Ulasan The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua - Bali
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua - Bali
Jl. Bypass Ngurah Rai Jl. Puri Mumbul Permai No.88, Benoa, Kec. Kuta Sel., Kabupaten, Kabupaten Badung, Bali, Provinsi Bali, 80363Lihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua - Bali
7.7/10
Baik
59 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi7.7
Fasilitas7.4
Layanan8.4
Kebersihan7.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(59)
Ulasan positif(45)
Ulasan dengan foto/video(19)
Tingkat kebersihan baik(10)
Layanan memuaskan(7)
Kolam renang bersih(6)
Kolam renang sangat bagus(6)
Pengalaman menginap terbaik!(5)
Buruk(14)
Tamu
Deluxe Room
Check-in Jun 2025
Pasangan
2 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 29 Sep 2025
Fasilitas Hotel lengkap, banyak pilihan kolam renang. View bagus pemandangan yang indah. Hanya ada beberapa lokasi dalam hotel yang bocor pipa air instalasinya
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you very much for sharing your feedback and for highlighting our complete facilities, beautiful pools, and stunning views.We’re delighted to know you enjoyed your stay with us.We also appreciate your comment regarding the water pipe issue in some areas.Please rest assured that our maintenance team has been informed and is taking the necessary steps to resolve it promptly.We truly value your input and look forward to welcoming you back for an even better experience on your next visit.Warm regards,The Crystal Resort Nusa Dua
Suifengyizhou
Deluxe Room
Check-in Apr 2025
Pasangan
58 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 7 Jul 2025
Kamar luas, fasilitasnya cukup modern, dan sarapan yang disajikan sangat bervariasi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bapak Suifengyizhou yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mendengar Anda menikmati kamar yang luas, fasilitas baru, dan sarapan yang beragam. Kepuasan Anda memotivasi kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam Hormat, The Crystal Resort Nusa Dua
Pengguna Anonim
Deluxe Bay View
Check-in Mei 2024
Pasangan
1 ulasan
6.5/10
Diposting pada 22 Jun 2024
Dibanding 2018 hotel ini sudah berbeda jauh keadaannya. Mungkin karena pandemi membuat hotel ini hanya berusaha bertahan saja. Hampir setiap sudut hotel sudah memerlukan perbaikan bangunan. Terlihat juga banyak kamar yang out of order.
Amenities di kamar juga seperti hotel bintang 3, hanya sabun dan shampoo yang terlihat bagus.
Untuk fasilitas sendiri sudah cukup baik di harganya.
Untuk breakfast standard saja.
Meskipun bintang lima namun karena kurang terawat terasa seperti hotel dengan kelas di bawahnya.
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk berbagi pengalaman Anda. Kami sungguh menyesal mendengar tentang kekurangan fasilitas yang Anda miliki selama menginap di hotel kami. Pasti ada hal-hal yang perlu ditingkatkan dan mohon yakinlah bahwa kami telah menanggapi komentar Anda dengan tim kami secara internal untuk memastikan hal itu dan menjadi lebih baik di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih telah berbagi komentar Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang baik dengan The Crystal Nusa Dua Bali. Hormat kami,
Dahlia edward
Jacuzzi Suite Pool View
Check-in Nov 2024
Pasangan
1 ulasan
5.5/10
Diposting pada 1 Jan 2025
kebersihan kurang, lits nya panas, makanan nya pun kurang enak utk sarapan pagi
SAMMMY
Deluxe Pool View
Check-in Des 2023
Pasangan
2 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 9 Jan 2024
Waktu checkin dapat kamar di L 5, saat masuk kamar ternyata ada lalat sampe 4 ekor🫣
Untung receptionist cepat mengatasi lgsg dipindah ke kamar L 6.
Kamar nyaman dan cukup luas, AC dingin, ada balcony dan bathub, amenities lengkap.
Tempat breakfast luas, menu variatif, kondimen cukup lengkap, rasa enak.
Di lobby banyak tempat yg nyaman untuk menunggu atau sekedar duduk santai.
Thankyou🌷
Bryan Kairupan
Jacuzzi Suite Pool View
Check-in Jun 2024
Traveler bisnis
2 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 9 Jul 2024
Tetap Pertahankan pelayan dan tingkatkan
Tanggapan dari Properti: Kepada yang terhormat, Terima kasih telah menginap di The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Bali dan telah berbagi pengalaman luar biasa Anda dengan sesama wisatawan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Manajemen The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Bali.
Langligelang88
Family Loft Suite With Jacuzzi
Check-in Jun 2026
Keluarga
24 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 1 Agu 2026
Hotel ini agak jauh dari pantai di Lhasa Dua. Fasilitasnya agak kuno, tetapi sarapannya enak. Ada kolam renang yang mengelilingi gedung, tetapi terlalu panas untuk berenang. Ini adalah hotel transit yang sangat baik; pilihan sarapannya lengkap, kopinya enak, dan ada berbagai macam buah-buahan. Restoran, warung makan, dan supermarket langka di daerah sekitarnya dan perlu berjalan kaki untuk menemukannya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
luanlin1223
Deluxe Room
Check-in Mei 2026
Dipesan untuk orang lain
39 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 13 Jun 2026
Saya memesan hotel ini untuk seorang teman, dan mereka mengatakan kamar-kamarnya bagus, stafnya ramah, dan lokasinya nyaman, dengan hutan bakau tepat di bawah hotel.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Deluxe Bay View
Check-in Agu 2025
Traveler bisnis
20 ulasan
1.0/10
Diposting pada 13 Okt 2025
Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tempati, tanpa pengecualian.
1. Ada laba-laba dan serangga di tempat tidur. Mereka merayap di bawah selimut.
2. Pancuran di kamar mandi tidak dapat digunakan. Kainnya yang berkarat dan usang sangat menjijikkan.
3. Tempat tidur penuh noda, dan handuknya kotor; kebersihannya sangat buruk.
4. Makanan sarapan basi dan asam.
5. Tidak ada sandal sekali pakai di kamar; tidak higienis.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami selama menginap. Apa yang Anda gambarkan tidak mencerminkan standar kebersihan dan layanan kami yang biasa, dan kami sangat menyesal bahwa kami gagal memenuhi harapan Anda. Yakinlah bahwa kami telah segera menyampaikan komentar Anda kepada tim tata graha dan pemeliharaan kami untuk tindak lanjut dan tindakan korektif yang mendesak. Kami juga sedang meninjau sarapan dan fasilitas kamar kami untuk memastikan kualitas dan kebersihan yang lebih baik bagi semua tamu kami. Kami sangat menghargai umpan balik Anda karena membantu kami untuk meningkatkan layanan, dan kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang jauh lebih baik di masa mendatang. Hormat Kami, The Crystal Resort Nusa Dua
Tamu
Jacuzzi Suite Pool View
Check-in Jun 2025
Pasangan
14 ulasan
6.5/10
Diposting pada 30 Jul 2025
Saya memesan suite spa. Ada paku besi yang tertancap di bak mandi. Tidak ada pusat perbelanjaan yang bisa ditempuh dengan berjalan kaki. Banyak nyamuk dan serangga di taman bunga.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi umpan balik mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami baru-baru ini. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, terutama mengenai kondisi bak mandi, keberadaan nyamuk dan serangga di taman, serta lokasi yang berdekatan dengan area perbelanjaan. Komentar Anda sangat berharga bagi kami, dan kami telah segera menindaklanjutinya dengan tim tata graha dan pemeliharaan kami untuk memastikan masalah serupa tidak terjadi di masa mendatang. Kami juga secara rutin melakukan pengendalian hama, dan kami akan meningkatkan upaya ini untuk meningkatkan kenyamanan tamu. Kami sangat menghargai masukan Anda, karena ini membantu kami meningkatkan fasilitas dan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih menyenangkan. Salam hangat, The Crystal Resort Nusa Dua
Tamu
Deluxe Room
Check-in Mei 2025
Pasangan
2 ulasan
2.0/10
Diposting pada 22 Jun 2025
Saya akan memberi nilai nol untuk hotel ini! Jika Anda butuh tempat pembuangan sampah, semuanya tua dan rusak, maka selamat datang.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Pengguna Anonim
Deluxe Room
Check-in Mei 2025
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 6 Jun 2025
Lingkungan yang baik, sopan dan hangat, pengalaman yang baik
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,Terima kasih atas ulasan positif Anda.Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan lingkungan dan layanan kami.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang.Salam Hangat,The Crystal Luxury Bay Resort
Irene Enawati
Deluxe Room
Check-in Feb 2025
Keluarga
10 ulasan
6.0/10
Diposting pada 23 Mei 2025
Tidak direkomendasikan untuk menginap. Hotelnya tidak terawat dengan baik. Makanan Sarapannya buruk, rasanya juga tidak enak. Pemandangannya juga tidak bagus. Pintunya tidak bisa dibuka
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Ibu Irene,Terima kasih atas ulasan Anda.Kami mohon maaf atas pengalaman yang tidak memuaskan selama menginap, mulai dari kondisi fasilitas hingga kualitas sarapan.Hal ini menjadi perhatian serius bagi kami untuk segera melakukan perbaikan.Kami sangat menghargai masukan Anda sebagai bahan evaluasi di masa mendatang.Salam Hangat,The Crystal Resort Nsua Dua
rixwan
Deluxe Bay View
Check-in Jan 2025
Pasangan
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 12 Feb 2025
Menginap Luar Biasa di The Crystal Luxury Bay Resort!
Saya baru-baru ini berkesempatan menginap di hotel yang luar biasa ini, dan harus saya akui hotel ini melampaui ekspektasi saya dalam segala hal! Foto-foto hotel tidak mewakilinya dengan baik - lobi, sambutan staf, dan suasana keseluruhannya benar-benar mengesankan.
Anggota stafnya sangat ramah, sopan, dan penuh perhatian, memberikan layanan terbaik yang membuat Anda merasa dihargai. Pemandangan teluk hotel ini menakjubkan, menawarkan suasana tenang yang cocok untuk relaksasi.
Salah satu hal yang paling berkesan dari masa inap saya adalah spa - sangat terjangkau dan benar-benar menyenangkan! Saya sangat merekomendasikan untuk memanjakan diri Anda dengan satu sesi (atau dua!).
Mengingat kualitas dan layanannya yang luar biasa, saya yakin hotel ini jauh lebih murah. Saya akan kembali lagi secepatnya jika saya mengunjungi Bali lagi. Jika Anda mencari tempat menginap yang fantastis, jangan cari yang lain lagi! 5/5 bintang
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bapak Rixwan yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan yang luar biasa ini! Kami sangat senang mendengar bahwa pengalaman menginap Anda di The Crystal Luxury Bay Resort melebihi harapan Anda. 😊 Komentar Anda tentang staf, pemandangan teluk, dan spa kami sangat berarti bagi kami. Kami akan terus berupaya memberikan layanan terbaik agar tamu kami merasa seperti di rumah sendiri. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Bali di masa mendatang. Terima kasih atas rekomendasi dan peringkat bintang 5 Anda! 🙏🌟Salam hormat,
Jeena2
Deluxe Room
Check-in Des 2024
Keluarga
12 ulasan
2.0/10
Diposting pada 17 Jan 2025
Ini adalah hotel terburuk.
Saya menyesal hanya dengan melihat foto hotel.
Kolam renangnya kotor, dan ada bahan apung berwarna hitam di dasarnya (Katanya setiap hari dibersihkan.)
Kamar mandi adalah yang terburuk. Penutup toilet jatuh. Air tidak mengalir dari saluran pembuangan. Selang shower berkarat semua..
Tidak ada pembersihan kamar (Anda perlu membuat reservasi)
Saya melihat mereka membersihkan kamar sebelah, dan mereka menyeka semuanya dengan handuk.
Semua fasilitas buruk.