Ulasan JIANGUO HIDDEN Hotel - Shanghai Lujiazui Software Park Store

Hotelnya bersih dan menawarkan harga yang terjangkau. Stafnya sangat ramah, dan robot-robotnya yang lucu memberikan kesan yang baik. Setelah check-out, saya menerima telepon melalui situs pemesanan tentang barang yang saya tinggalkan, yang menunjukkan betapa mereka peduli dengan tamu mereka. Sangat puas dengan masa inapnya.

Lokasinya bagus. Layanan resepsionisnya sangat baik, tetapi tata graha hotelnya biasa saja.

Hotel yang bagus, semuanya baru, interiornya bagus, stafnya sangat ramah, makanan Eropa yang enak untuk sarapan, 5 menit dari metro

Saya sangat senang menginap di sini! Layanannya luar biasa — stafnya berusaha keras untuk membuat perjalanan saya lancar dan nyaman. Mereka mengizinkan saya check in lebih awal untuk mengakomodasi penerbangan awal saya, dan juga memberi saya waktu check out terlambat satu jam tanpa masalah. Sebagai orang asing, saya menghadapi tantangan saat mengirim paket di Tiongkok karena persyaratan verifikasi identitas, tetapi staf hotel dengan baik hati membantu dan menanganinya untuk saya. Mereka juga membantu mengambil dan mengembalikan paket Taobao saya, yang membuat masa inap saya semakin bebas repot. Keramahtamahan yang benar-benar luar biasa — sangat direkomendasikan untuk wisatawan internasional!

Sayang sekali, sekitar 600.700-1000 per malam, Anda dapat memilih hotel yang lebih baik, insulasi suara buruk, sikap buruk

Pertama-tama, masalah terbesar yang saya temui selama tiga hari perjalanan adalah ada serangga di selimut di dalam kamar, dan bukan hanya satu atau dua, tapi banyak. Saya merasa gatal di tengah malam dan merasakan ada sesuatu salah. Saya membuka selimut dan itu membuat saya takut. ! ! Kedua, sikap layanan manajer hotel sangat buruk! Setelah saya melaporkan masalah kebersihan ini, reaksi pertama saya bukanlah meminta maaf dan meminta kompensasi, tetapi terus bertele-tele. Singkatnya, ada satu kalimat: ada serangga di semua kamar mereka, tetapi serangga di kamar saya kamarnya tepat. Kami membuat janji dan naik ke tempat tidur bersama. Itu adalah pertama kalinya aku melihat alasan bodoh seperti itu. Teman-teman yang mau booking kamar disini saya sarankan dipikirkan dulu sebelum booking, lagipula menurut pengelola akan ada bug di setiap kamar, dan tidak bisa dikendalikan masuk Selimut Anda, maka Anda hanya bisa menganggap diri Anda tidak beruntung.

Hotel ini baru dibangun dan sangat bersih. Ukuran kamarnya juga luas mengingat letaknya di Shanghai. Namun, saya menginap selama 4 malam, dan meskipun mereka melakukan pekerjaan dengan baik dalam mengganti handuk dan seprai, cangkir di kamar mandi dan remote control berada di posisi yang sama seperti ketika saya meninggalkan kamar di pagi hari, dan cangkirnya masih baru. Apakah Anda menukarnya? Saya merasa tidak nyaman.

Kami check in jam 1 pagi, dan ada kebisingan saat kereta bawah tanah lewat jam 7 pagi. Ada kereta bawah tanah tepat di bawah hotel. Sebenarnya pihak hotel mengetahui hal ini tetapi sengaja menyembunyikannya. Bolehkah saya bertanya, bagaimana Anda ingin menyelesaikan masalah ini? Hasilkan cukup uang untuk tarif kamar dan biarkan tamu menanggung biaya ini. Jika tidak, jangan mendirikan kamar tamu di lantai pertama.

Saya memesan kamar tempat tidur king di Yonglanju selama 5 malam. Saya pergi ke meja depan pada sore hari tanggal 28 untuk melamar. Saya menjelaskan kepada meja depan bahwa saya menginginkan kamar bebas rokok dan kamar yang tenang jauh jauh dari poros lift untuk tinggal sendiri. Meja depan membujuk saya untuk membayar 169 yuan lagi. Setelah saya menjadi anggota mereka, saya dapat meningkatkan tipe kamar saya untuk memenuhi persyaratan di atas. kamar kedua dari lift. Kamar sebelah terletak tepat di poros lift yang bertatahkan. Setiap kali saya naik lift, saya dapat mendengar dengan jelas suara saat naik turun di kamar saya jam lima pagi dan itu sangat sering sehingga saya tidak bisa istirahat sampai sekitar jam dua belas malam. Setelah menginap selama dua malam, saya pergi ke meja depan untuk berganti kamar dan mengambil kartu kamar saya kebetulan hari pertama. Pria di meja depan yang memeriksa saya bertanya kepadanya mengapa dia mengatur tipe kamar itu untuk saya bahkan setelah membayar 169 ketika dia meminta saya untuk tinggal selama 5 hari dan tidak mengatakan sepatah kata pun tanpa penjelasan apa pun. Saya pergi ke meja depan untuk memperpanjang masa tinggal saya selama 5 hari, dan saya diberi tambahan 100 yuan per hari. Ketika saya bepergian, saya pikir ada sesuatu yang harus dilakukan siang hari dan tidak mau menyeret barang bawaan saya untuk pindah hotel, jadi saya memperbarui biaya kamar 5 hari yang harganya 100 yuan lebih per malam, yang merupakan tambahan 500 yuan. Terlambat, lalu saya mengganti tiket dan diperpanjang untuk satu malam lagi. Saya diberi tambahan 100 yuan, yang merupakan tambahan 600 yuan per malam. Saya memberi tahu meja depan bahwa saya memiliki penerbangan pagi, tetapi tidak, setiap sen terlalu banyak (saya tidak bisa hidup dalam cinta) )! Haha, apakah pesan teks yang mengharukan itu terkirim? Seluruh proses check-in seperti memakan lalat!

Front desknya tidak profesional, dan harus menunggu lama untuk mengatur check-in. Operator front desk tiba-tiba pergi mengerjakan hal lain, lalu pindah ke front desk lain. Kemampuan bisnisnya relatif buruk! Hotelnya relatif baru, tapi baunya sangat menyengat. Ada alat pembersih udara di kamar juga cukup berisik. Tidak disarankan.

Pukul sembilan pagi, seseorang di kamar hotel dengan jelas diinformasikan untuk mohon menunggu. Tak disangka, petugas langsung menggesek kartu untuk masuk kamar tanpa izin. Setelah bertanya, pihak lain masih berdiri di sana untuk waktu yang lama. Saya segera memutuskan untuk check out dan bertanya kepada resepsionis tentang masalah tersebut. Resepsionis menjelaskan bahwa nomor kamar salah disalin oleh layanan panggilan bangun tidur, dan mempertanyakan hal ini: Pertama, nomor kamar yang salah disalin berulang kali. Tadi malam, robot bawa pulang tertunda pengirimannya, dan meja depan mengatakan itu nomor kamar yang salah disalin. Kedua, layanan panggilan bangun tidur telah dijanjikan. Bagaimana Anda bisa membuka pintu tanpa izin dan meminta saya menutup pintu dalam keadaan telanjang dan berdiri di sana dalam waktu lama? Penjelasan ini tidak dapat diterima.

Sangat berisik. Seluruh hotel sangat bising. Pertama kali ngerasa berisik, aku minta pindah kamar Sudah larut malam dan saya menggantinya sekali tetapi masih sangat berisik Mengubahnya lagi Seluruh hotel berisik dan pelayanannya buruk

Lovely hotel in a great location and surprisingly affordable (at least, during my stay)! Very helpful and friendly staff, despite my poor Chinese. I'm not entirely sure what happened but they upgraded my room for free and it was a gorgeous suite with smart home controls (? again, I couldn't read the Chinese so I didn't make much use of it). Overall an excellent experience, very comfortable and clean.

I recently stayed at Jianguo Hidden Hotel in Shanghai and had a great experience! The room was newly renovated, very spacious, and super clean. The hotel itself is well-maintained and located conveniently near shops and restaurants, making it easy to explore the area. I was pleasantly surprised when the hotel upgraded my room to a better one, which made my stay even more comfortable. One of the highlights of the hotel is the cozy lounge area – a perfect spot to relax or have a chat with friends. All the staff were friendly, helpful, and professional. Their warm hospitality really made me feel welcome. Highly recommended if you’re visiting Shanghai!