Pantai Indah Kapuk St, RT.6/RW.2, Kamal Muara, Penjaringan, North Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 14470, IndonesiaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Swissôtel Jakarta PIK Avenue
9.2/10
Sangat Baik
406 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.3
Fasilitas9.0
Layanan9.2
Kebersihan9.1
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(406)
Ulasan positif(398)
Ulasan dengan foto/video(65)
Pengalaman menginap terbaik!(55)
Staf ramah(42)
Cocok untuk pecinta belanja(25)
Mudah kemana saja(21)
Cocok untuk perjalanan bisnis(19)
Dekat bandara(13)
Lingkungan mewah(8)
Makanan enak(7)
Buruk(8)
benjamin ottone
Kamar Swiss Select dengan Tempat Tidur Ukuran King Bebas Asap Rokok
Check-in Mei 2024
Keluarga
36 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 18 Jun 2024
Wah... Beruntung sekali bisa menginap disini dikasih upgrade kamar, kamarnya bersih, nyaman, nempel sama mall
Tanggapan dari Properti: Benjamin ottone yang terhormat, Saya sangat menghargai komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Swissôtel Jakarta PIK Avenue dan saya sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kunjungan Anda. Yakinlah bahwa komentar Anda dibagikan kepada tim dan saya yakin komentar Anda akan menjadi penyemangat bagi mereka semua karena kami berupaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sean Halpin General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
Wisata888
Kamar Twin Premier Bebas Rokok
Check-in Mar 2024
Bisnis
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 1 Mei 2024
Hotel yang bagus dan lokasi strategis
Tanggapan dari Properti: Pengguna Tamu yang terhormat, Saya sangat menghargai komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Swissôtel Jakarta PIK Avenue dan saya sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kunjungan Anda. Yakinlah bahwa komentar Anda dibagikan kepada tim dan saya yakin komentar Anda akan menjadi penyemangat bagi mereka semua karena kami berupaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sean Halpin General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
kulavarga cening
Kamar Twin Premier Bebas Rokok
Check-in Mar 2024
Bisnis
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 25 Apr 2024
Bersih
Dekat bandara
Breakfast enak dan sangat bervariasi
Tanggapan dari Properti: Kulavarga yang terhormat, Saya sangat menghargai komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Swissôtel Jakarta PIK Avenue dan saya sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kunjungan Anda. Yakinlah bahwa komentar Anda dibagikan kepada tim dan saya yakin komentar Anda akan menjadi penyemangat bagi mereka semua karena kami berupaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sean Halpin General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
Eli
Kamar Twin Premier Bebas Rokok
Check-in Jan 2023
Keluarga
4 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 6 Feb 2023
Senang banget nginap disini dan kalo ada ke jkt lg bakal kembali nginap disini lg👍👍
Tanggapan dari Properti: Dear Eli, yang terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda mengenai kunjungan Anda di Swissotel Jakarta PIK Avenue. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima ulasan positif ini. Saya akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan saya yakin bahwa ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami untuk terus berusaha meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat saya, Sean Halpin General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
Hans Handry
Kamar Swiss Advantage Twin
Check-in Agt 2022
Bisnis
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Nov 2022
aplikasi yang menarik semoga sukses selalu, dan selalu memberikan kualitas yang baik
Tanggapan dari Properti: Dear_GG493192****, Nama saya Sean Halpin, General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue. Saya sangat menghargai komentar Anda mengenai masa tinggal Anda di Swissôtel Jakarta PIK Avenue dan saya sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kunjungan Anda. Yakinlah bahwa komentar Anda dibagikan dengan tim dan saya yakin itu akan menjadi dorongan bagi mereka semua karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan semenyenangkan yang sebelumnya. Hormat kami, Sean Halpin General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
Tamu
Kamar Premier dengan Tempat Tidur King Size Bebas Asap Rokok
Check-in Nov 2022
Sendiri
10 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Jan 2023
Enak buat lg bosen liat view
Tanggapan dari Properti: Dear _TXIDhfd26u1****, My name is Sean Halpin, General Manager of Swissôtel Jakarta PIK Avenue. Thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay. However it is to my regret that we did not meet your expectations in some areas; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel Jakarta PIK Avenue, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope to see you again very soon. Sincerely, Sean Halpin General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
Tamu
Kamar Twin Premier Bebas Rokok
Check-in Agt 2022
Keluarga
33 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Okt 2022
Kami sekeluarga sangat puas dan sangat senang untuk menginap disini.
Tanggapan dari Properti: Dear_FB462770****, Nama saya Sean Halpin, General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue. Saya sangat menghargai komentar Anda mengenai masa tinggal Anda di Swissôtel Jakarta PIK Avenue dan saya sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kunjungan Anda. Yakinlah bahwa komentar Anda dibagikan dengan tim dan saya yakin itu akan menjadi dorongan bagi mereka semua karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan semenyenangkan yang sebelumnya. Hormat kami, Sean Halpin General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
IrwanIrwan
Kamar Swiss Advantage dengan Tempat Tidur King Size dan Pemandangan Teluk Non-smoking
Check-in Apr 2023
Bisnis
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 13 Mei 2023
Beberapa kali kesini, selalu mendapatkan sesuai yang diharapkan
Tanggapan dari Properti: IrwanIrwan yang terhormat, Saya sangat menghargai komentar Anda tentang masa tinggal Anda di Swissôtel Jakarta PIK Avenue dan dengan senang hati saya mengetahui bahwa Anda menikmati kunjungan Anda. Yakinlah bahwa komentar Anda dibagikan dengan tim dan saya yakin itu akan menjadi dorongan bagi mereka semua karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, General Manager Sean Halpin Swissôtel Jakarta PIK Avenue
Tamu
Kamar Premier dengan Tempat Tidur King Size Bebas Asap Rokok
Check-in Mei 2023
Keluarga
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 27 Jun 2023
Sangat nyaman sekali disini
Tanggapan dari Properti: Dear Guest User, I appreciate your comments very much regarding your stay at Swissôtel Jakarta PIK Avenue and it is to my greatest pleasure to know that you enjoyed your visit. Rest assure that your comments are shared with the team and I am certain that it will serve as an encouragement to all of them as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sean Halpin General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
Tamu
Kamar Premier dengan Tempat Tidur King Size Bebas Asap Rokok
Check-in Mar 2025
Bisnis
21 ulasan
6.7/10
Diposting pada 24 Apr 2025
Keuntungan terbesar dari hotel ini adalah lokasi geografisnya: hanya berjarak sepuluh menit dari bandara dan di sebelah pusat perbelanjaan, membuatnya sangat nyaman untuk bersantap dan berbelanja. Lingkungan restoran di hotel juga bagus.
Kekurangannya adalah dekorasi ruangannya relatif lama, dan kamar mandi dengan sistem "pemisahan semi-kering dan basah" kurang nyaman digunakan. Tekanan air rendah. AC di kamar terlalu dingin, bahkan dengan pengaturan tinggi pun tidak berfungsi. Tutup toilet akan memantul kembali setelah dibuka, dan sulit untuk menutupnya sepenuhnya. Secara keseluruhan, fasilitas kamar perlu ditingkatkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pengguna Tamu yang terhormat,Grüezi. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda selama menginap bersama kami baru-baru ini. Izinkan saya menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya karena tidak dapat memberikan layanan sesuai harapan Anda. Di Swissôtel Jakarta PIK Avenue, kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman layanan yang unggul bagi setiap pelanggan; oleh karena itu, masukan Anda sangat penting bagi kami. Yakinlah bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut dan mencegah terjadinya hal yang sama di masa mendatang.Kami menghargai Anda yang telah berbagi kekhawatiran Anda, dan kami berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat.Hormat kami,Sean HalpinGeneral ManagerSwissôtel Jakarta PIK Avenue
Fengyutongzhou
Kamar Premier dengan Tempat Tidur King Size Bebas Asap Rokok
Check-in Mar 2025
Bisnis
132 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 8 Mei 2025
Bisnis di sekitarnya lengkap dan transportasinya nyaman. Sarapan yang lezat
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Fengyutongzhou,Grüezi.Thank you for taking the time to tell us about your experience about your recent stay with us. Allow me to express my sincere apology for not being able to deliver the service up to your expectations.At Swissôtel Jakarta PIK Avenue, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Sean HalpinGeneral ManagerSwissôtel Jakarta PIK Avenue
Tamu
Kamar Premier dengan Tempat Tidur King Size Bebas Asap Rokok
Check-in Feb 2025
Bisnis
29 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 9 Mar 2025
Hotel ini sangat dekat dengan bandara dan terletak di kawasan bisnis PIK. Lokasinya sangat strategis untuk makan dan berbelanja. Ada banyak restoran Cina di sekitar hotel. Resepsionis wanita CYNTHIA dapat berbicara bahasa Cina. Layanannya sangat antusias dan profesional. Layanan, sarapan, dan tim hotel secara keseluruhan sangat baik. Saya akan menginap di sini lagi lain kali jika saya dalam perjalanan bisnis!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest User, I appreciate your comments very much regarding your stay at Swissôtel Jakarta PIK Avenue and it is to my greatest pleasure to know that you enjoyed your visit. Rest assure that your comments are shared with the team and I am certain that it will serve as an encouragement to all of them as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sean Halpin General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
Tamu
Kamar Premier dengan Tempat Tidur King Size Bebas Asap Rokok
Check-in Jan 2025
Bisnis
7 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 6 Mar 2025
Penginapan yang luar biasa. Saya suka kamarnya. Satu-satunya kekurangannya adalah toiletnya yang bau. Namun, secara keseluruhan spreinya harum dan fasilitasnya sempurna. Saya akan kembali lagi. Dekat dengan pusat perbelanjaan dan tempat makan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest User, I appreciate your comments very much regarding your stay at Swissôtel Jakarta PIK Avenue and it is to my greatest pleasure to know that you enjoyed your visit. Rest assure that your comments are shared with the team and I am certain that it will serve as an encouragement to all of them as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sean Halpin General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
nova1667
Kamar Premier dengan Tempat Tidur King Size Bebas Asap Rokok
Check-in Jan 2025
Bisnis
8 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Mar 2025
Ini adalah kunjungan saya yang ke-4, salah satu hotel terbaik di Jakarta. Lokasinya strategis di samping PIK Avenue dan hanya 15 menit dari bandara. Salah satu yang menarik adalah sarapannya yang sangat bervariasi. Kamar hotelnya sangat besar dan bersih.
Satu-satunya kekurangannya adalah kamar mandinya tidak memiliki pintu sehingga airnya selalu tumpah
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear nova1667, I appreciate your comments very much regarding your stay at Swissôtel Jakarta PIK Avenue and it is to my greatest pleasure to know that you enjoyed your visit. Rest assure that your comments are shared with the team and I am certain that it will serve as an encouragement to all of them as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sean Halpin General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue
Tamu
Kamar Twin Premier Bebas Rokok
Check-in Des 2024
Bisnis
1 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 6 Feb 2025
sikap staf sangat baik dan hangat, layanan penjemputan di bandara sangat baik! kamar kecuali tempat tidur tidak begitu bersih, saya sangat terkejut dengan kamar mandinya, ada rambut seseorang di depan saya, banyak debu di perkakas; noda pasta putih di saklar; cermin dipenuhi debu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest User, Grüezi. Thank you for taking the time to tell us about your experience about your recent stay with us. Allow me to express my sincere apology for not being able to deliver the service up to your expectations. At Swissôtel Jakarta PIK Avenue, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sean Halpin General Manager Swissôtel Jakarta PIK Avenue