Apartamentos Marsil

La pasada semana nos alojamos en estos apartamentos. Tuvimos que abandonar la reserva por una urgencia médica (verificada más tarde con los debidos justificantes) que impedía continuar con la misma, lumbalgia incapacitante de uno de los familiares, que por desgracia nos hizo regresar a nuestro destino. Aunque solo disfrutamos de una noche y nos preocupamos de abandonar antes de la hora del check out (avisando debidamente de todo) la señora de recepción facturó dos coches más por "gastos extras" porque según ella no pudo alquilarlo a nadie. Nosotros mismos nos aseguramos de que se alquilaba llamando ese mismo día por teléfono (nos dijeron que ya estaba todo completo) y revisando varias páginas de buscadores de alojamiento. También debo decir que la señora de recepción no está habitualmente en la misma en el horario descrito, y se siente bastante molesta si no está y la llamas. Como guinda, cuando llamamos para preguntar por la explicación sobre la facturación de noches extras, nos colgó con muy malos modales y mala educación. Creo que podría haber tenido más empatía siendo un tema tan delicado, no nos hemos sentido bien, y creo que nos han tratado de una forma muy desagradable

Excelente! Hemos pasado una semana y todo perfecto. Muy limpio y en perfecto estado. El único pero es la falta de personal. Una chica para todo no es lo mejor. Con las instalaciones que tienen, se podría dar más servicio y lógicamente, ingresar más. Muy recomendable