"The amenities of the place were fantastic. The pool and gym were really amazing. The hotel, being conveniently located at the heart of Ortigas Center, makes everything within walkable distance. The bed was comfortable and the room amenities were up to standard: aircon, TV, hairdryer, desk, chair, shower, etc. Unfortunately, there was one tiny cockroach."

"Very happy to get a free upgrade on this hotel. Great location,staff and foods are good. We will definitely come back"

"Ulasan Jujur – Red Planet Hotel Ortigas Saya baru-baru ini menginap di Red Planet Hotel Ortigas selama 4 hari. Meskipun saya menghargai harga terjangkau dan kebersihan kamar yang cukup baik, saya cukup kecewa dengan beberapa aspek selama menginap. Pertama, tidak ada telepon di kamar, hanya ada satu di dekat lift. Hal ini sangat merepotkan, terutama ketika membutuhkan bantuan. Meskipun stafnya sopan ketika diajak bicara langsung, sangat sulit untuk menghubungi mereka melalui telepon, dan mereka lambat merespons ketika saya meminta bantuan. Saya meminta sikat gigi untuk diantar, tetapi tidak pernah sampai, dan akhirnya saya check out tanpa sikat gigi. Saya harus keluar dan membelinya sendiri. Juga tidak ada layanan air minum gratis, yang biasanya disediakan di sebagian besar hotel. Dan yang menambah frustrasi saya, internet tidak berfungsi selama saya menginap, saya bahkan tidak bisa terhubung sama sekali. Itu sangat merepotkan, terutama bagi seseorang yang mengandalkan Wi-Fi untuk bekerja atau berkomunikasi. Soal kebersihan, secara keseluruhan lumayan, tetapi dispenser sabun di kamar saya kosong, dan yang mengejutkan, handuk yang disediakan bernoda darah, sesuatu yang sama sekali tidak bisa diterima oleh tamu mana pun. Saya juga memperhatikan kurangnya keramahan dari sebagian besar staf. Mereka hampir tidak menyapa tamu saat masuk atau keluar, dan sejujurnya terasa seperti mereka tidak terlatih dalam layanan pelanggan atau perawatan tamu yang baik. Namun, saya ingin mengakhiri ulasan ini dengan menyoroti satu anggota staf yang benar-benar menonjol di antara para penjaga hotel. Dia selalu ramah, hormat, dan profesional. Dia menyapa saya dengan hangat "Mabuhay" setiap kali saya masuk atau meninggalkan hotel dan selalu membukakan pintu untuk saya. Kehadirannya membuat saya tersenyum, dan saya sangat menghargai keramahan dan dedikasinya yang tulus. Secara keseluruhan, Red Planet Ortigas masih perlu banyak perbaikan, terutama dalam hal layanan pelanggan, sistem komunikasi (seperti menambahkan telepon di dalam kamar), dukungan tamu, dan fasilitas dasar seperti Wi-Fi dan kebersihan. Hal-hal sederhana seperti kesopanan, responsivitas, dan kebersihan sangat membantu membuat masa inap menyenangkan, dan sayangnya, sebagian besar hal tersebut tidak ada di sini."

"Pros The room is spacious Aircon is really cold Good water pressure Cons No refrigerator No blower No working table (i need to sit in the bed and work with the small side desk) The room has too much blank space The room is not soundproof No chair/sofa No netflix just cable chanels Beddings and pillows has stains Comment/s: they should have use the blank space more functional are"

"Setelah menginap selama tiga hari, saya perhatikan pada hari pertama bahwa seprai dan selimut mungkin belum diganti dan berbau parfum. Saya meminta pihak hotel untuk menggantinya keesokan harinya. Namun, saya mengalami ruam dan perlu berobat setelah kembali ke rumah. Sikap pelayan secara keseluruhan antusias, namun respon pelayanan agak lambat.Ketika pelayan meja depan di lobi tidak menerima tamu, tiga atau empat pelayan meja depan mengobrol keras satu sama lain dan tertawa. Petugas lantai sopan dan penuh perhatian. Pada hari pertama saya pindah, saya menemukan dudukan toiletnya bengkok."

"Dari check-in hingga check-out sangat mudah. Staf juga mengurus permintaan khusus saya! Kamar yang sangat sederhana namun bersih, nyaman, dan ukurannya pas untuk pasangan. Pengalaman yang tidak repot menjadikan ini pilihan kami untuk menginap di Ortigas."

"Kondisi kebersihan di hotel ini sangat buruk. Kamar-kamarnya sudah lama tidak dibersihkan, dengan noda yang terlihat jelas di lantai dan seprai, dan toiletnya berbau tak sedap. Restorannya bahkan lebih mengecewakan; makanan diletakkan sembarangan dan tidak segera dibersihkan, dengan serangga-serangga kecil merayap di atas meja dan di sekitar makanan, menunjukkan kurangnya manajemen kebersihan dasar. Secara keseluruhan, pengalaman menginap di hotel ini sangat buruk, dan saya tidak merekomendasikan untuk menginap di sini."

"The hotel is really old, even older than me! The vibe is quite retro, and the service was mediocre at best, almost non-existent."

"We always come back to astoria coz of the breakfast buffet. Food is sooo good and the room is nice."