Ulasan Mida Grande Resort Phuket

Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Proses check in memakan waktu satu jam dan layanan kamar sama sekali tidak responsif. Lobi penuh dengan wisatawan karena proses check in yang lambat. Kamar-kamar terletak di atas bukit dan tidak ada layanan kereta dorong. Sedangkan untuk restoran, mereka butuh waktu lama untuk memasak.

Hotel yang luar biasa! Lokasinya sangat strategis, kami menemukannya dengan cepat. Semuanya berjalan cepat dan lancar saat check-in. Stafnya sangat tanggap. Kamarnya bersih, dibersihkan dan handuknya diganti setiap hari. Sarapannya lezat dan bervariasi. Hotelnya sesuai dengan deskripsi dan fotonya.

Saya datang ke Phuket kali ini selama 5 malam dan saya ingin menginap di berbagai daerah. Jadi, saya memilih di sini dengan Campaign of Trip.com, tarifnya sangat bagus. Ini adalah hotel yang indah dengan suasana yang hebat, jika Anda ingin benar-benar bersantai di lingkungan yang tenang, saya merekomendasikannya di sini. Hotel ini menyediakan Antar-Jemput ke Pantai Surin dan Pantai Bangtao. Sarapannya beragam, segar, dan bersih dengan cita rasa yang lezat. Staf layanannya ramah dan membantu. Saya akan menginap di sini lagi lain kali.

Sangat menikmati menghabiskan waktu di hotel. Terutama, pemandangan dari kamar.

Menginap 2 malam di Mida Grande cukup biasa saja. Kami memesan kamar dengan Jacuzzi, tetapi ada ganggang hijau di bagian bawahnya sehingga kami tidak menggunakannya. Bed cover tidak bersih dan ada beberapa noda, jadi kami meminta petugas kebersihan untuk datang dan menggantinya. Karena hujan deras pada hari pertama, kami memesan layanan kamar dan makanannya biasa saja. Butuh beberapa saat untuk kari hijau dan nasi goreng nanas datang, tetapi petugasnya ramah. Kamarnya terasa seperti apartemen berlayanan, tempat tidurnya nyaman, dan kamarnya tenang. Hotel ini tampaknya tidak memiliki banyak tamu dan yang kami lihat sebagian besar adalah keluarga Rusia. Sarapannya lumayan dengan pilihan yang cukup banyak, termasuk tempat telur. Ada Starbucks di lobi. Lokasinya tidak ideal, tetapi tidak masalah jika Anda menyewa skuter. Tata letak hotelnya juga aneh dan Anda harus berjalan di sepanjang jalan setapak dan banyak tangga untuk mencapai gedung lain untuk pusat kebugaran, restoran, dll.

Resepsionisnya buruk, mereka memberi tahu kami tidak ada pemesanan kamar, kami berjuang selama lebih dari 2 jam menelepon reservasi kami untuk berbicara dengan mereka, layanan yang sangat buruk dan staf yang tidak terorganisir di area resepsionis termasuk supervisor, lokasinya jauh dari kota dan tidak ada pemandangan pantai yang tepat seperti yang kami pesan, sangat jauh dari pantai

Good location, helpful front desk staff, worth for money, but bad room cleanliness, poor room cleaning service, such as leaving a floor towel on my sink basins, no replacement of hand towels, poor floor cleanliness…

I booked a sea view family suite, but when I checked in, I didn’t see sea view，only saw all are rooftops on other buildings,

The breakfast is very good. I want to try everything but my stomach doesn't support it. Even though the resort is not near the sea, believe me, most people don't swim in the sea. Most people swim in the pool.

They was very good , and we face some issue and they are fix it immediately , they are so professional in customer care.

Housekeepers & cafe staff always greet warmly Front desk staff need to be more organised siince most guests have already made booking ahead Nice room, good view

Amazing

We stayed at the resort area. It was one of the most luxurious experience we had. Spacious, new with good interior decor. Love that they picked up guests from resort with golf car to commute around the hotel area. Bonus part was we could rent a car directly at the hotel. Saved us so much work from renting from outside.

The resort was overall pretty good condition. Multiple gyms and pools and rooftop pools as well which was nice and chill. Breakfast was good but got quite busy towards 9:30 to 10:30 so go early. One thing I’d like to note is their beach/pool towel situation. We asked for beach towels multiple times but fail to receive promptly in our rooms and had to chase at concierge. Even then, it was a struggle and waste of time to wait. According to the manager they just have issues getting enough inventory and turn around on the towels daily and they have not just the hotel rooms to service but the villas, long stays etc. I hear them on the issue but it shouldn’t be a guests job to understand and just be okay especially beach towels can be considered the most important thing to a pool and beach retreat. Definitely need to figure this out and overall experience will be much pleasant and enjoyable.