Ulasan Hilton Shanghai City Center

The hotel has just opened so everything is very new and clean. There are almost no people in the pool and breakfast area at the moment, so I could really enjoy to the fullest. Check in stuff provided complimentary breakfast for me and my partner, I’m very thankful for this sweet gesture :) The deluxe room was amazing, very spacious with a nice design, bathroom is spacious as well, with a nice bath tub. Overall a nice stay, will definitely stay there again.

That was good. I liked it. Very new and nice. And the service is amazing. Close to shopping malls and bars. Would definitely recommend

整個酒店，説好聽的是美則美矣沒有靈魂，説不太好聽就是金玉其外糙絮其中。缺點：1.隔音差，高架一側猶如睡在路邊；2.停車非常奇葩，對着酒店電梯一層不讓停車，需要下到b2自己提着箱子上坡轉彎走到電梯，雨雪天氣絕不推薦不僅有視野盲區還很滑；3.房間味道大，有沒有甲醛不説，哪個敢説沒有一點味道你站出來；4.早餐質量很次，不該是希爾頓的水準，可能現在住客少縮減成本，但是同價位酒店這個早餐質量連麗笙都能吊打它了，顯得在此入住性價比很低；5.服務員們精神面貌有待提高，還有很多一問三不知的人，服務比較好的是客房保潔和餐廳服務引導小姑娘們；最後，按金很奇怪，你也不查房，你為什麼收按金，你給顧客的定位是什麼你們團隊有沒有研判過呢？優點的話，服務需求還是能處理好的，但是這也是基本應該做到的哈，目前這個性價比，不會再選此處，沒有任何優勢，除了出片吧大概，但是對於不需要拍照的來説，你再好看又有啥用呢。

新開的酒店，位置非常好，到市區景點都很方便。酒店設施非常棒，房間也好，新裝修的酒店，氣味敏感的人提前請酒店把空氣凈化器打開就好。特別要讚揚的是西餐廳的套餐，幾個冷盤，龍蝦意麪，牛排口味都特別好，絕對是一流的意式餐廳，人少的時候環境也超棒。

環境：城中冠名的希爾頓，位置的確很好，走路打車地鐵都非常方便 設施：今年的新酒店，設施沒話説，還是有點味道的，整體感覺非常美式，酒店內部裝修風格也挺大氣的 服務：前台清秀的眼鏡小哥好評，態度非常親切，能感覺到還是新人，很努力很負責；我們在酒店吃了晚餐和早餐，晚餐必須單獨好評，菜品太出色，雙人晚餐我們兩大兩小吃都沒毛病，前菜/湯/意麪/主菜/甜品，每道都水平在線，好像在杭州沒吃過那麼好吃和正宗的西餐，晚餐服務也很棒，會每個菜介紹，也不會推賣酒水，感受很舒服，一定要説毛病那就是價格還是有點貴的，屬於難的來浪漫一下的那種消費水平；早餐好像是6歲以下孩子免費，一個房間含雙早，現包現煮的上海大餛燉必須手動點贊，其他餐品質量不錯，品種並不會特別豐富（可能前一天住的浦東嘉裏全日餐廳太豐富的緣故），但是該有的都有了，而且整體乾淨整潔，服務及時積極，人也不會很多，就餐環境很不錯。 衞生：新酒店人手感覺略有不足，不過衞生狀況還是不錯的，地毯是淺色的，前位房客走時有部分污漬，淺色就很難再搞乾淨了，好看都是要付出代價的 本次也是攜程919買的套餐，性價比超預期太多，房間/服務/餐品都很在線，給帶娃的旅途增添了很多快樂，推薦家庭旅行（PS：暫時沒有小童樂園，後面有沒有還不知道哦）

服務：態度非常好，挺熱情的 位置：相當中心位置，去哪裡都很方便 環境：整體裝修看起來很好 設施：新開業，甲醛味重，很重，非常重，第一晚嗆的睡不着還把陳年鼻炎犯了，一整晚都在擤鼻涕，第二早緊接喉嚨發炎，我朋友第二天也開始上呼吸道發炎，我們都慶幸，還好衹住兩晚。再接著説浴室設計，非常相當不合理，進門就是廁所，然後洗手枱，洗手枱後面是浴缸和淋浴間，全是敞開式的，浴室竟然沒有放置衣服毛巾的地方，洗澡得裸着進出，還一整面都是鏡子，就是沒有任何私隱可言，我們兩個女孩子洗澡還是會尷尬，偷感嚴重。咱就是説，能預訂雙床的一般是同性，不能睡一張床的大多需要邊界感的，非常欠缺考慮，特別是浴缸看了都想笑，為了顯寬敞的設計很不實用，一點也不貼用户體驗，浴室體驗感零分。床也不舒服 太太太軟了，腰都塌下去半截，拔都拔不出來。結論就是，祝你們生意興隆，我應該不會回頭。

酒店裝修、服務都挺好，雖然重新裝修沒感覺有什麼異味。在此特別感謝前台小yang（廣東男孩😅，也感謝semen服務都很好），滿足了小朋友要求換了一間她特別喜歡的房間，還自己佈置了屬於自己的主題房，mm豆&大白兔主題房，開心壞了！下次還會來！

位置：老城區市中心，離靜安寺比較近，附近有地鐵站，周邊的小路有很多餐廳及商店，比較方便 衞生：新，乾淨，毛巾床上用品也乾淨 餐飲：自助早餐種類還挺多 設施：酒店大堂等裝修都非常精緻。但我訂的普通雙床房，我真的要吐槽一下開放式的衞生間設計。能訂雙床的估計不是情侶入住吧，要不是商旅，要不是家庭，搞個開放式衞生間真的合適麼。連個推拉的隔段門都沒有，淋浴出來就這麼赤裸裸的面對觀眾嗎？浴室裏麪一個掛鈎掛毛巾的也沒有。浴缸開放式的，女兒都不好意思在爸爸面前泡澡。而且廁所和淋浴隔老遠，要繞場一週。這個設計真的有點讓人失望。後來要求換了一個豪華雙床房，才有獨立的衞生間。 服務：對於我對房間的不滿意，服務員第二天努力給我安排了換房間，積極解決問題，也是感謝

房間乾淨衞生，床品舒適，床稍稍有些軟，房間對着高架，但是噪音不明顯，可以接受。酒店服務人員都很親切熱情，看到手上有拎着東西都會主動詢問是否需要幫助，在酒店門口打車門僮都會不厭其煩地幫忙開門關門，熱情友好，很贊！非常感謝希爾頓酒店人的熱情接待，我們下回見👋

希爾頓性價比真的很高，然後我睡眠不好，希爾頓真的空調聲音特別小，隔音也很好，室內燈光佈置什麼的也很完美，這次城中希爾頓房間佈局也很好看，觀景也不錯，總之除了不能送外賣上樓別的都完美

超級滿意的8天 酒店的工作人員們服務態度都特別好 看到都會微笑或者跟你打招呼 健身房和泳池都體驗了，人不多也很乾凈 設施設備很完善也很新 早餐也很完美 我很喜歡去吃

地理位置相當方便 性價比也很高 整體很舒適 非常感謝coco幫我升級了房型 一直在關心我的行程 服務非常贊！下次去上海還會住這裏～

新酒店非常不錯，位置很好，去哪都方便。設施設備也很不錯，新酒店房間會有點味道，給我準備了新風機，還可以接受。床睡起來很舒服。

來玩住了基礎房三天兩夜，想着位置好又是新開業，哪怕是1.2的希爾頓也還是很想住住看。入住前一天有管家加微信問需求到這為止都很好。 1.當天下午打車到酒店，但下車時車是停不到酒店正門口的，車流量又很大，得自己提個箱子走一段小坡，當天腳又正好磨泡。實在不便利。開門小哥在這個位置的也並不多基本這幾天下來也都是自己下車開門提東西。上車沒問題。 2.checkin説了需要浴缸套晚上回來也並沒有看見，然後我自己買了套上了並寫了床頭反饋這件事希望明天能有，第二天發現我前一天泡的浴缸水和浴缸套還在那沒處理，紙條迴應是：不知道要怎麼處理我自己買的浴缸套所以放着沒管，如果需要清理再聯繫。真的驚呆不知道説什麼，還是第一次遇到這種事。。然而也還是沒有給我新的浴缸套。當天實在太累就淋浴休息了。衞生打掃也一般般，， 3.且整個室內除了衞生間衹有一個垃圾桶在邊上mini吧旁，所以洗漱卸粧外賣垃圾之類都得合起來扔那邊。你也是極簡了。 4.第二天早上是被熱醒的，調了好幾次空調都還是顯示28度，但我行程緊湊這幾天都是早出晚歸所以忙着化粧出門沒太仔細研究是不是壞了。走廊都比我房間涼快這樣。晚上回來熱得要死就急着洗澡淋浴，結果就這樣水靈靈站着等熱水至少8分鐘，開關左扭右扭啥都按了拉了都還是冷水，就這樣沖了個50度温水澡。明明前一天空調水温都還很正常，這時候已經很沒耐心了但白天太累懶得掰扯睡著了。 5.最後一天早上實在熱得不行我打開房門想透氣去走廊涼快一下，那時候離退房還有一個小時，正好碰到清理的工作人員我説了空調的問題，她幫我找了工程部修空調説確實是壞了，修了二十分鐘沒修好説要再找人看看修。我退房時間到了也正好溜了。看網上説服務有多好真的沒看出來，室內空調都壞到一時半會修不好特別特別特別失望。不踩一捧一説別的價位類似的上海酒店有多好，但我應該是不會再住這也不推薦朋友來。 今天出差上海想來想去還是把差評寫了。開業前期反饋還是很重要吧不要忽視啊。