Grand Dragon Hotel

房間乾淨，大小也合適，設施設備都較新，對於遊玩白天都在外就睡個覺，這種酒店性價比比較高。就是有一點，房間設計馬桶對着床，睡覺時可以把推拉門拉上也沒啥，可偏偏推拉門上裝了整面的大鏡子，晚上起夜，走到門邊準備拉門看到鏡子裏自己影子嚇了一跳，好久沒睡着，建議店家可以把鏡子移到拉門背後的牆板上。

在澳門的中心地段，性價比爆棚。酒店內部維護的不錯，看起來像翻修過，還算新。衞生也很不錯。工作人員很熱情。

怎麼説呢，前台服務差，服務態度也很差，這個酒店訂了之後，連攜程也沒有辦法取消。後來去住了。床單叫了更換也不換。無語。

前台工作人員熱情接待 值得表揚 離各景點方便

房間非常乾淨整潔，價格不貴性價比非常高，風景也相當不錯。喜歡安靜的客人可以考慮入住位於氹仔島的此酒店

服務：是沒有的，入住要按金500，非要現金或信用卡。沒帶現金就讓去一樓換，一樓是澳門幣對人民幣一比一，終於知道為啥房間裏啥都沒有還非要按金了，後來想換點澳門幣零錢的時候，一樓又沒有～～～。 設施：隔音不太好，走廊的聲音一清二楚；廁紙/抽紙很薄一碰就破，浴巾有些粗糙，擦身體略疼。

我住過最爛的酒店，如果有負分就好了，這家酒店前台jayden歧視內地説普通話的客人，態度之惡劣。我和同事下午1點半抵達酒店，我是這位jayden接待的，他一開始跟我説2點之前都不可以辦理入住，衹能把行李寄了，説完就看手機不理人了。與此同時，我的同事由eleain（大概是這個名字）接待，她直接在幫她辦理入住。我問jayden為什麼她可以辦理，而我不行，這個男的非常大聲地朝我叫到她哪裡辦理入住了？？她衹是check訂單啊！叫了好幾遍，隨後跟這個eleain用粵語在交流。但事實是，eleain就是在幫我同事辦理入住，而他衹是心虛所以叫的很大聲。説完後，eleain説我幫你一起辦吧，然後這個jayden一句話也不説轉頭就走了，如果事情衹是到這裏，那充其量衹是態度惡劣，但隨後的事情才讓人氣憤。過了不到2-3分鐘，一位説粵語的客人辦理，這位jayden一句話也不説，直接為他辦理了入住！我才明白之前的區別待遇僅僅因為我是內地説普通話的客人。我不想上升到地域歧視問題，但確實是酒店管理的太有問題了。如果真的是2點前不能辦理，那為什麼別的前台願意把空房拿出來辦理，而這個jayden説不行，並且為什麼他可以為説粵語的客人辦理，但不為普通話內地客人辦理？我希望酒店能夠嚴肅處理，內地客人過來不是來受氣的！ 也希望大家如果可以選擇，還是不要住這家酒店了，從來沒有遇到過態度這麼惡劣的前台，簡直了。如果免不了入住，請務必避開這位戴眼鏡的胖男生jayden，大家出來玩都是為了開心，沒必要花了錢還要找罪受。 另，我奉勸酒店不要在我評論下面發些有的沒有的虛的解釋，事實就是我説的這樣，除了道歉，我拒絕任何不真誠的回覆

按金退款拖延時間不合理

服務態度冷