Hotel Indigo Paris - Opera, an IHG Hotel

Sangat sampah! Saya adalah berlian hitam Ctrip, dan saya biasanya tidak membuang waktu untuk menulis ulasan, tetapi hotel ini membuat saya sangat tidak senang, dan membuat saya sangat meragukan peringkat tinggi Ctrip. Sedemikian rupa sehingga saya memesan beberapa hotel pada perjalanan lanjutan dengan pemesanan. Mari kita bicara tentang harga dulu, jika biayanya sekitar 2.000 yuan per malam, maka saya tidak punya apa-apa untuk dikatakan, dan semua masalah dapat diterima. Lagi pula, dalam posisi itu, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Tapi tapi! Harga suite kecil untuk kamar triple yang kami pesan mencapai 6.000 per malam, dan kami menghabiskan lebih dari 12.000 untuk dua malam.Kamar dan layanan seperti itu tidak sepadan! Yang pertama pelayanannya, karena ctrip komunikasi dengan agen dan memberikan tipe kamar yang salah, saya coba komunikasi dengan front desk, tapi front desk tetap menekankan agar diatur sesuai pesanan, dan tidak ada yang salah penataan. Seluruh proses dilakukan secara mekanis, tanpa ada permintaan maaf atau sikap hormat. Dia menceritakan keunggulan bahasanya, dan kemudian bertanya apakah saya mengerti? Hanya berusaha menyingkirkan saya secepatnya, bukan benar-benar berusaha menyelesaikan masalah pelanggan. Belakangan dipastikan agen tersebut memang salah mengatur ruangan. Ctrip juga memberikan kompensasi dengan kupon tunai! Ngomong-ngomong, front desknya kecil dan menyedihkan, mirip hotel keluarga, dan hanya satu orang yang check-in. Ini pertama kalinya saya menjumpai hotel bintang empat tanpa ada pelayan yang membantu membawakan barang bawaan. Kedua, ruangan selalu memiliki bau yang tidak dapat dijelaskan namun tidak nyaman. Suite duplex tempat saya tinggal memiliki kamar mandi kecil di pintu masuk, dan setelah disiram sekali, butuh waktu yang sangat lama untuk menyiram untuk kedua kalinya. Ketiga, sarapannya sangat buruk! Itu adalah perjalanan terburuk dan terburuk yang pernah saya lakukan di Eropa selama lebih dari 20 hari! Sangat kecil. Lihat gambar. Saya juga melihat seekor lalat raksasa (bukan lalat kecil) menatap daging itu, tidak bergerak, yang membuat saya mual. Secara keseluruhan, hotel ini, mulai dari kamar hingga layanannya, tidak menunjukkan kepedulian dalam setiap detailnya! Contoh paling sederhana adalah kulkas kecilnya kosong, bahkan sebotol air mineral pun tidak! Dibandingkan dengan hotel kecil bintang empat yang sama di Barcelona nanti, tetapi layanan penuh perhatian dan sikap antusias dari hotel ini sangat berbeda!

It is a nice safe area with amenities nearby. Friendly staff too. Will stay again 😊

Super convenient location - rooms are spacious and bed was comfortable

Excellent Hotel

Feel goodddd

Nice hotel Great location Easy park

位置不錯，服務設施房間都不推薦。訂了兩晚，受不了狹小壓抑的房間提前離店了。複式的套房感覺真的有點壓抑…窗户朝天開的很小，一面牆斜着的。

房間不大但是挺温馨的，酒店服務態度很好 還有購物折扣 早餐也好吃。 最大的優點是逛街很方便！

位置方便 也很安全；店員友好。