Royal Dragon Hotel

Staf meja depan sangat sabar, memiliki nada yang lembut, dan cepat tanggap terhadap kebutuhan tamu. Staf di posisi yang berbeda bekerja sama dengan sangat baik.Ketika saya check in di meja depan dan berjalan menuju lift, anggota staf lain sudah menekan pintu lift untuk kami. Lingkungan hotel nyaman, insulasi suara memuaskan, akses mudah, dan rasio harga/kinerja sangat tinggi. Kalau saya mau kasih komentar sih, wanginya di lobi lebih wangi (saya pribadi suka yang wanginya ringan), tapi hanya di lobi dan tidak tersedia di kamar di lantai. Aromanya tidak menghalangi saya untuk menginap satu malam lagi.

Lokasi hotel relatif tenang, ukuran kamar nyaman, tempat tidur bersih, fasilitas relatif baru, dan terdapat beberapa jalur bus di depan pintu sehingga nyaman untuk menuju pelabuhan dan Taipa.

Kamar sangat nyaman, lingkungan sangat baik, dan sikap petugas front desk juga sangat baik. Ada juga satpam yang memberikan arahan dan salam, dan pelayanannya sangat baik. Kamar juga dilengkapi dengan brankas, kulkas, dll.

Staf check-in di meja depan memiliki sikap yang agak bangga dan bahasa layanan mereka sangat santai, sepertinya mereka belum menerima pelatihan layanan profesional dan mereka menjawab pertanyaan tamu dengan santai dan acuh tak acuh. Ketika seorang pelayan di sebuah restoran berselisih dengan seorang tamu, tidak peduli siapa yang benar, dia akan menangani masalah tersebut dengan blak-blakan, kasar, dan bahkan mengancam akan pergi ke meja depan untuk mengambil informasi tamu tersebut.

Sikap pelayanan yang sangat buruk

Hotel ini terletak di kawasan bisnis Macau sehingga cocok untuk mereka yang menginap dalam waktu singkat, dalam perjalanan bisnis dan juga cocok untuk mereka yang dalam perjalanan singkat. Keunggulan terbesarnya adalah lokasi dan akses transportasi yang mudah, perjalanan ke pusat kota atau ke terminal feri sangat mudah dan bahkan dapat dilakukan dengan berjalan kaki. Penipu terbesar yang saya temukan adalah staf di meja resepsionis, sangat tidak ramah sama sekali. Ketika saya tiba saya mencoba untuk check-in tetapi itu agak terlalu awal (beberapa menit) dan saya tidak diizinkan melakukannya sampai waktu check-in benar-benar tepat. Saat ini para tamu sudah berkumpul di lobi yang hanya memiliki beberapa kursi tersedia untuk menunggu check-in. Tiba-tiba dan sebelum waktunya mereka mulai melakukan check-in dan tidak ambil pusing dengan mereka yang menunggu lama. Hasilnya, saya menunggu 15 menit dalam antrean. Karena hanya 1 orang yang melakukan pengecekan *****tara yang lain berpura-pura sibuk dengan surat-surat (tidak melakukan apa pun hanya untuk tidak membantu). Sepertinya perbaikan besar mereka perlu mengenai staf. Kamar dapat diterima dalam ruang tetapi tidak memiliki pemandangan ke mana pun (tidak begitu penting). Ini memiliki beberapa colokan usb untuk memungkinkan pengisian daya ponsel dan perangkat lain tetapi tidak menawarkan kopi instan atau semacamnya. Saya ingat bahwa kita berbicara tentang kamar yang tarifnya sekitar 1.000 dolar Hong Kong per malam jadi ini bukan tempat yang murah (dalam harga) tetapi staf membuatnya murah dalam pelayanan. Untuk kisaran harga ini, ada banyak tempat lain di kota yang pelayanannya lebih baik. Mungkin tidak akan kembali ke sini lagi. Selain itu kedai kopi di lantai lobi telah ditutup dan dinonaktifkan sehingga penawaran F&B juga sangat terbatas. Tidak ada fasilitas atau layanan tambahan seperti gym, kolam renang, atau tempat hiburan apa pun.

Royal Dragon Hotel terletak di Distrik Pelabuhan Baru Makau, sangat dekat dengan Lisboa, Reruntuhan St. Paul, dan Dermaga Nelayan, bisa berjalan kaki, ada juga bus ke Venesia dan Jalan Guanye di depan pintu, jadi transportasinya mudah nyaman. Ruangan itu tidak terlalu besar atau kecil, dan tenang. Di luar jendela adalah kawasan pemukiman Macau. Kamarnya tenang banget, tempat tidurnya nyaman banget, kamar mandinya besar, dan ada bathtub🛁, bersih banget. Pelayanan hotelnya juga sangat baik, pelayannya sendiri yang mengantarkan colokan konversi dan tas yang bisa digunakan kembali. sangat bagus. Saya akan memilih Yulong Hotel lain kali.

Kamarnya bersih dan nyaman, transportasinya nyaman, ini kali kedua saya menginap.

Lokasi sangat nyaman. Anda dapat pergi ke banyak tempat wisata dengan bus. Ada juga toko serba ada dan supermarket di lantai bawah. Ada juga banyak tempat hiburan di dekatnya. Namun, tidak ada kolam renang dan ruang kebugaran. Saya berencana untuk minum sampanye dan tidak ada es batu atau ember es.semoga lain kali datang lagi.apakah ada perbaikan?