Emaar Al Mektan Hotel

Hotel ini benar-benar gagal. Saya dan teman-teman memesan kamar secara terpisah dan mengonfirmasinya beberapa bulan sebelumnya. Kami juga membayar penuh. Ketika kami berempat pergi ke konter hotel untuk check in, mereka tidak mengatakan apa-apa dan hanya meminta kami untuk menunggu di samping. Kami menunggu cukup lama. Kami bertanya lagi, tetapi mereka tidak memberi tahu kami alasannya dan hanya meminta kami untuk menunggu. Kami tidak bisa meletakkan barang bawaan atau pergi jalan-jalan. Kami bertanya berkali-kali, dan akhirnya setelah lebih dari dua jam, mereka memberi tahu kami bahwa kamar tersebut sudah habis terjual dan mereka akan mengatur agar kami menginap di hotel yang berjarak tiga kilometer. Semua hotel di sekitar sudah dipesan penuh sekarang, dan kami tidak bisa menolak tawaran itu, kalau tidak kami tidak akan punya tempat menginap. Saya pindah ke hotel lain yang berjarak tiga kilometer, yang mungkin sudah penuh. Setelah menunggu cukup lama, akhirnya saya mendapat dua kamar, tetapi tidak satu pun dari kamar tersebut memiliki kartu kamar. Saya hanya bisa mengantre di loket dan mencari seseorang untuk mengambil kartu kamar untuk membuka pintu setiap kali. Butuh waktu hampir 5 jam dari hotel pertama yang dipesan ke hotel kedua. Hotelnya sudah penuh. Kami butuh waktu setengah jam hanya untuk mengantre di loket dan menunggu seseorang mengambil kartu kamar dan membuka pintu. Kami menghabiskan semua uang kami untuk bepergian dan memesan waktu untuk bepergian di kota ini, tetapi semua waktu yang kami habiskan untuk menunggu di hotel itu sia-sia. Kami tidak bisa pergi ke mana pun. Itu adalah hotel yang sangat tidak jujur. Sepanjang hidup saya, saya tidak pernah menginap di hotel besar (bukan losmen kecil) yang mengharuskan mengantre di loket untuk mendapatkan kartu kamar utama untuk membuka pintu. Kadang loketnya sedang sibuk dan mereka meminta kami untuk menunggu di pintu kamar dan meminta petugas kebersihan untuk membukanya. Setelah menunggu selama dua puluh menit, tidak ada yang datang dan saya harus menggunakan telepon lantai untuk menghubungi loket, dan loketnya menjawab dengan heran: Tidak ada yang akan membukakan pintu? Ini adalah hotel dengan masalah manajemen yang nyata dan sangat tidak jujur. Kelompok hotel tersebut adalah Emaar, dan daerah sekelilingnya penuh dengan hotel-hotel dari kelompok ini.

Sarapannya mengerikan. Kamar-kamarnya sederhana dan jarak ke haram cukup jauh untuk berjalan kaki ke bagian wanita. Saya benar-benar melangkah masuk! Tempat tidurnya keras dan tidak nyaman dan bantalnya lebih buruk, satu adalah bantal persegi besar yang aneh dan yang lainnya kecil yang aneh. Tidak pernah tidur nyenyak satu malam pun. Apakah saya menyebutkan bahwa petugas yang malas tidak mau repot-repot mengeluarkan troli untuk 8 koper dan 8 koper kabin dan banyak lagi. Kami semua harus mendorong barang bawaan kami, si pemalas itu. Kemudian kami tiba di kereta bawah tanah Fajr sehingga resepsionis meninggalkan resepsionis dan pergi untuk berdoa sehingga kami harus menunggu lebih dari satu jam sebelum check in. Kami sangat lelah, tentunya Anda akan berpikir bahwa hotel akan memiliki staf alternatif. Mereka seharusnya tidak semua pergi pada waktu yang sama untuk berdoa. Sungguh tidak profesional. Tidak akan menginap di sini lagi.

I really enjoyed my stay at the Emaar mektan hotel in Madina. It was very near to haram great service and friendly staff very clean hotel I will definitely recommend this hotel to all my relatives, family, and friends nice food price very reasonable