Swissôtel Jakarta PIK Avenue

Saya menginap di sini tahun lalu dan ini adalah kali kedua saya. Saya memilih hotel ini lagi karena lokasinya yang strategis untuk tujuan perjalanan saya, ada mal di lantai bawah, dan secara keseluruhan bersih serta rapi. Sarapan hotel juga cukup melimpah. Namun, layanan perlu ditingkatkan. Tahun lalu, handuk muka hanya disediakan pada malam pertama, dan tidak diisi ulang pada hari-hari berikutnya. Kali ini, sandal tidak diganti, suatu hari handuk mandi kurang satu, dan satu botol air minum kemasan juga kurang dan tidak diganti.