Casa Real Hotel

Ulasan Casa Real Hotel

Casa Real Hotel

No.1118 Avenida Do. Dr. Rodrigo Rodrigues, Macau Peninsula, Macau, ChinaLihat Detail Hotel
Casa Real Hotel
Casa Real HotelCasa Real HotelCasa Real Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Casa Real Hotel

8.6/10
Luar Biasa
2711 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.6
Fasilitas8.5
Layanan8.7
Kebersihan8.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(2711)
Ulasan positif(2577)
Ulasan dengan foto/video(423)
Harga sesuai kualitas(138)
Mudah kemana saja(109)
Kamar luas(89)
Insulasi suara biasa saja(45)
Resepsionis sangat ramah(44)
Sudah menginap berkali-kali(27)
Makanan enak(21)
Kolam renang sangat bagus(20)
Buruk(134)
Luziye
Kamar Elite
Check-in Apr 2024
Bepergian dengan teman
40 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 6 Mei 2024
Istana Kekaisaran Oriental di Istana Emas Kerajaan sangat bagus, berfokus pada orang-orang muda dan cantik. Hotel ini memiliki lokasi yang sangat baik dan transportasi yang nyaman. Sangat merekomendasikan layanan spa. Tampan, awet muda dan energik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Kami sangat senang Anda puas dengan layanan kami dan memuji kami. Saya akan memberikan masukan kepada tim kami untuk mendorong kami menjaga standar layanan. Kami menantikan kunjungan Anda lagi, terima kasih!
Tamu
Kamar Twin Elite
Check-in Apr 2024
Keluarga
22 ulasan
8.7/10
Luar Biasa
Diposting pada 6 Mei 2024
Kamarnya tidak besar dan kamar mandinya agak sempit, namun hotel ini memiliki kasino, restoran, spa, dan kolam renang dalam ruangan untuk memenuhi kebutuhan keluarga. Lokasinya kondusif untuk kegiatan orang tua-anak, dengan beberapa museum, Fisherman's Wharf, dan Guia Lighthouse di dekatnya. Terdapat 2 halte bus di seberang jalan, sehingga nyaman untuk pergi ke tempat yang jauh. Hotel menyediakan transportasi ke gerbang perbatasan. Anda dapat naik bus dari Sea Cube atau Jinsha ke hotel dan berjalan kaki ke sana. Secara keseluruhan, saya merasa baik-baik saja selama liburan May Day.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah berbagi pengalaman akomodasi dan penilaian obyektif Anda dengan kami. Saya akan memberikan umpan balik pendapat Anda kepada tim kami untuk mendorong kami meningkatkan standar layanan, mengoptimalkan pengaturan lingkungan, dan mencoba yang terbaik untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan kunjungi lagi, terima kasih!
Shitong
Kamar Elite(queen bed)
Check-in Apr 2024
Pasangan
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 3 Mei 2024
Kamarnya bersih, diupgrade dua tingkat gratis, pelayannya sangat ramah, dan yang terpenting dekat dengan dermaga!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Kami sangat senang Anda puas dengan layanan kami dan memuji kami. Saya akan memberikan masukan kepada tim kami untuk mendorong kami menjaga standar layanan. Kami menantikan kunjungan Anda lagi, terima kasih!
Tamu
Kamar Twin Elite
Check-in Feb 2024
Keluarga
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 25 Mar 2024
Lokasi hotel sangat bagus, dengan makanan dan transportasi yang nyaman di dekatnya. Saya memilih Royal Castle setiap kali saya datang, dan letaknya tidak jauh dari tempat wisata dengan berjalan kaki. Saya harus menjumlahkan jumlah kata untuk mendapatkan hadiahnya, la la la la.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Terima kasih atas dukungan Anda. Saya sangat senang Anda puas dengan layanan kami dan memuji kami. Saya akan memberikan masukan kepada tim kami untuk mendorong kami menjaga standar layanan. Kami menantikan kunjungan Anda lagi. Terima kasih!
Lucky leaf
Kamar Elite(queen bed)
Check-in Feb 2024
Sendiri
12 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 19 Mar 2024
Saya rasa tidak akan ada masalah saat bepergian karena lokasinya dekat dengan Terminal Feri Makau. Ada banyak restoran Cina di dekatnya, jadi makan tidak menjadi masalah. Depositnya sebesar HK$500. Itu kamar yang bagus dan bersih.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan komentar Anda kepada kami setelah kunjungan Anda baru-baru ini di Casa Real Hotel. Masukan Anda sungguh memberikan semangat bagi seluruh tim dan kami akan terus mengedepankan prinsip pelayanan kami demi kenyamanan dan kepuasan para tamu. Sekali lagi, terima kasih telah berbagi dan berharap dapat segera menyambut Anda kembali.
Harry
Kamar Elite(queen bed)
Check-in Apr 2024
Sendiri
29 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 13 Mei 2024
Lokasinya sangat bagus! Kelihatannya nostalgia
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Saya senang Anda puas dengan layanan kami dan memuji kami. Saya akan memberikan tanggapan Anda kepada tim kami untuk mendorong kami meningkatkan standar layanan, mengoptimalkan pengaturan lingkungan, dan mencoba yang terbaik untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan kunjungan Anda lagi, terima kasih!
Pengguna Anonim
Kamar Twin Elite
Check-in Jul 2024
Lainnya
27 ulasan
2.0/10
Diposting pada 16 Agt 2024
Kamar di lantai bebas rokok memiliki bau asap! Ulang tahun tidak ada kue! Tata krama check-in di meja depan buruk! Sangat tidak puas dengan yang disebut manajer, meskipun kamarnya bermasalah, tidak hanya memikirkan sisi pelanggan, tetapi juga kata-kata selamat datang langsung dimarahi para tamu ini Berantakan sekali, ruang ganti sepertinya mendapat kenyamanan apa dan keuntungan apa, dan tidak mengerti penghuni membuang-buang waktu, tidak tahu harus berkata apa!!! Untung ada yang lain pengelola lebih normal dan sopan 👍
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Pihak hotel mohon maaf sebesar-besarnya atas perasaan tidak menyenangkan yang menimpa Anda! Mengenai masalah yang Anda laporkan, dapatkah Anda memberikan tanggal check-in dan nomor kamar agar saya dapat melaporkannya ke departemen terkait dengan lebih akurat dan menindaklanjuti keadaan tersebut. Kami berusaha semaksimal mungkin untuk menghindari terjadinya masalah serupa dan berupaya memberikan yang lebih baik layanan kepada tamu kami. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman akomodasi Anda dengan kami. Kami menantikan balasannya dan menantikan kunjungan Anda berikutnya.
Tuojiangshitou
Premier Deluxe Twin Room
Check-in Jan 2024
Keluarga
9 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Feb 2024
Kamar-kamar di Royal Hotel Macau cukup besar dan didekorasi dengan indah. Jaraknya hanya beberapa ratus meter dari Terminal Feri Pelabuhan Luar Macau. Hotel ini memiliki minibus ke Pelabuhan Guanzha/Gongbei pada waktu tetap setiap hari.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah membagikan pendapat Anda yang berharga. Saya sangat senang Anda puas dengan layanan kami dan memuji kami. Saya akan memberikan masukan kepada tim kami untuk mendorong kami menjaga standar layanan. Kami menantikan kunjungan Anda lagi. Terima kasih!
Tamu
Premier Deluxe Twin Room
Check-in Jan 2024
Keluarga
9 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 14 Feb 2024
Lokasi kamar oke, relatif besar, fasilitas agak tua, shower kurang empuk, sikap staf front desk sangat baik, makanan dan minuman hotel juga enak, tidak ada foto dari hotel, berikut beberapa foto Macau
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah membagikan pendapat Anda yang berharga. Saya sangat senang Anda puas dengan layanan kami dan memuji kami. Saya akan memberikan masukan kepada tim kami untuk mendorong kami meningkatkan standar layanan, mengoptimalkan lingkungan dan fasilitas, dan menantikan Anda kunjungi lagi. Terima kasih!
Tamu
Kamar Elite(queen bed)
Check-in Jan 2024
Keluarga
15 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Feb 2024
Seharusnya itu perpanjangan satu hari, tetapi karena saya tidak membeli obat flu yang diminum anak-anak saya di Makau, saya harus check out dan kembali, hanya untuk mengetahui bahwa saya memesan obat yang tidak dapat dibatalkan dan dapat dikembalikan. Setelah negosiasi, Ctrip akhirnya memberi saya setengah dari kamar. Pengembalian dana, terima kasih layanan pelanggan Ctrip yang telah bernegosiasi dengan pihak hotel pada larut malam keadaan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah membagikan pendapat Anda yang berharga. Saya sangat senang Anda puas dengan layanan kami dan memuji kami. Saya akan memberikan masukan kepada tim kami untuk mendorong kami menjaga standar layanan. Kami menantikan kunjungan Anda lagi. Terima kasih!
Tamu
Kamar Twin Elite
Check-in Jul 2024
Sendiri
40 ulasan
3.5/10
Diposting pada 9 Agt 2024
Petugas front desk hotel bersikap buruk. Fasilitas hotel sudah tua. Harap berhati-hati saat melakukan pemesanan. Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tinggali di Macau.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah berbagi pengalaman dan penilaian akomodasi Anda kepada kami. Saya akan memberikan masukan kepada tim kami untuk meningkatkan standar layanan, mengoptimalkan pengaturan lingkungan, dan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan !
Maggie Sun 9527
Kamar Twin Elite
Check-in Jan 2024
Keluarga
33 ulasan
7.0/10
Diposting pada 6 Apr 2024
Fasilitas: Relatif kuno dan kamarnya kecil Pelayanan: Agak kaku. Saya punya anak, jadi lokasinya terasa agak bias. Hanya disediakan 2 botol air.. Saya benar-benar terdiam. Baru kali ini saya menjumpai pepatah yang mengatakan air dibatasi saat menginap sebuah hotel. Saya tidak tahu dari mana keunggulan itu berasal! Kebersihan: Yang paling membuat saya bersyukur adalah wanita yang membersihkan kamar, Dia cantik dan baik hati. Lingkungan: Tergantung tujuan ke Macau. Kalau mau bersenang-senang, agak jauh di sini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah berbagi pengalaman akomodasi dan penilaian Anda dengan kami secara objektif. Mengenai permasalahan anda yang batas 2 botol air minum gratis saja tidak cukup, terdapat ketel listrik di kamar untuk digunakan. Jembatan penyeberangan di pintu masuk hotel kami melewati Terowongan Pejalan Kaki Songshan. Dibutuhkan sekitar 5 menit berjalan kaki langsung ke Taman Erlonghou Macau. Sebagian besar fasilitas taman tidak dipungut biaya, termasuk: area kebun binatang, stasiun kereta gantung (biaya sendiri) , taman sepeda anak/skuter anak, labirin tanaman, fasilitas hiburan anak, fasilitas kebugaran, dan toilet umum merupakan tempat bermain anak; 5 menit berjalan kaki mengarah langsung ke Golden Lotus Square dan 10 menit berjalan kaki; mengarah ke Macau Science Center (beberapa pameran dengan biaya sendiri) dan taman tepi laut di sebelah Patung Guanyin, semuanya cocok untuk kunjungan dan bermain anak-anak, nantikan kunjungan Anda lagi, terima kasih!
Wuqingyang
Kamar Elite(queen bed)
Check-in Jan 2024
Sendiri
47 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 2 Feb 2024
Kamarnya agak tua. Sudah ada di sana selama bertahun-tahun. Di pulau utama, masih sangat dekat dengan Lisboa dan Sands. Sangat nyaman untuk sampai ke Jembatan Hong Kong-Zhuhai-Macao taksi langsung ke sana. Untuk menuju Venetian lumayan jauh, harus melewati jembatan untuk sampai ke Taipa.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah membagikan pendapat Anda yang berharga. Saya sangat senang Anda puas dengan layanan kami dan memuji kami. Saya akan memberikan masukan kepada tim kami untuk meningkatkan standar layanan kami. Kami menantikan kunjungan Anda lagi. Terima kasih!
heart and
Kamar Twin Elite
Check-in Des 2023
Keluarga
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 24 Jan 2024
hotel ini bersih dan stafnya baik dan mudah didekati fasilitasnya bagus mungkin akan memesan lagi ketika saya memutuskan untuk kembali ke Makau. Tamu yang puas di sini
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan komentar Anda kepada kami setelah kunjungan Anda baru-baru ini di Casa Real Hotel. Masukan Anda sungguh memberikan semangat bagi seluruh tim dan kami akan terus mengedepankan prinsip pelayanan kami demi kenyamanan dan kepuasan para tamu. Sekali lagi, terima kasih telah berbagi dan berharap dapat segera menyambut Anda kembali.
Pnkrh
Studio Room
Check-in Nov 2023
Pasangan
11 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 16 Jan 2024
Kamar terutama kamar deluxe sangat besar dan luas serta nyaman untuk bepergian. Di sebelah dermaga, tidak terlalu jauh untuk berjalan kaki, sekitar 10 menit. Ada kasino, restoran, dan resepsionisnya sangat baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan komentar Anda kepada kami setelah kunjungan Anda baru-baru ini di Casa Real Hotel. Masukan Anda sungguh memberikan semangat bagi seluruh tim dan kami akan terus mengedepankan prinsip pelayanan kami demi kenyamanan dan kepuasan para tamu. Sekali lagi, terima kasih telah berbagi dan berharap dapat segera menyambut Anda kembali.