Pelayanan: Kami memesan kamar secara online terlebih dahulu, ketika kami tiba, wanita di meja depan segera mengatur kamar untuk kami. Setelah kami check in, kami menemukan bahwa fungsi proyeksi layar TV di kamar rusak meja, kami diberi kamar baru.
Tetapi karena cuaca buruk keesokan harinya, kami tidak keluar dan berencana untuk berbaring di kamar sepanjang hari. Kami menelepon staf meja depan untuk menanyakan jam berapa kami bisa check-out paling lambat Saat itu jam 12. Saya ingat melihat tanda di pintu yang mengatakan itu. Apakah mungkin untuk mengajukan keterlambatan check-out? Anggota staf laki-laki berulang kali mengatakan kepada saya bahwa ini untuk anggota lama dan kami adalah anggota baru, jadi begitu tidak diperbolehkan. Lalu saya bertanya berapa biaya untuk menunda check-out satu jam. Pria itu berkata 20 yuan (Saya memeriksa di ponsel saya dan waktu check-out sebenarnya adalah jam 1), tetapi ketika itu nona muda ganti kamar, dia langsung suruh saya check out jam 2. Laki-laki itu tidak tahu apa yang dia lihat atau dia hanya bisa melihat informasi anggota lama
Kemudian, wanita lain di meja depan menelepon kami dan menanyakan jam berapa kami akan check out. Saya memberi tahu dia waktunya dan dia juga merekomendasikan pembelian grup kamar per jam dengan potongan harga, yang saya beli.
Kemudian saya keluar terlambat dan menelepon meja depan untuk check out. Ada staf laki-laki di meja depan lagi. Saya bertanya berapa banyak yang harus saya bayar secara terpisah dan dia menjawab 30 yuan Dia juga mengatakan ini untuk anggota lama. Dan kami punya waktu lebih dari 1 jam lebih. Saat ini, saya melihat waktu check-out kami 7:01 dan pembayaran tambahan dimulai pada jam 6.
Karena saya terburu-buru mengejar bus, saya tidak membicarakannya dengan pelayan.
Ini tidak seperti perbedaan 10 atau 20 yuan.
Tapi saya sedikit kaget. Seharusnya The Orange Hotel diposisikan sebagai hotel kelas menengah ke atas, jadi pesan saja.
Mengapa masih terdapat perbedaan tingkat keanggotaan?
Ini membuatku sedikit bingung
Apa yang seharusnya menjadi perjalanan yang menyenangkan pada akhirnya harus berakhir seperti ini.
Benar-benar tidak bisa berkata-kata
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google