Pengguna Anonim
23 Januari 2023
Perjalanan memiliki layanan pelanggan yang baik dalam arti bahwa Anda dapat dengan mudah menghubungi mereka melalui email, obrolan, atau telepon, itu adalah salah satu hal hebat tentang mereka meskipun pengalaman pertama saya adalah mereka agak buruk karena masalah dengan tanggal pemesanan tetapi saya masih mengakui betapa mudahnya menjangkau mereka karena itu adalah hal besar dalam layanan pelanggan.
Sesuai Winford Hotel kami telah berada di sini berkali-kali tetapi ini adalah kunjungan saya yang kedua dan saya memiliki kombinasi yang baik dan buruk
Umpan balik yang bagus
staf sangat akomodatif, sopan dan membantu
Selalu menunjukkan kesediaan untuk membantu dan bertindak cepat ketika ada permintaan
Umpan balik yang buruk
Beberapa kontak tertunda dalam merespons seperti berjam-jam sebelum mereka menghubungi Anda kembali melalui viber atau email
Setrika datar mereka berkualitas sangat murah dan pada kunjungan pertama saya dengan cepat membakar baju baru saya 😭 karena kualitas setrika adalah yang termurah di pasaran dowell panas yang sangat tidak terduga adalah merek murah di PH
Pada kunjungan kedua kami, kami ditempatkan di kamar penghubung yang berdekatan ternyata para tamu di kamar sebelah masih berisik bahkan jam 2 pagi dan kami tidak bisa tidur.. Kami harus memanggil petugas 2x sampai diselesaikan hanya untuk mengetahui bahwa mereka memiliki begitu banyak tamu ilegal di sana karena mereka masih di sana bahkan larut malam, saya pikir keamanan dan rumah tangga mengirim mereka keluar dan sudah diselesaikan setelahnya. Kamar mandi tidak memiliki pilihan untuk meredupkan cahaya jadi saya akhirnya mematikan lampu dan hanya bergantung pada berkas cahaya dari bawah.. Lampu penuh tidak membantu karena kamar mandi hanya buram dan jika Anda berbagi kamar dengan teman dan bukan pasangan, itu menjadi sedikit tidak nyaman
Bagian terburuknya adalah ketika saya membuka vanity kit ini salah satunya terlihat, kotor saya lupa menyebutkan ini kepada tim karena saya melihatnya larut malam dan sangat lelah, kapasnya sudah terkontaminasi ewww mungkin sebelum dikemas 😩
Fasilitas Saya belum memiliki kesempatan untuk menggunakannya seperti biasanya karena jadwal yang sibuk, tetapi mudah-mudahan saya dapat menggunakannya di kunjungan saya berikutnya
Tempat makan alfresco mereka memiliki getaran yang baik, mereka juga memiliki spa yang saya nantikan untuk mengunjunginya lain kali
Terlepas dari cegukan pada kunjungan kedua atau ketiga ini, saya masih akan mempertimbangkan untuk kembali karena saya tahu mereka terus melakukan yang terbaik untuk melakukan yang terbaik
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google