Dengan menginap di Nairobi Serena Hotel, Anda berada tepat di pusat kota Nairobi, hanya berjarak 8 menit dengan berjalan kaki dari Taman Uhuru dan 11 menit dengan berjalan kaki dari Universitas Nairobi. Hotel yang cocok untuk keluarga ini berjarak 1,6 mi (2,5 km) dari Rumah Sakit Nairobi dan 2,5 mi (3,9 km) dari The Aga Khan University Hospital.
Manjakan diri Anda dengan mengunjungi spa, yang menawarkan pijat, perawatan tubuh, dan perawatan wajah. Jika Anda mencari pilihan rekreasi, Anda bisa memilih antara kolam renang outdoor, sauna, dan pusat kebugaran. Fasilitas tambahan di hotel Gaya Art Deco ini mencakup akses Internet nirkabel gratis, layanan concierge, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan).
Mampirlah ke Cafe Magreb Restaurant untuk makan siang, makan malam, atau sarapan siang, di mana restoran ini memiliki spesialisasi masakan internasional. Tempat makan juga tersedia di kedai kopi/kafe, dan Layanan kamar 24 jam disediakan.Santai dengan minuman yang menyegarkan dari bar tepi kolam renang atau salah satu dari 2 bar/lounge. Sarapan prasmanan gratis tersedia setiap hari mulai pukul 06.30 hingga 09.30.
Fasilitas unggulan antara lain pusat bisnis, check-in ekspres, dan check-out ekspres. Merencanakan kegiatan di Nairobi? hotel menyediakan ruang seluas 450 meter persegi yang terdiri dari ruang konferensi dan 8 ruang rapat. Antar-jemput ke bandara disediakan dengan biaya tambahan (tersedia 24 jam), dan parkir mandiri gratis tersedia di lokasi.
Nikmati kenyamanan rumah Anda sendiri di salah satu dari 199 kamar yang dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda dan dilengkapi dengan minibar dan televisi LCD. Akses internet nirkabel gratis tersedia untuk berbagai keperluan Anda, juga saluran satelit untuk menikmati hiburan. Kamar mandi memiliki bathtub dan shower terpisah, perlengkapan mandi desainer, dan pengering rambut. Fasilitas mencakup telepon, serta brankas (dapat memuat laptop) dan meja tulis.