Hotel Konrad

The photos in this hotel's description are some of the most dishonest I've ever encountered. Rimini airport is small with little information. We called the hotel to ask for help on how to get to the hotel and the receptionist refused to speak English, kept slamming down the phone and so began our worst experience in a hotel. Here are all the things that meant this rating should be a ZERO: - the food was awful, you got carbs for your second plate (pretty sure it should be meat/fish as per Italian culture), food was often recycled the following day and there was limited variety - the main receptionist makes you feel very unwelcome and is never helpful, super frosty and rude - the room was nothing like it looks in pictures, the shower was just big enough to contain you, and lucky we were not big people as you could barely move without falling through the glass - we were charged for having the mini fridge kept on - not for having drinks in there, but simply for having it on. This is despite us saying no to a mini-bar. It truly felt like our lack of Italian was manipulated to enable this robbery to take place - you get a mere 45minute window to get your lunch and dinner, most of it was salty and the worst Italian food we ever tasted. Italian food is one of our favourite so this was unbelievable for us - there was no information shared with us on using the beach (costs etc), towels or other excursions - we had to find out all this ourselves - our sheets were not changed all week and we barely got clean towels regularly - this didn't feel like a hotel, more like a hostel dressed up as a cheap bed and breakfast at best A few plus points: - The staff in the restaurant were overall really lovely and super helpful. They made our stay bearable with their more welcoming and friendly manners. - The location in relation to the beach was awesome although at least 100 other hotels nearby have this plus point - Rimini is a fantastic little holiday town without the tacky touristy feel, just make sure you have a few basic words of Italian to get you by. We enjoyed our stay because we barely spent time in the hotel and stayed out most of the day enjoying the sights and sounds of this charming little town

Ho prenotato per la mia famiglia, 2 adulti e 2 bambini, un soggiorno all’hotel Konrad. Al check in, in data 25/4/24, la proprietà dell’albergo Konrad di Rimini comunica che non aveva disponibile la camera da noi già pagata e ha preso iniziativa di spostarci su un’altra struttura di sua proprietà, Hotel Pecci di Rimini. La struttura alternativa si è rivelata fatiscente, le recensioni/foto di precedenti viaggiatori che potete leggere su tripadvisor sono la dimostrazione che la struttura è oggettivamente inospitale (tapparelle difettose, ruggine ai sanitari, mancanza di acqua calda in doccia, cattivo odore nella stanza, poca pulizia…). Attenzione pertanto, la gestione della struttura è superficiale ed improvvisata, spostare i clienti da un albergo ad un’altro per loro è quotidianeità.

Soggiorno scadente, pulizia inesistente, cibo sotto il livello della norma. Doccia con bidet incluso, senza possibilità di chiudersi in doccia, l'acqua va direttamente nel bidet. Lavandino attappato, non sistemato nonostante la segnalazione, stesso per serranda che non si chiudeva. Proprietario simpatico, socio rude e spesso maleducato. Purtroppo le foto che si vedono non corrispondono proprio a realtà, assolutamente.

Lenzuola pulite profumate cuscino morbido camera top consigliato dal mio amico caccamo Antonio Cucina eccellente personale perfetto Direttore simpatico..!!! Che dire posto stupendo…..!!!!!! Sig.ra Anna molto simpatica

L’hotel più pessimo dell’Emilia Romagna Personale maleducato e sempre con il muso Il ristorante dovrebbe offrire una pensione completa all inclusive con primo e secondo alla carta mentre gli antipasti a buffet Bene… gli antipasti sono prevalentemente verdure ma sopratutto se una pietanza è finita non viene neanche ricaricata (questo anche al mattino… se arrivi alle 9 non ci sono più brioches), per mangiare la frutta devi aspettare che tutta la sala abbia finito di mangiare (così se vuoi mangiare solo il secondo devi aspettare che tutta la sala finisca il primo) Aria condizionata tenuta altissima in sala… la gente mangiava con le maglie… e se chiedi cortesemente di abbassarla ti rispondono pure scocciati che non possono ( mia figlia si è ammalata li) Arrivati in hotel il giorno dell’arrivo non ci hanno nemmeno spiegato nulla… insomma maleducazione SCONSIGLIATISSIMO Noi pur avendo pagato una pensione completa all inclusive andavamo a mangiare fuori perché in sala c’era solo da incavolarsi

Sono stati 6 giorni bellissimi in questo albergo dotato di tutti i comfort.....dalla stanza con aria condizionata, frigobar, ottima pulizia e ristorante con ottimo cibo e personale molto molto gentile (un pensiero affettuoso a Elisa che con il suo sorriso ci ha catturati). La spiaggia veramente meravigliosa (non immaginavo proprio un servizio così raffinato). Un ringraziamento speciale anche ai gestori che ci hanno dimostrato grande attenzione in ogni momento.

Ci sono stata con la mia famiglia dal 13 al 19 agosto ;tutto perfetto: cucina ottima. camere comode e pulite , personale super cortese e professionale e spiaggia super organizzata anche per il mio cagnolino . Ci ritorneremo sicuramente .Stefania Quaglia . È stata veramente

Ho soggiornato con mia moglie presso l'Hotel Konrad dal 25 Luglio 2023 al 3 Agosto 2023. La stanza era confortevole e la pulizia adeguata. Ho soggiornato in pensione completa ed il cibo era molto buono anche se troppo abbondante per le mie abitudini (quando il cibo è buono e' difficile limitarsi. Il titolare Stefano e' incredibilmente gentile e disponibile. D'altra parte la gentilezza si riscontra in tutto il personale del Hotel a partire dalla reception, al personale del refettorio ed infine al personale che si occupa di risistemare giornalmente le stanze. ho trovato gentilezza disponibilità e competenza. Consiglio caldamente il soggiorno.

Siamo stati per la prima volta in questo hotel , accoglienza caldissima, pulizia di tutti gli ambienti compreso le camere ottima , consentiteci di fare un plauso per l’eccellente , gustosa ed abbondante cucina .abbiamo solo la certezza di ritornare il prima possibile e perché no probabilmente per il prossimo capodanno 2023 ! Complimenti a tutto lo staff ed in particolare ai gestori Stefano ed Anna !!!