The House Tour Uphill

Secara keseluruhan bagus tetapi tidak memiliki tempat tidur bayi.

Sedikit ulasan untuk pengalaman The House Tour Uphill pada 27 Juli 2023. Ini adalah pertama kalinya kami mencoba hotel ini. Tempat parkirnya cukup luas dan cukup. Kami menemukan resepsionis di malam hari sekitar jam 11 malam ketika kami akan check in bernama Faisal duduk dan berbicara dengan rekan kerjanya di meja tamu sementara mereka merokok sebelum dia bergegas melayani kami di meja check in. di kamar nomor 101, kami menemukan bahwa bak mandi masih basah dan juga beberapa rambut di bak mandi. Kami perhatikan bahwa tidak ada telepon di kamar jadi kami kembali ke resepsionis untuk meminta perubahan kamar. Kami menemukan bahwa resepsionis Pak Faisal mengubah kamar menjadi 106 tetapi dia tidak meminta maaf atas apa yang terjadi pada kami. Kami sebagai pengusaha hotel di tempat yang berbeda tahu bahwa kami perlu mengucapkan 3 kata ajaib saat kami melihat tamu dan cara menangani keluhan. Kami tidak mendapat masalah di kamar dan semuanya bagus di dalam kamar. Sarapannya juga cukup variatif dan enak tapi kami melihat staf layanan FnB duduk di atas kabinet kantor depan di belakang meja, ketika saya menemukannya dia langsung normal kembali. Ketika kami akan check out kami menemukan hal tidak sopan lainnya dari keamanan di taman bermain. Awalnya kami tidak tahu bahwa taman bermain hanya untuk anak-anak maksimal 12 tahun tetapi saya melompat ke trampolin dan dia berteriak dari jauh mengatakan itu bukan untuk orang dewasa, sebagai pengusaha hotel kami tahu bahwa tidak diperbolehkan melakukan itu. Apa yang harus dia lakukan adalah mendekati kami dengan sopan dan mengatakan permisi dan meminta maaf terlebih dahulu sebelum mengatakan peraturan yang harus kami patuhi di taman bermain. Tidak semua staf hebat tetapi saya sangat menghargai pria yang membantu kami check out pada pukul 12.30 malam pada tanggal 28 Juli 2023