempunyai kewa****n untuk memberi tahu saya waktu kedatangan, tetapi tidak memberi tahu saya sesegera mungkin, melainkan hanya memberi tahu saya setelah dikenakan biaya tambahan yang tersembunyi. Saya berkomunikasi dengan pihak hotel melalui layanan pelanggan Ctrip tentang situasi di atas, tetapi pihak hotel bersikeras bahwa tidak ada masalah dengan biayanya sendiri dan menolak untuk mengembalikan biayanya.Kualitas layanan seperti ini sangat mempermalukan Huazhu Group.

Saya telah menginap di hotel ini N kali di Jiji. Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Keluarga dan kerabat kami memesan dua kamar untuk check-in sekitar pukul 22.30. Pelayanan dua orang yang bertugas sangat buruk Sejak saat check-in, kedua pelayan itu linglung dan selalu memasang ekspresi menghina. Setelah memberi mereka kartu kamar, saya bertanya di mana harus sarapan. Orang-orang bertanya dengan tidak sabar: Apakah Anda sudah sarapan? Entahlah. Kamu membaca pesananmu sendiri dan tidak memberitahunya tempat makan. Ketika kamu bertanya tentang perlengkapan mandi anak dan pagar pembatas anak, kedua pelayan itu langsung berkata jika kamu membawa anak, maka kamu harus mendaftar. Kami akan kerjasama untuk pendaftarannya. Tidak ada masalah. Pelayanan hotel terbaik. Setidaknya kebutuhan dasar pelanggan harus terpenuhi, tetapi mereka tidak merespon kebutuhan kami. Setelah mengisi formulir pendaftaran, saya bertanya di depan staf meja lagi dan mereka berkata dengan ekspresi tidak sabar dan galak: "Kami tidak punya"! Sekitar pukul 23.30, seorang manajer datang dan saya pikir dia ada di sini untuk meminta maaf. Tanpa diduga, dia malah mengganggu anak saya untuk membawa KTP meskipun diganggu dan menidurkannya, sehingga mempengaruhi istirahat kami. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya akan melakukannya tenangkan anak dulu baru kita selesaikan masalahnya., ketika ada yang bilang tidak, ketika saya melihat waktu sudah hampir pukul 24.00, saya marah sekali sehingga saya langsung menutup pintu. Keesokan paginya untuk makan malam, saya melihat sarapan sudah termasuk dalam pesanan saya, tetapi tidak termasuk dalam kartu kamar. Saya kembali ke meja depan untuk menebusnya. Saya juga membutuhkan sarapan tambahan. Saya diberitahu bahwa jika saya memiliki ulasan yang bagus, saya akan mendapat sarapan gratis. Apakah ini harga 40 yuan? Saya tidak setuju., layanan ini jelas merupakan ulasan yang buruk!

Sistem perjalanan bisnis diperlakukan berbeda saat memesan. Saat Anda tiba, Anda hanya dapat memilih kamar di lantai 1. Saat ditanya, kamar sudah penuh. Sistem perjalanan non-bisnis juga dapat memilih kamar. Yang dibeli terlebih dahulu melalui sistem perjalanan bisnis lebih mahal daripada yang dipesan pada hari itu. Mereka juga diperlakukan berbeda. Menarik! Ada rambut pendek di tempat tidur ~ keseluruhan pengalaman menginapnya oke

Sayang sekali. Saat saya menginap, beberapa lantai masih direnovasi. Saya menginap di lantai 6. Ruangan itu ditutupi debu dekorasi. Meja dan meja berserakan. Saya bahkan memanggil petugas kebersihan untuk datang dan bersihkan lagi. Ruangan berbau seperti debu. Bau dekorasi sangat menyengat. Saya yakin formaldehida yang melebihi standar. Saya beberapa kali menemui pekerja dekorasi saat menggunakan lift. Mereka tidak secara jelas memisahkan pekerja dekorasi dari penggunaan lainnya elevator Pintu hotel juga sedang dihias, dan tangga scaffolding digunakan untuk memperbesar pintu, sehingga mudah menimbulkan kecelakaan. Ini pengalaman menginap yang sangat tidak nyaman.

Wonderful stay, hotel staff are friendly, lobby is large, bright and luxurious, breakfast is delicious, all aspects you can think of are beyond your expectations, I will choose to stay here again next time

Service is good and the breakfast is good

Good location. Friendly and helpful staff. Clean room.