Ulasan Amaya Selection of Villas

Harganya bagus, lokasinya juga oke, kamarnya sangat puas, sarapannya juga oke, tapi pemandian air panasnya rusak dan tidak ada air panasnya, jadi kami terlambat check out... Tapi saya pesan hanya untuk pemandian air panasnya saja, tidak sesuai ekspektasi saya

Alamat di trip.com berbeda dari alamat sebenarnya, jadi sulit untuk bepergian. Saya bahkan tidak tahu di mana resepsinya.

Alamat check-in hotel ini tidak sama dengan alamat di Ctrip yang dicari di Googlemap. Ini bukan hotel melainkan B&B, dan tidak ada kolam renang seperti yang ditunjukkan dalam foto! Hati-hati, jangan sampai tertipu!

Itu bukan hotel, itu hanya B&B. Alamat di Ctrip salah total, saya tidak dapat menemukannya sama sekali, dan mereka tidak menjawab telepon. Setelah 2 jam mencari, kami bertemu dengan seorang wanita tua setempat yang baik hati yang membantu kami menghubungi pemilik rumah. Pemilik rumah meminta kami menunggu di sana sampai seseorang menjemput kami, tetapi ketika kami tiba, ia hanya memberi kami lokasi di Google dan meminta kami berjalan kaki ke sana selama 20 menit sambil membawa barang bawaan kami... Dibandingkan dengan kamar serupa di Airbnb, satu-satunya hal yang ia sediakan adalah pembersihan kamar dan sarapan, jadi rasio harga/kinerjanya sangat rendah. Anak-anak akan dikenakan biaya tambahan 70 euro per hari.

Pemandangan luar kamar yang menakjubkan! Tapi kamar di dalam...tua, lembab dan berjamur, baunya tidak sedap.. €650/malam sama sekali tidak sepadan!

Fakta: 1. Hotel ini merupakan bed and breakfast. Tersebar di berbagai sudut Oia, tetapi alamat di Google Maps muncul di jalan utama Oia. 2. Kamar yang awalnya diizinkan bos kami tinggali tidak sama dengan yang ada di foto pemesanan Ctrip, dan pemandangannya jauh lebih buruk. Kami tidak setuju. Setelah banyak kesulitan, akhirnya saya bisa masuk ke kamar yang saya pesan. 3. Kamar tersebut merupakan loteng kincir angin, sangat lembab, dehumidifier diisi air setiap hari, dan bau lembab dan apek yang dijelaskan oleh tamu sebelumnya memang ada dan terus menjadi sangat serius. 4. Stafnya adalah orang Albania yang datang ke Yunani untuk bekerja. Mereka sederhana dan baik hati. 5. Sarapan disiapkan dan diantar setiap hari. Anda dapat mengajukan permintaan, dan apakah permintaan tersebut terpenuhi tergantung pada suasana hati bos. Kesimpulan: Rasio harga-kinerja rata-rata dan karakter bosnya dipertanyakan. Tidak merekomendasikan B&B ini.

Beware of Scammer! The photos posted by the property should be years ago. Reality you will not get what it looks like. We booked Serenity room, this is our first trip to Santorini and we tot we can spend more to get a nice view, nice hotel with a big swimming pool. When we arrived at 9am, as too early so the owner told us this place is not ready yet. We drop off our baggage and went out and came back in the afternoon. But it still messy, dirty, smelly. Rubbish everywhere. Swimming pool did not clean up. When u walk in too the room, it’s super smelly and dusty. Water is cold. No hot water. The room have only 2 rooms. The owner cheated saying there will be 3 rooms. Sauna room not functioning and dirty. U won’t feel like going in. We did complaint and they replace a smaller room for us. Which is the Harmony room type. And we requested a compensate we change from Serenity room to Harmony. But the owner is super rude and not responsive. She did not answer any calls. Even trip.com trying to contact her. She refuse to negotiate or answer any calls. At the end we did not want to cruise our trip but accept the Harmony room while we pay so much higher. But things didn’t end. Next day morning there’s stranger outside of our villa. They are doing painting. They did not inform us and we accidentally walk out and make our shoes full of paints. The worker did not showing us in a polite way but asking us to get in to the room and telling us to wait for 30 mins until the paints dry up. We complaint to the owner. And here go her showing temper which she can actually just apologize to us politely. Do not book this property.there’s many nice hotel in Santorini. And we book it for almost 9k for 3 nights. It’s overly pricey.

The cave house is pretty with a nice view, and the staff very friendly

Fabulous views and lovely staff. Breakfast was great!

Very good service, and comfortable room.

The room was lovely - large and clean with a very comfortable bed. Overall very happy with hotel, price, location & facilities.

環境非常美，房間設施也很不錯，而且給我們升級了大房間，無論是經理還是那個小夥子和小姑娘兩位服務員，服務都很不錯，陽台上還有24小時温水澡池，配着燈光，很美，雖然因為大風原因，我們沒有泡澡。唯一的意見就是早餐中水果和蔬菜太少，可以再改進一下。

酒店服務差，聯繫酒店工作人員1..5小時後才來辦入住，平台酒店地址與實際酒店地址不一致

酒店很美，特別是風景，屋子是地中海風格。酒店的服務也特別好，我在WhatsApp上聯繫客服他們也會及時有迴應。還有一個很重要的一點，聖島上很多酒店就是不同的房型會在不同的位置，所以要在機場下來之後就要聯繫酒店的人了，否則會很難找到位置。至於他們的早餐，他們會每天大概九點左右會派人送過來，記得沒吃完的話一定要放冰箱，否則會有很多的螞蟻（親生經歷）總體而言還算不錯的。